“來(lái)哥,幫我拉一下尺。”
其實(shí)一個(gè)人完全就可以量了,但是不能讓客戶在一邊閑著,要讓他參與進(jìn)來(lái),要不然你這邊還沒(méi)量完他開(kāi)始煩燥了,他不會(huì)認(rèn)為他有問(wèn)題,而是會(huì)感覺(jué)你做事太拖沓太慢。
“你看哥,這尺寸和開(kāi)發(fā)商這圖上就差十公分,要是按這圖做設(shè)計(jì)肯定得出問(wèn)題?!?br/>
“你看這門(mén)洞,基墻一邊寬一邊窄,如果不到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看看將來(lái)套裝門(mén)裝上就特別難看。”
“你看這墻,你站到這邊來(lái),斜著看,看出來(lái)沒(méi)?整個(gè)是s型的,扭的。這我都得考慮進(jìn)去,將來(lái)得給你做的平平整整的才行。現(xiàn)在知道為什么必須來(lái)現(xiàn)場(chǎng)了吧?”
“你看走廊這兩邊,墻角,看出來(lái)沒(méi)?這邊比那邊高出有三公分,這個(gè)施工的時(shí)候我會(huì)讓工人鏟去一層,讓兩邊水平,這樣才好看?!?br/>
“你看他這窗子裝的,這邊都沒(méi)處理好,這樣以后貼墻紙墻布的時(shí)候這地方就會(huì)起層,必須加壓板?!?br/>
一邊忙活一邊找理由和男人搭話,給他指出一些小問(wèn)題,讓他體會(huì)到自己的專(zhuān)業(yè)性。這就是有效互動(dòng)。
其實(shí)清水房都這樣,到處都是細(xì)節(jié)上的小毛病,本身就是粗坯房怎么可能處理的那么好。不過(guò)粗糙和問(wèn)題一定要分清,開(kāi)發(fā)商是很會(huì)混淆概念的。
“哥,你這個(gè)廚房安裝不了地漏,以后用水得加點(diǎn)小心?!?br/>
“為什么?”
“你看這,下水管留的連接孔太高了,安裝地漏下不去水,還會(huì)反嗆。”
“改改不行嗎?”
“我勸你最好不要改動(dòng)這些初始配置,這些地方最容易出問(wèn)題,現(xiàn)在都是開(kāi)發(fā)商做的,出了問(wèn)題你可以去找他,但是咱們要是給改了,以后什么事兒都是你自己的了?!?br/>
“這地方好改吧?不就是接管嗎?把這堵上在下面加個(gè)三通的事兒。”
“如果是新裝就很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在裝好了,樓上樓下不能動(dòng),這么加三通容易出問(wèn)題。下水管都是pvc的,靠的是膠粘,這活兒風(fēng)險(xiǎn)太大了。”
“能有什么風(fēng)險(xiǎn),改一下吧,沒(méi)有地漏怎么行?!?br/>
“行,到時(shí)候我和水電師傅商量一下,盡量吧。這地方,漏水的可能性特別大。你住進(jìn)來(lái)可不是一天兩天?!?br/>
邊說(shuō)話邊量尺,用了接近一個(gè)小時(shí),把房子的尺寸細(xì)節(jié)都弄完全了,包括承重墻體的位置,上下水管道,空調(diào)孔這些,裝修是個(gè)細(xì)致活,有一點(diǎn)沒(méi)想到以后都是麻煩。
“爸咱們走吧?!迸中∽釉缇筒荒蜔┝?,已經(jīng)嚷了半天要走了。
“好好,走,走。你這邊圖紙要幾天?”
張洋拿手機(jī)看了看日期:“一個(gè)星期之內(nèi)吧,我?guī)湍銈兇咧c(diǎn)。”
“就幾張圖要這么久?你們這效率也太低了,明天看不著???”
“明天?大哥,你把設(shè)計(jì)師當(dāng)成電腦全自動(dòng)的呀?光是畫(huà)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)戶型就得幾個(gè)小時(shí),還得規(guī)劃設(shè)計(jì)呢?造型什么的不得想啊?
還有水電圖,地面圖,吊頂,衛(wèi)生間廚房,電視背景墻,一個(gè)星期都是快的,再說(shuō)客戶也不是就你家一個(gè)呀。我肯定幫你催著?!?br/>
“出幾張效果圖我看看,最好多弄幾套方案選一選?!?br/>
“效果圖?。俊?br/>
“怎么?你們出不了?”
“能出,那個(gè)只要平面圖畫(huà)好了就能出,但是,哥,效果圖就得收費(fèi)了,一張好幾百成本呢?!?br/>
“怎么可能?這又不是你一家裝修公司,下面這么些家呢,誰(shuí)家不給效果圖?誰(shuí)家要錢(qián)?”
“哥,那不是一回事兒,你要想看那種效果圖我給你拿幾十上百?gòu)垇?lái)都行,那都是在網(wǎng)上哪找的圖紙打印一下,我說(shuō)的效果圖是根據(jù)你家這個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)出的圖。”
“有區(qū)別嗎?”
“肯定有啊,那是別人家的,這是你自己家的,裝出來(lái)就是那個(gè)樣。別人的圖頂多借鑒一下,出來(lái)的效果不一定。你看他們拿出來(lái)的是不是都是只有一個(gè)電視墻?”
“爸爸走了呀,走嘛?!迸中∽映吨腥说囊恢皇滞幟孀?。
“行吧,你先設(shè)計(jì)吧,盡量快點(diǎn)?!?br/>
“行,哥你放心,我回去馬上給你安排。”
三個(gè)人從房子出來(lái),張洋沒(méi)和男人孩子一起走,直接到了一樓,背著業(yè)務(wù)包出來(lái)在小區(qū)里晃。萬(wàn)一能碰到個(gè)客戶呢。
小區(qū)里到處都是業(yè)務(wù)員在活動(dòng)。
裝修公司的,賣(mài)窗簾的,賣(mài)電器的,賣(mài)家具的,賣(mài)磁磚的,賣(mài)廚房電器熱水器的,地板墻紙,開(kāi)關(guān)面板,反正能和房子裝修扯上點(diǎn)關(guān)系的這里都有。
電錘電鉆的聲音此起彼伏,空氣中飄蕩著灰塵和鋸木板的味道。
業(yè)務(wù)員,業(yè)主,工人一眼就分得清清楚楚,業(yè)主都是不急不緩看著小區(qū)里的風(fēng)景,工人穿著臟兮兮印著各種品牌商標(biāo)的工作服步履匆忙。
業(yè)務(wù)員都是幾個(gè)人一伙背著業(yè)務(wù)包提著紙袋拿著傳單或者站在陰影里或者左顧右盼的尋找著目標(biāo)。
裝修行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大。這個(gè)行業(yè)的入門(mén)門(mén)檻實(shí)在是太低了,幾乎就等于沒(méi)有。最大的成本就是一臺(tái)電腦兩盒名片,其余的全靠?jī)蓷l腿一張嘴。
多跑小區(qū)多爬樓,見(jiàn)人就笑逮誰(shuí)都敢上去搭話,這就成功了一半了。
有點(diǎn)責(zé)任心或者想當(dāng)老板的還好一點(diǎn),純業(yè)務(wù)員那真是滿嘴跑火車(chē),什么都敢吹都敢答應(yīng),反正只要合同一簽提成到手就沒(méi)他事了,大不了躲著。
小區(qū)大門(mén)口的空氣在烈日下已經(jīng)開(kāi)始扭曲了,幾個(gè)保安滿頭大汗的站在那里執(zhí)勤。
進(jìn)出車(chē)輛要檢查,進(jìn)出的人也要檢查。小區(qū)物業(yè)是最不歡迎業(yè)務(wù)員的,進(jìn)去以后東爬西竄的,傳單廣告紙名片到處塞到處貼,弄的到處都是垃圾。
大門(mén)外就站滿了各類(lèi)業(yè)務(wù)員,一個(gè)一個(gè)汗流頰背的樣子,但誰(shuí)也不想離開(kāi)。
這年頭工作不好找,掙點(diǎn)工資不容易。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)的有像是業(yè)主的人走過(guò)來(lái)立刻就有一群人迎上去,嘰嘰喳喳的介紹自己推薦產(chǎn)品其實(shí)根本就聽(tīng)不清都在說(shuō)什么。
這還算是好的,有些直接動(dòng)手,上來(lái)就挽胳膊拉手臂的,扯住了就不松手,最大可能的減少別的業(yè)務(wù)員和業(yè)主接觸。
剛交房那天有兩家裝修公司的業(yè)務(wù)員把業(yè)主的衣服都扯開(kāi)了,然后都跑了。
業(yè)主站在大街上罵,把物業(yè)噴了個(gè)狗血淋頭,然后物業(yè)也生氣,大門(mén)一關(guān),所有的業(yè)務(wù)員全特么別進(jìn)來(lái)了。
這會(huì)兒就是除非有業(yè)主帶著,或者送材料出垃圾,非業(yè)主全都拒絕進(jìn)入。
然后找到辦法進(jìn)來(lái)的業(yè)務(wù)員就算是賴在里面了,說(shuō)什么也不出去,出去就進(jìn)不來(lái)了呀,起碼小區(qū)里面還有樓門(mén)洞可以躲躲陽(yáng)光。