臺(tái)風(fēng)過(guò)后,鷺棲又是一片藍(lán)天艷陽(yáng)的炎夏盛景。整座城市被雨水洗刷得更加明麗清透。
林雙穿過(guò)天啟大廈的騎樓,邁上東邊一側(cè)的樓梯?!皭巯喙采鐣?huì)工作服務(wù)中心”就坐落在明灣區(qū)天啟嘉園這棟大廈的二樓。
她的心情不錯(cuò)。陳嶼嶠算是委婉表達(dá)了希望他們幫助鄭淑宜的意愿,她現(xiàn)在身負(fù)社區(qū)和老人兒子的雙重委托,滿滿的干勁使她踏在走廊的腳步都輕快了起來(lái)。
林雙很快走進(jìn)辦公室,看到人事主管正帶著位新員工來(lái)項(xiàng)目部刷臉熟。
是位約莫三十歲的男子,和林雙那些T恤牛仔褲搭配的男同事不同,他穿著湖藍(lán)色的短袖襯衫,條紋領(lǐng)帶一絲不茍地垂在胸前,下頭搭的也是正式的黑色長(zhǎng)西褲。
“哇塞?!睆?陽(yáng)洋感嘆了一句,“機(jī)構(gòu)要拓展房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)了?”
她沒忍住“噗”了一聲,快步走到自己座位坐下,搗搗張.陽(yáng)洋示意她小聲點(diǎn)。
然后,她抬頭打量那個(gè)生面孔。
雖然男人的穿搭看起來(lái)過(guò)于正經(jīng)不合群,但他整個(gè)人的氣質(zhì)倒不像中介或者推銷員。理著利落的短發(fā),額頭和眉眼袒露在外,戴著一副古銅色框邊的眼鏡,鏡片微微斂掉了眼里的精芒。
他的目光轉(zhuǎn)向林雙她們,張.陽(yáng)洋趕緊扭過(guò)頭,若無(wú)其事地翻著手里的機(jī)構(gòu)年報(bào)。林雙與他對(duì)視,微彎嘴角,算是跟新人打了個(gè)招呼。
人事主管王吉吉開口說(shuō)道:“給大家介紹一下,黃彬,愛相共新任副總干事,兼管社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目?!?br/>
黃彬隨之對(duì)項(xiàng)目部的同事們揮了揮手:“很高興與大家共事,希望我們齊心協(xié)力,把愛相共的服務(wù)做得更好?!?br/>
整個(gè)辦公室都靜了下來(lái)。
“哇塞?!睆?陽(yáng)洋又低聲說(shuō)道,“空降欸。”
林雙趕忙帶頭鼓掌,一小陣“啪啪”聲揚(yáng)起,將那句大實(shí)話的尾韻沖散了。
午飯時(shí)間。
休息室里,林雙打開從便利店買的牛腩飯,坐進(jìn)張.陽(yáng)洋旁邊的空位。今天許彥哲和另一個(gè)暑期志愿者都有事請(qǐng)假了,平時(shí)熱熱鬧鬧的餐位突然冷清了起來(lái)。
張.陽(yáng)洋從自己的飯盒里扒拉了一根雞腿給林雙,“我剛遇到曉偉,跟我吐槽他們組老韓上午又開會(huì)呢?!?br/>
林雙問(wèn):“怎么樣?老韓說(shuō)什么了?”
張.陽(yáng)洋含了口飯,咕噥道:“老生常談咯,說(shuō)他們要努力設(shè)計(jì)出創(chuàng)新型服務(wù)項(xiàng)目。”
她頓了頓,又看看周圍,壓低聲音:“估計(jì)是被那個(gè)空降刺激到了?!?br/>
林雙了然笑笑。新任副干黃彬的履歷相當(dāng)漂亮:應(yīng)用心理學(xué)專碩畢業(yè),履職某一線城市大型社工機(jī)構(gòu)項(xiàng)目主管、本省排名前三的慈善基金會(huì)發(fā)展中心研究發(fā)展專員等,設(shè)計(jì)的服務(wù)項(xiàng)目獲得過(guò)省里的社會(huì)工作項(xiàng)目創(chuàng)新大獎(jiǎng)。
估計(jì)也是因此被大領(lǐng)導(dǎo)們青睞。
這樣的人才,“空降”成為愛相共的副總干事,也不是不能理解。
只不過(guò)——
張.陽(yáng)洋繼續(xù)小聲說(shuō)道:“聽說(shuō),老韓一直覺得裴裴會(huì)升副干,然后他也能搞個(gè)主管做做呢。”
“愛相共”項(xiàng)目部中層以上的員工,基本都是從基層做起。每個(gè)人埋頭做好手頭的服務(wù)項(xiàng)目,再擇優(yōu)競(jìng)聘管理崗。高層突然空降一個(gè)“副總干事”職位的新人下來(lái),多少有些難以服眾。
張.陽(yáng)洋又忍不住說(shuō):“還有阿雙你啊,也應(yīng)該能做個(gè)項(xiàng)目小組長(zhǎng)的?!?br/>
“你們中午都是自己帶飯?”短暫的沉默里,二人間驀地插入一道聲音。
張.陽(yáng)洋嚇了一跳,撫著心口驚魂未定地扭過(guò)頭。
身后墻角的咖啡機(jī)旁,黃彬端著一杯咖啡,向她倆微笑致意。
林雙接住張.陽(yáng)洋遞來(lái)的眼色,迅速明白了她的意思。
張.陽(yáng)洋:[聽到了?]
林雙:[應(yīng)該沒有。]
[套近乎?]
[這叫拉近與群眾的距離。]
二人會(huì)意地在桌下?lián)袅藗€(gè)掌,“嗯”了一聲,同樣對(duì)黃彬回以微笑。
黃彬好奇地看了眼她們面前的簡(jiǎn)易餐桌。發(fā)現(xiàn)林雙吃完了一整盒牛腩飯,他略感驚訝。
“飯量可以啊,我以為女生都怕胖不敢多吃呢?!?br/>
張.陽(yáng)洋一臉地鐵老爺爺看手機(jī)的表情,還沒等林雙發(fā)話,便懟他道:“阿雙每天都健身的,不多吃點(diǎn)怎么有力氣運(yùn)動(dòng)?”
黃彬似乎來(lái)了興致,湊上來(lái)問(wèn)林雙:“我也健身啊。你請(qǐng)私教了嗎?通常怎么練?”
“我練搏擊?!?br/>
林雙笑嘻嘻地實(shí)話實(shí)說(shuō)。
黃彬愣了愣,目光逡巡在林雙臉上,表情有些難以置信。
林雙坦然地與他對(duì)視:“怎么了呢?”
雖然她是女孩子,也沒誰(shuí)規(guī)定女孩子不能練搏擊嘛。不然怎么能雙手拎徒弟,單肩扛沙袋(雖然有陳嶼嶠幫忙)呢。
好一會(huì)兒,黃彬豎起拇指:“厲害?!?br/>
可能無(wú)話尬聊了,他走去其他桌“拉近群眾距離”。
林雙移開視線,迎向張.陽(yáng)洋“respect”的臉。
“贊哦!”
林雙玩笑般捋起右邊罩衫的袖子,對(duì)她亮出小臂的肌肉線條,擺了個(gè)超級(jí)帥氣的pose。
因?yàn)檫@個(gè)空降的副干,整個(gè)下午,林雙所在的項(xiàng)目小組成員都在梳理手頭的社區(qū)案例。
他們負(fù)責(zé)的雁山社區(qū)項(xiàng)目主要就是針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老年居民提供幫助和服務(wù),開展敬老助老幫扶,比如解決生活上的困難,組織老年人集體活動(dòng)等。也為其中的個(gè)案進(jìn)行針對(duì)性的工作。
鄭淑宜就是目前的個(gè)案之一。
不一會(huì)兒,微信項(xiàng)目群里彈出消息,是id為“彬”的黃彬,他看到了林雙剛發(fā)到群里的項(xiàng)目報(bào)告。
「項(xiàng)目報(bào)告會(huì)在官網(wǎng)和公.眾.號(hào)發(fā)布嗎?」
林雙如實(shí)回答:「宣傳部門的同事會(huì)在公.眾.號(hào)周報(bào)里發(fā)布?!?br/>
黃彬:「每一步進(jìn)展都會(huì)放進(jìn)去?」
林雙:「是的?!?br/>
群里安靜下來(lái)。
過(guò)了一會(huì)兒,林雙收到黃彬加好友的請(qǐng)求。
通過(guò)之后,對(duì)方發(fā)來(lái)剛才報(bào)告里的一處截圖,正是她昨天更新的“案主表示不配合個(gè)案開展,自行出院。目前正與其子積極溝通協(xié)調(diào),社區(qū)也在協(xié)助進(jìn)一步跟進(jìn)相關(guān)資源?!?。
黃彬:「我覺得像這樣子的無(wú)用功沒有必要寫進(jìn)去。會(huì)讓項(xiàng)目購(gòu)買方比如社區(qū)負(fù)責(zé)人的心理上產(chǎn)生質(zhì)疑,質(zhì)疑我們的執(zhí)行能力?!?br/>
似是怕她誤會(huì)什么,又補(bǔ)充道:「當(dāng)然我們的執(zhí)行能力沒有問(wèn)題。但因?yàn)槲医?jīng)常和那些部門的人打交道,比較了解一點(diǎn)他們喜歡看什么樣的內(nèi)容啦[齜牙]」
林雙:「?」
她很無(wú)語(yǔ),這怎么能叫“無(wú)用功”呢?項(xiàng)目報(bào)告也不是為了誰(shuí)喜不喜歡看而撰寫的??!
黃彬又發(fā)了一段文字過(guò)來(lái),她看都沒看,找出之前與雁山苑社居委主任的對(duì)話截圖發(fā)了過(guò)去。
楊主任很清楚地對(duì)她說(shuō),鄭淑宜的工作不好做,讓他們多費(fèi)心,遇到困難及時(shí)告知,社區(qū)會(huì)全力調(diào)動(dòng)可用資源協(xié)助他們。
而且,社區(qū)小江今天就上門去做阿珍護(hù)士的工作了,她也一直在等她的反饋。
把截圖給黃彬發(fā)過(guò)去之后,林雙補(bǔ)了一個(gè)“笑臉”表情。
黃彬沒再回復(fù)她。
過(guò)了一會(huì)兒,項(xiàng)目主管裴恩發(fā)了份文檔到群里。
「大家以后按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)撰寫項(xiàng)目報(bào)告哈?!?br/>
雖然她沒有明說(shuō),林雙一下就猜到這一定是黃干事的意思。
他是如何在入職這么短的時(shí)間里把大家的雷區(qū)一一踩爆的?
果不其然,林雙這句OS剛一結(jié)束,張.陽(yáng)洋就發(fā)動(dòng)洪荒之力直敲她的聊天小窗。
「救命!」
「好可怕!」
「他好可怕!」
「拿自己的項(xiàng)目!」
「報(bào)告書!」
「當(dāng)全機(jī)構(gòu)的范本!」
「可!還!行!」
吐槽的節(jié)奏跟林雙那天在海宇家園聽到的風(fēng)聲似的。
林雙忍俊不禁。
過(guò)了一會(huì)兒,小江打來(lái)了語(yǔ)音電話。
“林雙,在忙嗎?”
林雙看了眼時(shí)間,快到下班點(diǎn)了。
“不忙,你說(shuō)。”
“不好意思啊,我剛跟阿珍阿姨在她家……哦她也屬于我們社區(qū)……我們……聊完,這會(huì)兒……我剛出來(lái)。她跟我……詳談了陳家媽媽的現(xiàn)狀,那個(gè)……”
聽筒里氣息不穩(wěn),話語(yǔ)斷續(xù)。林雙猜想小江可能正在趕路。
“我不急,你慢慢說(shuō)?!?br/>
“社區(qū)這邊進(jìn)展不太順利……”
小江似是終于找地歇下了腳,娓娓道來(lái)一下午的經(jīng)歷。
她說(shuō)阿珍護(hù)士轉(zhuǎn)達(dá)了鄭淑宜對(duì)社區(qū)關(guān)心的謝意,堅(jiān)稱自己有人照料,無(wú)須麻煩別人。
林雙的一顆心也隨著那頭揚(yáng)起的喝水聲音,“咕咚”沉了下去。
她不由撐住額頭:“有人”是什么人?陳嶼嶠嗎?明明都讓兒子“死在外面”了啊。
“鄭阿姨有其他親人還是?”
小江聽起來(lái)累壞了,喘了幾口氣繼續(xù):“沒有。這點(diǎn)我們很確定。她有個(gè)妹妹定居在國(guó)外,目前身邊只有兒子……我們之前就聯(lián)系了她妹妹。阿珍阿姨也說(shuō),妹妹現(xiàn)在每天會(huì)打來(lái)視頻問(wèn)候,確保她情緒穩(wěn)定?!?br/>
“我還爭(zhēng)取到了跟陳家媽媽微信通話,詳細(xì)對(duì)她解釋了社區(qū)的工作職責(zé),還有請(qǐng)你們負(fù)責(zé)的這個(gè)項(xiàng)目的目的和意義……”
小江停了停,話鋒一轉(zhuǎn),語(yǔ)氣忽地輕快了起來(lái):“哎呦我跟你說(shuō)啊,一開始陳媽媽怎么都說(shuō)不通的。直到我說(shuō)那個(gè)救你的小姑娘也很關(guān)心你,她就是這個(gè)項(xiàng)目的社工……陳媽媽突然就可以了!”
“?”林雙一頭霧水地等著下文。
“陳媽媽說(shuō)啊,她想見見你,跟你道謝,畢竟是救了她的人……林雙,你看看這是不是介入這例個(gè)案的機(jī)會(huì)呢?”
林雙:“?。?!”
當(dāng)然是啊,可太是了!
結(jié)束通話后,她按捺住激動(dòng)的心情,打開文檔,迅速地撰寫了一份新的介入方案,包括在哪里見面,見面時(shí)聊什么,怎樣給她做預(yù)估,如何說(shuō)服她接受干預(yù)……
一切就緒后,她沒忘拖出微信上的“Joe”,告訴陳嶼嶠:「我們聯(lián)系上鄭阿姨了!我要先行一步咯![機(jī)智]」