?第五章標準服務(wù)r

    “沒錯，就是整個云樓！”王子晉擲地有聲地說道：“紅顏易老，云樓不老，一個小姐韶華易逝，老了也就老了，可是老了一個，還有后來人，云樓還在，是不是這個理？如果，我們能做到，大多數(shù)的客人來，都是沖著云樓這塊牌子來，而不是沖著哪一位小姐來，將會如何？”r

    眾大茶壺一陣騷動。文化程度或許有高低，但是能混大茶壺的，真的沒有什么笨蛋，哪怕是平時少言寡語的阿三，剛才也用實際行動證明了，人家只是比較內(nèi)秀而已。對于行內(nèi)人來說，王子晉的話寥寥數(shù)句，

    大茶壺是為小姐們服務(wù)的，自然知道這中間的門道所在?？腿擞泻芏喾N，大多數(shù)的客人，都是沖著享受來的，所以如果和哪位姑娘相好了，多半會一直持續(xù)下去。真正慕名而來的，有，但在云樓絕對不多，他們這里畢竟不是搞什么名妓風流賣藝不賣身的地方，沒有什么琴棋書畫樣樣精通的才女，

    所以在云樓，大茶壺的作用相當重要，那么多小姐，來了客人往哪領(lǐng)，這就是個大問題，而客人對于小姐的第一印象，也是從大茶壺口中得來，

    這么說來，大茶壺們的日子就很好過了？恰恰相反，大茶壺們?yōu)榇顺惺芰司薮蟮膲毫?，想想當初那位畫工毛延壽，最后的下場可不怎么好，大茶壺們也是，這樓子里為了搶生意而搞出來的種種狗屁倒灶，

    可是，如果真能如王子晉所說，讓客人都是沖著云樓來的，那好處可就不是一點半點了！首先，大家都是在云樓里混的，再爭再鬧，都是奔著云樓的好，能鬧到什么程度？相反，云樓的牌子響亮了，就像王子晉所說的那樣，可謂是萬世之功，

    三言兩語，彼此議論，大茶壺們很快就發(fā)現(xiàn)了其中的各種好處，最為顯著的一點就是，他們不用再花大力氣去維持某位小姐的口碑和招牌了！雖然不太能上得了臺面，可是對于大茶壺們來說，

    很簡單，云樓里幾百位小姐，十幾位大茶壺，要從中選出彼此掛鉤的業(yè)務(wù)關(guān)系來，就很叫人撓頭了。然后，好不容易培養(yǎng)起來的小姐，沒幾年就老了，過時了，還得再重新去培養(yǎng)，又是一番功夫，好不好還不知道。而且，

    要不說一人智短，眾人識高呢？群眾的眼睛是雪亮的，未必是群眾都比較聰明，而是這么多腦子這么多張嘴聚在一起撥拉撥拉，就真沒多少東西會遺漏掉的。大家都是內(nèi)行，這里面的好處一會就弄明白了，那就輪到下一個問題，要怎么做呢？r

    幾十只眼睛一起望過來，這時候王子晉心里就有底了，他慢條斯理地喝了口茶，卻發(fā)現(xiàn)天氣太涼，茶早就冷了，只好悶了下去，清了清嗓子：“要做到這一點，最要緊的，就是打造標準服務(wù)體系！”