?方寧一定是沒(méi)想到會(huì)開(kāi)到這時(shí)候會(huì)是這么一種情形，也不再低著頭裝不認(rèn)識(shí)我了，而是左看右看，看著我的眼睛里露出了擔(dān)憂的神情。自己領(lǐng)導(dǎo)的方案被公司其他的中層群起而攻之，梁山很顯然從未經(jīng)歷過(guò)這種場(chǎng)面，看看我，又看看大家，有點(diǎn)傻了。
唯一沒(méi)有發(fā)表意見(jiàn)的是財(cái)務(wù)總監(jiān)張豐。我想他沒(méi)有發(fā)表意見(jiàn)無(wú)非是兩個(gè)原因，一是業(yè)務(wù)的事和他沒(méi)有太大關(guān)系，二是他認(rèn)為我說(shuō)得有道理。
在他們反對(duì)的時(shí)候，我則穩(wěn)穩(wěn)地坐在自己的座位上，絲毫不為所動(dòng)，對(duì)他們的話置若罔聞。
中層們會(huì)有這種反應(yīng)，其實(shí)在我將這份策劃書(shū)交給葉琳的時(shí)候就知道。削減客戶對(duì)他們來(lái)說(shuō)，是直接減少了個(gè)人收入及削弱了本部門(mén)在公司的勢(shì)力。當(dāng)然也并不排除這些人認(rèn)識(shí)不到這份策劃的價(jià)值而真的有所疑問(wèn)。
之所以說(shuō)有些項(xiàng)目是不賺錢(qián)的，指的是項(xiàng)目做完，扣除相關(guān)費(fèi)用后，公司已經(jīng)沒(méi)有了多少的贏利，但不等于下面做具體工作的人沒(méi)有利益。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，比如業(yè)務(wù)員攬回了一個(gè)產(chǎn)品推廣的項(xiàng)目，那么，在市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候，公司有規(guī)定，鄭少華及市調(diào)部?jī)?nèi)人員，除了正常的工資外，還會(huì)有格外的獎(jiǎng)金與補(bǔ)助；在接下來(lái)的產(chǎn)品推廣活動(dòng)中，曹麗麗負(fù)責(zé)的公關(guān)部同樣也會(huì)有這樣的費(fèi)用發(fā)生；媒體部則涉及到在媒體發(fā)布廣告時(shí)，對(duì)經(jīng)辦人以稿費(fèi)形式的大額返點(diǎn)。雖然公司有規(guī)定，這部分款項(xiàng)要交回，但情況多樣，不是所有的業(yè)務(wù)都會(huì)那樣處理，這樣一來(lái)，廣告越多，個(gè)人及部?jī)?nèi)的灰色收入就越多。
徐曼莉的客服部就更直接，每談成一筆業(yè)務(wù)，當(dāng)客戶方的款項(xiàng)到達(dá)公司賬面后的第二個(gè)月，業(yè)務(wù)提成就會(huì)體現(xiàn)到個(gè)人。如果削減了客戶，對(duì)他們來(lái)說(shuō)如同削減了個(gè)人收入。這就怪不得徐曼莉在聽(tīng)到我的這種特別的解決方案后反應(yīng)會(huì)那么大了。
而當(dāng)上述各部門(mén)的費(fèi)用及策劃創(chuàng)意制作成本全部扣除后，公司贏利往往微乎其微，甚至在有的項(xiàng)目上會(huì)虧損。正像曹麗麗所說(shuō)的，有的是老客戶了，但也正因?yàn)槿绱?，已?jīng)沒(méi)法在報(bào)價(jià)上做何變動(dòng)。以至于形成了目前的這種局面。
人的自私心往往就是這樣表現(xiàn)出來(lái)的，這是人性的一部分。就算是公司的需要，但以切掉本屬于個(gè)人的那塊蛋糕為代價(jià)是誰(shuí)都不愿意的。何況減少客戶看上去對(duì)公司也是一種損失。
我早就知道，這個(gè)策劃方案一旦提出來(lái)，相當(dāng)于把自己擺在了公司幾乎是所有中層的對(duì)立面上，必然受到這種聯(lián)合起來(lái)的打壓。但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考慮，我發(fā)現(xiàn)在解決公司的這個(gè)問(wèn)題上，別無(wú)選擇，只能如此。
診斷是為了治療，而針對(duì)公司目前“病癥”的治療，是非“手術(shù)”不可的了。動(dòng)刀則必流血，傷害到一部分人的利益與感情在所難免，說(shuō)實(shí)話我不想看到這種結(jié)果。但是，為了公司的利益，我不能回避。長(zhǎng)痛不如短痛，我知道自己是對(duì)的，且問(wèn)心無(wú)愧。
討論不可避免地陷入了僵局。
自從大家開(kāi)始發(fā)言，我就一言無(wú)發(fā)了。我知道這種時(shí)候再去說(shuō)話，無(wú)疑會(huì)招至更激烈的反對(duì)，雖然我并未考慮到任何私利，但既使是為了公司，我仍要重視和同事們之間的關(guān)系。既然已經(jīng)觸及到大家的利益了，我選擇盡量低調(diào)一些，但決心不可更改。
大家看我并不說(shuō)話，感覺(jué)沒(méi)有了對(duì)手，于是不約而同地把目光轉(zhuǎn)移到了葉琳身上。
葉琳一直在沉思。說(shuō)實(shí)話，我現(xiàn)在越來(lái)越欣賞她了。這個(gè)年齡不大的女孩在工作方面有一種難得的老成與沉穩(wěn)。我知道，我的刪減客戶計(jì)劃她一定也會(huì)有些想不通的，但她并沒(méi)有馬上做出什么反應(yīng)，而是在充分聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)，怪不得葉雙城急著把她從英國(guó)招回來(lái)，從一直以來(lái)我對(duì)她的觀察來(lái)看，她是很有能力的。
葉琳看到大家不再說(shuō)話而是看著她，看了我一眼，也許是在說(shuō)沒(méi)想到你的策劃會(huì)遭到如此嚴(yán)重的反對(duì)吧，我則朝她聳肩笑了笑。
沉吟了一下，葉琳說(shuō)道：“任總監(jiān)剛才介紹的情況確是如此，我深有體會(huì)，相信大家在這一段的工作中也有所體察。如果刪減客戶大家認(rèn)為不妥的話，那么面對(duì)公司現(xiàn)在的這種情況，如何突破發(fā)展瓶頸，大家有沒(méi)有什么好的辦法呢？”
我在心里笑了，葉琳的話是很有藝術(shù)的，且不論她對(duì)這個(gè)方案是怎樣想的，這場(chǎng)討論的發(fā)起，使她在高處起到了平衡的作用，這無(wú)疑會(huì)從大家的爭(zhēng)論中得到最為行之有效的方案。
果然，葉琳的話說(shuō)完，徐曼莉李衛(wèi)東曹麗麗他們互相看著，對(duì)個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō)，他們又怎么會(huì)給出切實(shí)可行解決方法呢。
“如果是因?yàn)楣救肆Σ粔蛴玫脑?，多招些人不就可以了嗎？”曹麗麗看著我說(shuō)到。
我沒(méi)有回答，這屬于那種幼兒園小朋友的問(wèn)題，我不想回答，怕出口傷了她。有時(shí)候，你像阿姨般地去為一個(gè)大人解釋一個(gè)類似小朋友問(wèn)出來(lái)的簡(jiǎn)單問(wèn)題，不管你多么有耐心，都會(huì)傷害了對(duì)方的感情。
沒(méi)想到的是一直沒(méi)說(shuō)話的財(cái)務(wù)總監(jiān)張豐替我回答了這個(gè)問(wèn)題，他是從公司財(cái)務(wù)管理的角度來(lái)說(shuō)的，他的回答是曹麗麗能夠接受的：“如果招人的話，核算成本，那么公司為每一個(gè)員工所付出的包括工資、三險(xiǎn)一金、辦公樓的租金、辦公用品、人事管理的潛在成本加在一起，和他們所贏取的利潤(rùn)相比，情況將和現(xiàn)在一樣，而只會(huì)使機(jī)構(gòu)越來(lái)越龐大?！?br/>
“那我們能不能只負(fù)責(zé)客戶方面利潤(rùn)最高的項(xiàng)目呢？”李衛(wèi)東試探著問(wèn)道，但馬上又自我否定了，“還是不行……”
當(dāng)然不行。
“總會(huì)有解決的辦法吧？葉總，你說(shuō)呢？我們?cè)趺纯赡芫瓦@樣放棄一點(diǎn)一點(diǎn)辛苦爭(zhēng)取來(lái)的客戶呢？”徐曼莉的問(wèn)題沒(méi)有人回答。葉琳一直在俯身看著桌面上的策劃書(shū)沉思。
冷場(chǎng)。和剛才的形勢(shì)相比，我一個(gè)人反而占了上風(fēng)。
我看到剛才還在為我擔(dān)心的方寧好像大大地舒了口氣，緊張的神態(tài)已經(jīng)不見(jiàn)了，取而代之的是淡淡的微笑。梁山也顯得很興奮，看來(lái)這是他來(lái)公司后開(kāi)得最重要的一次會(huì)議，看到我連話都沒(méi)說(shuō)就已經(jīng)在爭(zhēng)論中占了優(yōu)勢(shì)而向我投來(lái)了近乎崇拜的目光。
“如果我們刪減了客戶，一旦工作量吃不飽，那我們的員工豈不是要閑下來(lái)了嗎？沒(méi)有業(yè)務(wù)做，工資費(fèi)用還照樣在支出，這樣一來(lái)，不就馬上會(huì)面臨虧損了嗎？難道我們要在業(yè)務(wù)量少的情形之下再去裁員嗎？”良久之后，錢(qián)娟說(shuō)話了，她的擔(dān)心倒顯得很有道理，眾人聽(tīng)了，都精神為之一振，連葉琳也抬起頭來(lái)看著我。
我知道，該說(shuō)話了。
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