小夏取笑俞曉丹道：“難道你沒有好老公嗎？你老公都那么大的一個‘官’了。”

    俞曉丹一臉的慍怒：“你別諷刺我了，江楓他自己都保不住自己的飯碗，算什么狗屁‘官’”

    江楓在酒店里受挫，俞曉丹和小夏都知道的清清楚楚，小夏也就沒再跟俞曉丹較勁。兩人沉默了一會兒，小夏突然眼睛一亮，對俞曉丹說：“要不我們弄個書報亭怎么樣？這樣既能看書，又能賺錢?！?br/>
    俞曉丹被小夏那么一說，立刻興奮起來：“對呀，我怎么沒想到呢。我最喜歡看書了，這樣看書賺錢兩不誤?！?br/>
    小夏看著俞曉丹兩眼放光，不免自己也精神振奮起來：“真的是個很好的主意，只是這報亭建在哪呢？汊”

    俞曉丹問道：“不知道建個報亭要什么手續(xù)？”

    小夏搖著頭說：“我又沒做過，我怎么知道呢。如今各居民小區(qū)的垃圾房是越建越漂亮了，要不我們?nèi)ゾ游瘯塘恳幌?，讓他們騰個垃圾房出來給我們作書報亭？”

    俞曉丹笑著說：“這怎么可能呢，你真的是在說夢話了。朕”

    小夏也笑了起來，沉默片刻說道：“我倒是有個主意，咱們酒店后門不是有個鐵皮房嗎？你去跟你家江楓說說，把那鐵皮房讓給我們開書報亭?！?br/>
    俞曉丹想了想說：“這倒是不錯，酒店后門正好在居民區(qū)的路口，這報亭的生意肯定不會差。只是那鐵皮房是給保安呆的，酒店怎么會肯給我們呢？”

    小夏說：“我們幫他們看后門，他們就可以節(jié)省一個看后門的保安，這不是一舉兩得的事嗎？”

    俞曉丹說：“這倒也是，確實是個好主意，我今晚就回去跟江楓說說?！?br/>
    兩個女人自以為很聰明，想到了一個金點子，并且為她們的這個點子興奮著。

    俞曉丹下班后回到家，江楓已在家里了，俞曉丹急切地把她們的這個主意說給江楓聽，江楓卻跳了起來：“這怎么可能呢！你們不是在說夢話嗎？老板怎么會把酒店的后門留給外人看呢？”

    俞曉丹聽江楓那么大驚小怪的，有些生氣了：“我們是外人嗎？”

    江楓說：“難道你們是酒店的人？”

    俞曉丹噘起了嘴巴：“不肯幫我就直說，拿什么外人內(nèi)人的搪塞我！”

    江楓被俞曉丹弄得哭笑不得，沒好氣道：“好了，我的姑奶奶，我已經(jīng)夠煩的了，你不要再跟我添亂了好不好？你沒有工作我養(yǎng)你，別再在那里胡思亂想了?！?br/>
    俞曉丹不依，說道：“你養(yǎng)我？我就知道你心里根本就看不起我，認為我沒用?！?br/>
    江楓沒奈何的搖著頭說：“我沒認為你沒用，但是老公養(yǎng)老婆是天經(jīng)地義的事，你不要有什么思想負擔?！?br/>
    俞曉丹噘著嘴巴說：“我才不要你養(yǎng)呢，我要自食其力。算了，你不肯幫忙就別幫，少拿那么些大道理來敷衍我?！?br/>
    俞曉丹說著很是生氣地去衛(wèi)生間洗漱，她準備上床睡覺了。江楓看著俞曉丹的背影，無奈的搖著頭笑了。酒店里的事已經(jīng)夠他煩的了，他已經(jīng)無心再去哄自己的老婆。

    俞曉丹她們的這個主意就這么夭折了，票務(wù)中心前途一片黑暗，俞曉丹和小夏都已沒了信心。

    上午，有客人來到前臺退房，客房部的服務(wù)員查房時發(fā)現(xiàn)房間里少了一瓶藥油。那藥油是酒店放在房間里促銷的，可能是酒店的服務(wù)員沒跟客人解釋清楚，客人就以為這藥油是免費的，所以就把它打開來用了，臨走時就順手把它放在了包里。

    此時前臺正好是應(yīng)穎兒當班，應(yīng)穎兒接到客房部的電話就對客人說：“房間里少了一瓶藥油，這藥油是我們酒店促銷的，一瓶二十元?！?br/>
    客人聽了立刻叫嚷道：“有沒有搞錯，那么貴，你們酒店分明是在敲詐嘛！”

    應(yīng)穎兒生硬的回答道：“什么敲詐，你自己住酒店不問問清楚，房間里的東西可以隨便用的嗎？又不全是免費的?！?br/>
    客人很是生氣，說道：“你這是什么態(tài)度！這分明是你們酒店的服務(wù)員失職，事先不跟客人講清楚，客人怎么知道里面有這么多的陷阱！我不管，這錢我不付！”

    應(yīng)穎兒被客人的態(tài)度也激怒了：“還我什么態(tài)度呢，你自己又是什么態(tài)度？你消費了就要付賬，這是天經(jīng)地義的事。”

    客人這下可不干了，他在大廳里嚷嚷著要投訴。前廳部經(jīng)理談晨被客人找來了，談晨因為酒店最近發(fā)生的那么多事，心情很不好，她就把這只皮球踢給了江楓，讓他下來處理此事。

    江楓來到前臺，客人此時的態(tài)度也軟了下來。他想到自己確實是消費了，這賬是免不了要付的，但是他實在是氣不過應(yīng)穎兒對他的態(tài)度，于是他對江楓說：“你們酒店的管理也太差了，服務(wù)員自己失職也不跟客人道歉，居然還跟客人吵架?！?br/>
    應(yīng)穎兒還沒意識到自己的錯誤，所以她毫無畏懼地對那客人說：“我態(tài)度是有些不好，但是你看看你自己的那副德性，一點沒有風度?！?br/>
    江楓聽應(yīng)穎兒對客人那么說話，很是震驚，他沒想到他們酒店的服務(wù)員素質(zhì)這么差。也許是最近酒店裁員搞得人心惶惶的，所以大家都帶著情緒在上班。江楓立刻對應(yīng)穎兒正色道：“你怎么可以這么對客人說話呢？‘顧客至上’，這是一個酒店服務(wù)員最起碼的職業(yè)道德。”

    應(yīng)穎兒無法可說，只是白了眼江楓，把頭別了過去沒有理睬江楓。江楓見她那神情也是來氣了，他對應(yīng)穎兒說：“居然還沒意識到自己的錯誤，那張臉給誰看吶！還不快跟客人打聲招呼，道個歉！”

    應(yīng)穎兒雖然很不情愿，但是看到江楓那威嚴的面容，覺得如果自己不低頭的話，那么這個局面就會越弄越僵。應(yīng)穎兒很不情愿的對那客人低下了頭說道：“先生，對不起！”

    那客人看著應(yīng)穎兒一副不樂意的表情，雖然心里很不舒坦，但是他已經(jīng)沒了繼續(xù)戀戰(zhàn)的心情，拿起自己的行李走開了。

    客人走后，江楓對應(yīng)穎兒說道：“你站在這里好好地反省一下自己的行為！”江楓說著就回過身來對站在他身后的談晨說道：“談經(jīng)理，到我辦公室來一趟?！?br/>
    談晨撇了下嘴角，極不樂意地跟在江楓身后往四樓辦公室走去。

    來到江楓的辦公室，江楓坐在了老板椅上，他看了看談晨。談晨竟給他麻煩事做，他心里對談晨很是火冒，但是又不能發(fā)作。江楓口氣嚴厲地對談晨說道：“談經(jīng)理，對于應(yīng)穎兒的事，你想怎么處理？我要聽聽你的意見?！?br/>
    談晨輕描淡寫地說道：“開除咯，反正酒店如今正忙著削減員工，這不是一個開除人的好機會嗎？”

    江楓聽談晨說出那么不負責任的話很是生氣，他面孔一板很是嚴肅地說：“難怪你的手下都是這樣的態(tài)度，做什么事都帶著自己的情緒。這里是工作場所，不是在家里與你的家人慪氣的地方！如果遇上什么事都開除人了事，那么酒店還要我們這些管理人員干嘛？你回去召集你們前廳部的人開個會，就應(yīng)穎兒的事情跟大家說一下，讓大家好好地安心工作。只要酒店的生意好了，咱們員工的福利就會上去，也就不會再那么大幅度地削減員工了?！?br/>
    談晨問道：“那么，那個應(yīng)穎兒就不處理了？”

    江楓說：“怎么不處理，扣她一個月的獎金以示處罰。跟她說，如果下次再犯錯，那就不是扣獎金那么簡單了。”

    談晨“噢”了一聲，江楓看了看她，本想對她的言行也批評一番，但是想到他們兩人是同一天進酒店的，江楓有些開不了口，于是他對談晨說：“好了，沒什么事你就走吧?！?br/>
    談晨對江楓冷冷地說：“那好，我下去了?！闭f著就轉(zhuǎn)身離開了江楓的辦公室。

    江楓看著談晨的背影，想著她對自己的態(tài)度，心里很是不舒服。談晨正是因為他們兩人是同一天進酒店的，所以不把江楓放在眼里。而江楓卻是不同，他非常懷念他們四人剛進酒店的那段日子，所以對談晨的一切帶著包容的態(tài)度。

    江楓本想趁這個機會殺一殺談晨的氣焰，但是他想到老板不久就要撤資，他們這伙人也將各奔東西，心里也就原諒了談晨。他不想帶著遺憾和不快離開這里。