?第十二章奧德賽

    5月23日夜里，斯卡利正在收拾行李，準(zhǔn)備第二天即將開(kāi)始的中國(guó)之行。他要在那里會(huì)見(jiàn)中國(guó)副總理，探討蘋(píng)果電腦在中國(guó)教育市場(chǎng)的應(yīng)用前景。卡西打電話告訴斯卡利：“你最好取消旅行計(jì)劃。因?yàn)槟惚仨氉⒁獾剑壳肮菊幸还蓜?shì)力想要趕走你?！?br/>
    “你說(shuō)什么？”斯卡利不相信自己的耳朵。

    “我也不清楚所有細(xì)節(jié)，但我建議你最好別去中國(guó)。喬布斯顯然很生你的氣，他正在串聯(lián)很多人，計(jì)劃著什么。我猜，他們想趁你在中國(guó)時(shí)，說(shuō)服董事會(huì)解雇你?！?br/>
    斯卡利不得不取消了中國(guó)之行。他決定在第二天的高層管理者會(huì)議上，正面質(zhì)詢喬布斯的挑釁。

    5月24日上午9點(diǎn)，除了喬布斯以外，所有高管都按時(shí)到了會(huì)場(chǎng)。過(guò)了好一會(huì)兒，喬布斯才姍姍來(lái)遲。

    斯卡利這一次沒(méi)有絲毫猶豫，他站起來(lái)對(duì)喬布斯說(shuō)：“史蒂夫，我們今天不打算遵循日常議程，因?yàn)槲覀儽仨毥鉀Q一個(gè)最重要的問(wèn)題。我想整個(gè)管理層都應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)。我聽(tīng)說(shuō)你要把我從公司趕走。我想問(wèn)問(wèn)你，這是不是真的？”

    聽(tīng)到這個(gè)消息，在座的高層經(jīng)理們并沒(méi)有感到驚訝。事實(shí)上，喬布斯已經(jīng)跟他們每個(gè)人都打過(guò)招呼了。這些天來(lái)，喬布斯一直在暗中活動(dòng)，希望得到每一位高層經(jīng)理的支持。喬布斯的想法很簡(jiǎn)單，用高層經(jīng)理逼宮的方式，迫使董事會(huì)屈服，趕走斯卡利。

    整個(gè)會(huì)場(chǎng)陷入了短暫的寧?kù)o。一分鐘后，喬布斯才說(shuō)：“我想，你不適合蘋(píng)果了，你不再是一個(gè)稱(chēng)職的CEO了。”

    喬布斯說(shuō)得很慢，聲音很低，竭力控制著自己的情緒：“你真的應(yīng)該離開(kāi)公司。我非常擔(dān)心公司的前景，比以往任何一次都擔(dān)心。我擔(dān)心你。你根本不懂運(yùn)營(yíng)，約翰，你在唱獨(dú)角戲。你根本不懂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造流程。你根本沒(méi)有理解這個(gè)公司。中層經(jīng)理們已經(jīng)不再信任你了。第一年，你幫助我們重建了公司。但第二年，你傷害了公司。”

    斯卡利強(qiáng)忍住痛苦說(shuō)：“非常明顯，我們之間有嚴(yán)重的分歧。我覺(jué)得，你不能插手公司的每一件事。”

    喬布斯說(shuō)：“我把你當(dāng)做老師，希望你來(lái)這里幫我成長(zhǎng)，成為合格的管理者。但你沒(méi)能做到這一點(diǎn)?！?br/>
    斯卡利傷心地說(shuō)：“我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，我太過(guò)尊重你了。”他隨即高聲對(duì)大家說(shuō)，“如果我離開(kāi)，誰(shuí)能來(lái)管理公司？”

    喬布斯說(shuō)：“我想我可以管理公司。我想我知道事情該怎么做?！?br/>
    會(huì)場(chǎng)中的所有人都面面相覷，他們眼睜睜地看著公司創(chuàng)始人和CEO的決裂。很少有人站起來(lái)發(fā)言，但每個(gè)發(fā)言的人都說(shuō)，自己不相信事情會(huì)到這個(gè)地步。每個(gè)發(fā)言的人也都表示，自己會(huì)支持斯卡利而不是喬布斯，盡管喬布斯曾經(jīng)對(duì)公司作過(guò)巨大的貢獻(xiàn)。

    AppleII部門(mén)的負(fù)責(zé)人德?tīng)枴ぜs坎（DelYocam）說(shuō)：“我喜歡喬布斯，我也尊重斯卡利。但是，喜歡并不代表一切，蘋(píng)果必須有一個(gè)強(qiáng)有力的、高效的領(lǐng)導(dǎo)者。”

    比爾·坎貝爾（BillCampbell）說(shuō)：“喬布斯是公司的心臟、靈魂。即便不擔(dān)任管理職位，喬布斯也需要在公司里扮演一個(gè)合適的角色?！?br/>
    看到眾叛親離的場(chǎng)面，喬布斯失望地說(shuō)：“好吧，我想我已經(jīng)明白目前的形勢(shì)了。”

    喬布斯的眼睛里閃著亮光，情緒激動(dòng)。他大踏步地甩門(mén)離去，會(huì)議只好草草結(jié)束。

    不久后的一天下午，斯卡利和喬布斯一邊散步，一邊聊二人的矛盾。兩年多前，在庫(kù)比蒂諾，在紐約中央公園，兩個(gè)人不也是一邊散步，一邊聊斯卡利加盟蘋(píng)果的事情嗎？時(shí)過(guò)境遷，物是人非，誰(shuí)能想到這一次的散步，竟成了兩個(gè)曾經(jīng)的朋友間最后一次面談。

    喬布斯問(wèn)斯卡利：“為什么你不去當(dāng)董事會(huì)主席，而由我來(lái)當(dāng)CEO？”

    斯卡利說(shuō)：“史蒂夫，這不合理。我被你們請(qǐng)來(lái)，不是來(lái)當(dāng)一個(gè)有名無(wú)實(shí)的虛職的。這個(gè)公司也不需要我做這個(gè)。如果我不能當(dāng)CEO，我們就應(yīng)該另找一個(gè)CEO?！?br/>
    “好吧，這也是我所想的，”喬布斯說(shuō)，“我也不想當(dāng)一個(gè)有名無(wú)實(shí)的虛職。我不想當(dāng)一個(gè)只關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，沒(méi)事想想未來(lái)發(fā)展的董事會(huì)主席。我們能不能把事情分解開(kāi)，你只負(fù)責(zé)市場(chǎng)和銷(xiāo)售，我負(fù)責(zé)產(chǎn)品？就像兩個(gè)部門(mén)那樣？”

    斯卡利覺(jué)得，喬布斯真是天真得可愛(ài)。這怎么能行呢？他對(duì)喬布斯說(shuō)：“我們正處于危機(jī)之中，沒(méi)有時(shí)間做實(shí)驗(yàn)。這種時(shí)候，必須由一個(gè)人來(lái)管理公司。我得到了支持，而你沒(méi)有?！?br/>
    周一，斯卡利召集管理層開(kāi)會(huì)，并再次得到了大家的支持。斯卡利親自打電話通知喬布斯，公司已經(jīng)決定解除他在Macintosh部門(mén)的管理職務(wù)。

    喬布斯淡淡地說(shuō)：“好吧，我猜到事情會(huì)是這樣?！?br/>
    5月31日，斯卡利正式簽署文件，解除了喬布斯Macintosh部門(mén)總經(jīng)理的職位。當(dāng)斯卡利向所有中層經(jīng)理宣布這件事時(shí)，喬布斯就坐在臺(tái)下角落里，用奇怪的、憤怒的、無(wú)助的眼神看著斯卡利，但又很害怕和斯卡利目光對(duì)視。

    這時(shí)，已經(jīng)沒(méi)有人相信，喬布斯會(huì)愿意在董事會(huì)主席的職位上繼續(xù)待下去。惟一的懸念就是喬布斯本人何時(shí)會(huì)主動(dòng)辭職，離開(kāi)他親自開(kāi)創(chuàng)的公司了。

    當(dāng)然，在那個(gè)艱難的時(shí)刻，并不是所有人都百分之百地支持斯卡利和董事會(huì)的決定。副總裁杰伊·艾略特就站在喬布斯一邊。他覺(jué)得，一向注重產(chǎn)品導(dǎo)向的喬布斯要比來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)，只擅長(zhǎng)銷(xiāo)售卻不懂研發(fā)的斯卡利更適合蘋(píng)果。艾略特從馬庫(kù)拉開(kāi)始，一個(gè)一個(gè)找董事會(huì)成員談話，告訴他們，斯卡利排擠和拋棄喬布斯是一個(gè)大錯(cuò)誤，蘋(píng)果也許可以考慮把Macintosh部門(mén)分拆出去，讓喬布斯單獨(dú)統(tǒng)領(lǐng)。

    馬庫(kù)拉對(duì)艾略特的答復(fù)是：“不行，喬布斯太不成熟了。”

    其他董事的反應(yīng)也和馬庫(kù)拉類(lèi)似。

    喬布斯聽(tīng)說(shuō)了艾略特所作的努力后，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)艾略特到自己在伍德賽德（oodside）鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)的西班牙風(fēng)格的別墅里吃午飯。喬布斯對(duì)艾略特說(shuō)：“謝謝你！我真的希望，你對(duì)董事們說(shuō)的話可以幫助他們作出正確的決定?！?br/>
    顯然，喬布斯和艾略特太一廂情愿了。幾天后，斯卡利召集所有副總裁級(jí)別的高管開(kāi)會(huì)，希望他們向自己“宣誓效忠”。艾略特拒絕了，他只愿意向蘋(píng)果、蘋(píng)果的員工和蘋(píng)果的股東效忠。

    斯卡利專(zhuān)門(mén)找到艾略特，對(duì)他說(shuō)：“你必須告訴我，為什么你對(duì)董事們說(shuō)那是一個(gè)錯(cuò)誤？”

    “你不覺(jué)得，”艾略特鎮(zhèn)靜地說(shuō)，“你和喬布斯之間的矛盾很荒唐嗎？公司已經(jīng)分裂成了兩個(gè)部分，AppleII團(tuán)隊(duì)和Macintosh團(tuán)隊(duì)。可Macintosh團(tuán)隊(duì)畢竟代表公司的未來(lái)呀，是喬布斯而不是別人，領(lǐng)導(dǎo)并創(chuàng)建了Macintosh。我覺(jué)得，你應(yīng)該找出一種讓AppleII在剩余的技術(shù)壽命中與其他團(tuán)隊(duì)融洽共處的方法，而喬布斯則應(yīng)該帶領(lǐng)Macintosh贏得市場(chǎng)和未來(lái)。你與喬布斯應(yīng)該合作而不是決裂呀。”

    無(wú)論如何處理與喬布斯之間的關(guān)系，斯卡利還是不得不面對(duì)繼續(xù)蔓延的危機(jī)。1985年夏天，為了化解危機(jī)，斯卡利不得不解雇了1200名員工。這在當(dāng)時(shí)是蘋(píng)果歷史上最大規(guī)模的裁員。經(jīng)歷過(guò)裁員而被幸運(yùn)地留下的員工都在問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題：“公司一直說(shuō)員工要對(duì)蘋(píng)果忠誠(chéng)?？墒?，蘋(píng)果對(duì)員工的‘忠誠(chéng)’如何體現(xiàn)？‘忠誠(chéng)’到底應(yīng)該是什么樣子？”

    這時(shí)，喬布斯仍然掛著董事會(huì)主席的虛銜。斯卡利擔(dān)心，無(wú)所事事的喬布斯會(huì)在公司內(nèi)惹是生非，他特意安排秘書(shū)陪同喬布斯到歐洲旅行，一邊出席市場(chǎng)活動(dòng)，幫蘋(píng)果做宣傳，一邊由著喬布斯的性子游山玩水，放松心情。

    說(shuō)是放松心情，可喬布斯在整個(gè)歐洲之行里都心灰意冷，打不起精神，像剛失戀一樣。蘋(píng)果的同事甚至擔(dān)心他會(huì)不會(huì)自尋短見(jiàn)。在意大利，喬布斯一個(gè)人騎著自行車(chē)在風(fēng)雨中疾馳。他甚至對(duì)朋友說(shuō)，干脆像那些落魄的藝術(shù)家一樣，客居歐洲，找個(gè)地方種田養(yǎng)花算了。他還告訴朋友，如果可以，他想向美國(guó)國(guó)家航空航天局申請(qǐng)，乘坐“挑戰(zhàn)者”號(hào)航天飛機(jī)，到太空去看一看。

    就在這次旅行中，喬布斯第一次來(lái)到了蘇聯(lián)，在美國(guó)冷戰(zhàn)對(duì)頭的國(guó)土內(nèi)推銷(xiāo)蘋(píng)果電腦。在莫斯科，當(dāng)他聽(tīng)到被放逐的托洛斯基的故事時(shí)，不禁感慨說(shuō)：“我簡(jiǎn)直就是蘋(píng)果的托洛斯基呀?！彼踔料脒^(guò)，干脆就留在蘇聯(lián)，專(zhuān)門(mén)向?qū)W校的孩子們推銷(xiāo)電腦。

    喬布斯也喜歡把自己比做寶麗來(lái)（Polaroid）公司的創(chuàng)始人埃德溫·蘭德（EdinLand）。當(dāng)年，蘭德僅僅因?yàn)橐淮萎a(chǎn)品研發(fā)上的失敗，在董事會(huì)的壓力下被迫辭職，和喬布斯的處境多少有點(diǎn)兒相似。

    從歐洲游歷歸來(lái)，喬布斯還是心存了一絲“復(fù)辟”的幻想。他找到杰伊·艾略特，對(duì)他說(shuō)出了一個(gè)驚人的“群眾運(yùn)動(dòng)”方案。

    喬布斯說(shuō)：“讓我們?cè)僭囈辉?，看能不能說(shuō)服董事會(huì)，改變他們的想法。我打算訂做一批T恤衫，上面寫(xiě)著‘我們要喬布斯回來(lái)’?！?br/>
    “這點(diǎn)子真聰明?！卑蕴叵搿?br/>
    喬布斯接著說(shuō)：“你就在午餐時(shí)候把全體員工召集在一起，然后給他們每人發(fā)一件T恤衫，怎樣？”

    “暈，怎么能是我！”艾略特的腦子還算清醒，“不行，史蒂夫。我是蘋(píng)果高管，我可不能做這件事。”

    喬布斯泄了氣，只好沮喪地對(duì)艾略特說(shuō)：“好吧，不行就不行吧。不過(guò)無(wú)論怎樣，這都是個(gè)好主意，不是嗎？”

    “嗯，是個(gè)好主意?！卑蕴夭恢涝撛鯓影参繂滩妓?。

    1985年9月，對(duì)蘋(píng)果萬(wàn)念俱灰的喬布斯向董事會(huì)遞交了辭呈。9月13日，星期五，董事會(huì)開(kāi)會(huì)討論喬布斯離職的問(wèn)題，并最終同意了喬布斯的辭職請(qǐng)求。9月17日，喬布斯正式從蘋(píng)果離職。

    幾天后，當(dāng)人們打掃喬布斯的辦公室時(shí)，在地上發(fā)現(xiàn)了喬布斯和斯卡利的一張黑白合影。照片的玻璃框已經(jīng)碎了。照片背后，是斯卡利大約在7個(gè)月前寫(xiě)的一句話：

    “為了偉大的創(chuàng)意、偉大的體驗(yàn)、偉大的友誼！約翰?！?br/>
    奧德賽是“荷馬史詩(shī)”中的英雄。在特洛伊一戰(zhàn)之后，奧德賽開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)10余年的漂泊生涯，歷經(jīng)無(wú)數(shù)劫難才返回家鄉(xiāng)。斯卡利在趕走了喬布斯之后，寫(xiě)過(guò)一本名為的書(shū)，將自己從百事到蘋(píng)果的十余年歷程比做漂泊中的英雄奧德賽。

    其實(shí)，在蘋(píng)果的歷任CEO中，斯卡利非但不是最糟糕的，反而在能力和成績(jī)上比斯科特等人高出一大截。一位蘋(píng)果前副總裁在接受我們采訪時(shí)，是這樣評(píng)價(jià)斯卡利的：“他是一位出色的CEO。在斯卡利的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋(píng)果公司的銷(xiāo)售額從幾億美元增長(zhǎng)到了百億美元，斯卡利的營(yíng)銷(xiāo)天賦也帶動(dòng)了Macintosh電腦的銷(xiāo)售。但是，斯卡利不擅長(zhǎng)預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，也不擅長(zhǎng)在紛繁復(fù)雜的局面下，快速作出果斷的決策。同時(shí)，他身邊的高管素質(zhì)參差不齊，這說(shuō)明他選人的眼光并不太準(zhǔn)?！?br/>
    無(wú)疑，斯卡利是蘋(píng)果歷任CEO中爭(zhēng)議最大的一位，這僅僅是因?yàn)椋麤](méi)有處理好自己和創(chuàng)始人喬布斯之間的關(guān)系，逼得喬布斯不得不選擇出走的道路。

    喬布斯熱愛(ài)蘋(píng)果，也曾尊重和敬佩馬庫(kù)拉與斯卡利。在喬布斯眼里，馬庫(kù)拉就像一位經(jīng)常給予自己呵護(hù)的長(zhǎng)者，而斯卡利就像一個(gè)循循善誘的導(dǎo)師，可這些，都已經(jīng)是記憶中的事情了?，F(xiàn)在，斯卡利成了敵人，馬庫(kù)拉則成了敵人的庇護(hù)者。喬布斯恨他們，恨董事會(huì)，恨那些不理解自己的中高層經(jīng)理們。他親手創(chuàng)建的公司拋棄了他，他曾經(jīng)信任的人拋棄了他，他只能選擇離開(kāi)。

    1996年，在一次采訪中，喬布斯對(duì)記者說(shuō)：“斯卡利毀掉了一切?！?br/>
    世事難料。誰(shuí)又能想到，被斯卡利和董事會(huì)拋棄的喬布斯歷盡艱辛，在外漂泊12年后，竟能陰差陽(yáng)錯(cuò)地被蘋(píng)果用收購(gòu)的方式請(qǐng)回公司？誰(shuí)又能預(yù)測(cè)到，回歸后的喬布斯竟然成為了一名稱(chēng)職的CEO，并真正挽狂瀾于既倒，將蘋(píng)果打造成為世界第一科技企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己畢生的理想？

    和斯卡利在百事和蘋(píng)果的經(jīng)歷相比，喬布斯在離開(kāi)蘋(píng)果后12年里的大起大落才真正稱(chēng)得上千難萬(wàn)險(xiǎn)，才真正是像奧德賽一樣的生命漂泊！也許，只有喬布斯才最有資格把自己的自傳命名為！

    許多年后，回憶起當(dāng)年的往事，鬢發(fā)皆白的斯卡利感慨萬(wàn)千。他動(dòng)情地說(shuō)：

    “也許，當(dāng)年趕走喬布斯是一個(gè)錯(cuò)誤。也許，他應(yīng)該來(lái)當(dāng)CEO，而我應(yīng)該去當(dāng)董事會(huì)主席。這些事情，都應(yīng)該在形勢(shì)惡化前，預(yù)先作出安排。如果我們當(dāng)時(shí)有一個(gè)更好的董事會(huì)，也許事情就不會(huì)發(fā)展到那個(gè)地步。后來(lái)，當(dāng)我自己也無(wú)法繼續(xù)擔(dān)任CEO時(shí)，我又犯了第二個(gè)錯(cuò)誤，沒(méi)有把喬布斯請(qǐng)回來(lái)當(dāng)CEO。那時(shí)，我應(yīng)該對(duì)他說(shuō)：‘嗨，我想回家了。這仍然是你的公司，讓我們找一種方式，使你可以回來(lái)管理你的公司?！墒?，我沒(méi)有那樣做，我不知道為什么?！?br/>
    許多年后，有記者問(wèn)喬布斯，如果當(dāng)年留在蘋(píng)果擔(dān)任CEO的是喬布斯而不是斯卡利，會(huì)有什么不同？喬布斯是這樣回答的：

    “很多年來(lái)，蘋(píng)果追求的是讓每個(gè)人都擁有電腦，追求的是個(gè)人電腦的革命，追求的是產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。有人教導(dǎo)我說(shuō)，如果你可以掌控公司的最高層面——包括你的客戶、你的產(chǎn)品和你的戰(zhàn)略——那么，所有其他底層的細(xì)節(jié)都自然會(huì)綱舉目張，有條不紊。如果你只注意底層細(xì)節(jié)而忘掉了其他的東西，你就會(huì)因?yàn)橐蝗~障目而最終碰壁。在蘋(píng)果，從斯卡利開(kāi)始，人們失去了對(duì)最高層面的掌控。因?yàn)樗麄兊哪康淖兊迷絹?lái)越現(xiàn)實(shí)，從產(chǎn)品和客戶驅(qū)動(dòng)，變成了利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)。最最重要的一點(diǎn)是，公司的價(jià)值觀改變了，從制造世界上最好的電腦，變成了賺最多的錢(qián)。”

    “那么，你仍然會(huì)說(shuō)，是斯卡利毀了蘋(píng)果？”記者問(wèn)喬布斯。

    “是的，他的確毀了蘋(píng)果?！眴滩妓拐f(shuō)。