其實(shí)那個(gè)年代為了避諱失業(yè)這種難堪的名詞，有個(gè)專用名詞，稱為下崗，一直沿用了幾十年之久。
眾女工們從翠花的口中聽(tīng)到即將失業(yè)的消息，自然是義憤填膺。
有說(shuō)是性別歧視的，為何這次全部都是女職工，而沒(méi)有男職工要去婦聯(lián)告狀的；
有呼天搶地，大喊大叫著去翠花家開(kāi)伙吃飯的；
歸根到底，就是翠花沒(méi)權(quán)利讓在場(chǎng)的大家失業(yè)，即下崗。
翠花很無(wú)奈地?cái)[擺手，示意大家靜一靜，可是群情激奮之下，翠花的聲音顯得那樣的弱小且被無(wú)視。
人力資源部的主任看不下去了，他大聲地喊道：“誰(shuí)宣布大家要下崗的。”
眾女工終于安靜了一些，齊齊地指著翠花。
翠花終于有了重新開(kāi)口的機(jī)會(huì)：“目前而言，大家有可能是不能為龍騰電子商貿(mào)公司服務(wù)，但并不代表，大家會(huì)下崗?！?br/>
眾人很是不理解，有位膽大的女工問(wèn)道：“你這話是什么意思？”
“因?yàn)榧磳⑸仙a(chǎn)線，高科技的生產(chǎn)線的確不需要太多的人手，可我也保證大家不會(huì)失去飯碗，而是經(jīng)過(guò)相關(guān)的技能，走上新的崗位?！贝浠ń忉屩⒄?qǐng)人力資源部主任向大家詳細(xì)解釋。
人力資源部主任是有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的，原電子產(chǎn)品廠的、資深的中年中層干部，他向大家詳細(xì)解釋道：“未來(lái)，在坐的各位將有二個(gè)方向的工作崗位等待著大家。工作將主要是轉(zhuǎn)入服務(wù)行業(yè)?！?br/>
女工們嘰嘰喳喳地問(wèn)道：“我們廠需要什么服務(wù)行業(yè)？”
“當(dāng)然了，你們的轉(zhuǎn)崗，也將不在本公司了……”人力資源部主任的話很快被眾女工的聲音淹沒(méi)：“不在本廠，又去那兒？”
為數(shù)不少的女工甚至落淚了，服務(wù)于電子產(chǎn)品廠的這些女工少說(shuō)的也有七、八年了，多的不下于十?dāng)?shù)年，對(duì)原廠是有深厚感情的。
“大家靜一靜，靜一靜，聽(tīng)我解釋清楚嘛?！比肆Y源部主任有點(diǎn)聲嘶力竭。
眾人終于安靜了一些，人力資源部主任繼續(xù)說(shuō)道：“雖然大家暫時(shí)離開(kāi)了龍騰電子商貿(mào)公司，但大家沒(méi)有離開(kāi)興欣公司，只是轉(zhuǎn)入到其它的分公司，繼續(xù)工作，飯碗是能保住的?！?br/>
大家一聽(tīng)能保住飯碗，激動(dòng)的情緒平復(fù)了一些，人力資源部主任進(jìn)一步地在做著說(shuō)服及穩(wěn)定情緒的工作：“其中一部分女工同志將轉(zhuǎn)入興欣公司旗下的加盟店，當(dāng)服務(wù)員，而另一部分女工同志將進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，進(jìn)入新的公司。”
在那個(gè)年代，服務(wù)性行業(yè)，特別是當(dāng)服務(wù)員，還是被人有所歧視，低看一等，不少女工又有了反對(duì)的聲音。
資深的人力資源部主任面對(duì)這樣的情況，還是有點(diǎn)滿頭的大汗，畢竟處理下崗也好，轉(zhuǎn)崗也好，在他的工作經(jīng)歷中都經(jīng)歷得很少，而且是同時(shí)面對(duì)這樣多的女工。
人力資源部主任指了指身邊的一位年青人說(shuō)得：“大家先靜一靜，這位是加盟店專門(mén)負(fù)責(zé)人事的經(jīng)理助理，請(qǐng)先聽(tīng)聽(tīng)她的講話?！?br/>
加盟店的經(jīng)理助理，很年青，顏值也不低，一看就是精明能干之人，她說(shuō)道：“今天是雙向選擇。首先由我介紹一下加盟店的薪資待遇。我們的月工資除了基本工資之外，完全與當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)與工作能力掛鉤的。只要有吃苦忍勞的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，服務(wù)員的基本平均工資都可以達(dá)到100元左右?！?br/>
加盟店經(jīng)理助理的這句話一出口，大家都安靜了下來(lái)。
在那個(gè)年代，工人的平均工資約在30元左右，能通過(guò)勤奮工作拿到100元左右，還是頗具吸引力。
憑心而論，大家是不看好服務(wù)性行業(yè)的，情緒上亦是抵觸干什么侍候人的服務(wù)員，可一聽(tīng)說(shuō)工資待遇這樣吸引人，看在錢(qián)的份上，大家又十分樂(lè)意去當(dāng)服務(wù)員了。
正所謂情緒有抵觸，但誰(shuí)會(huì)與錢(qián)較勁呢？心理上的一關(guān)，還是抵不過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，大家身體很誠(chéng)實(shí)地?cái)D到了經(jīng)理助理的身邊。
當(dāng)然，當(dāng)服務(wù)員，當(dāng)然對(duì)顏值、待人接物的態(tài)度等方面有一定的要求，并雙向地?fù)駜?yōu)錄取。
當(dāng)時(shí)就有一位肥胖的中年婦女不樂(lè)意了。僅從她的身材而言，就比不過(guò)其它的女工，加上她年紀(jì)也不小了，更加的沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言。
她當(dāng)時(shí)就哭了：“我怎么辦？我怎么辦？你們不可以這樣對(duì)待我?！?br/>
翠花來(lái)到她的身邊關(guān)切地安慰道：“也不僅僅是這一個(gè)崗位可以選擇?！?br/>
翠花的勸說(shuō)沒(méi)有絲毫地安慰到這位女工，甚至她開(kāi)始帶著情緒地大喊道：“你們也會(huì)有年老的時(shí)候?！?br/>
由于這位肥胖女工的大喊，現(xiàn)場(chǎng)突然安靜了下來(lái)，畢竟與這位有著相同命運(yùn)的女工不在少數(shù)，再說(shuō)了，年齡不饒人，大家總會(huì)有年老的那一天。
翠花大聲地宣布道：“今天不僅僅有服務(wù)員這個(gè)崗位可以選擇，還有其它的崗位可以選擇?！?br/>
現(xiàn)場(chǎng)有人大喊了一聲：“難道是讓我們?nèi)ギ?dāng)打掃衛(wèi)生的保潔員嗎？”
翠花立馬擺了擺手，說(shuō)道：“干革命工作沒(méi)有高低貴賤之分，都是為人民服務(wù)?！贝浠ǖ倪@句話，就是當(dāng)年常用的大道理，并沒(méi)有太多的說(shuō)服力。她話鋒一轉(zhuǎn)：“興欣公司還將新成立新的分公司，等待著各位的加入?！?br/>
到底是什么崗位呢？大家翹首以盼。
“這就是配套于龍騰電子商貿(mào)公司新產(chǎn)品的，傳呼臺(tái)客服人員?！贝浠ㄐ嫉?。
“我可以嗎？”那們肥胖的中年女工發(fā)問(wèn)道。
翠花很確定地答復(fù)道：“你完全勝任?！?br/>
在場(chǎng)的眾女工，很多人不點(diǎn)不理解：為什么呢？
翠花繼續(xù)解釋道：“傳呼臺(tái)客服人員，不需要面對(duì)面地與顧客交流，只是通過(guò)聲音以及熱情的對(duì)話，向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這位女同志的聲音就很不錯(cuò)嘛，當(dāng)然，地方口音要改變一下，需進(jìn)行普通話及相關(guān)的客服業(yè)務(wù)的培訓(xùn)?！?br/>
不可否認(rèn)，那位肥胖的女工，如果不看她的外貌，她的聲音的確很甜美，用現(xiàn)代的話講，聲音控。
大家都笑了，早就曾經(jīng)有不少同事拿這點(diǎn)，與這位肥胖的女工開(kāi)過(guò)玩笑了。
還是有女工弱弱地問(wèn)道：“工資待遇如何？”
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