在紐約的一個(gè)宴會上有一位賓客是一個(gè)剛獲得遺產(chǎn)的婦女。她急于給每一個(gè)人留下良好的印象，于是在黑貂皮大衣、鉆石和珍珠上而浪費(fèi)了好多金錢。但是她對自己的臉卻沒下什么功夫，表情尖酸、自私。她沒有發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，每一個(gè)男子注意一個(gè)女子面部的表情要比她身上所穿戴的衣飾更主要。

    鋼鐵大王安德魯?卡內(nèi)基的高級助理查爾斯?史考伯對我說過，他的微笑值100萬美金。他可能是隨便說說而已，因?yàn)槭房疾男愿瘢目?，他那種富有吸引力的才能，都是他成功的原因。而在他的性格中，一個(gè)令人得到好感的因素是他那動人的微笑。

    行動比語言更有力。微笑表示的是“你好”、“我喜歡你”、“你使我感全愉快”、“找了常高興見至你”。

    這就是狗為什么那么受人歡迎的原因。它們見到我們多么高興，幾乎要從軀殼里跳出來。因此，我們也會很高興見到它們。

    有種不真誠的笑，那種笑騙不了任何人。我們知道那種笑是機(jī)械式的，令人討厭的。我這里所說的是那種真正的笑，出自內(nèi)心，給人以溫暖的微笑。這種微笑才有價(jià)值。

    一個(gè)紐約大百貨公司的人事經(jīng)理說，他寧愿雇傭一名有可愛笑容而沒有念完中學(xué)的女孩，也不愿雇傭一個(gè)板著冷冰冰面孔的哲學(xué)博士。

    卡耐基曾鼓勵(lì)成千上萬的商人，花一星期的時(shí)間，訓(xùn)練每時(shí)每刻都對別人微笑，然后再回到講習(xí)班上來，談?wù)勊玫慕Y(jié)果。情況如何呢？我們來看看威廉?斯坦哈寫來的一封信。他是紐約證券股票市場的一員。他的信給我們提供了一個(gè)很有代表性的例子。

    斯坦哈在信上說：“我已經(jīng)結(jié)婚18年多了，在這段期間里，從早上起來到我上班的時(shí)候，我很少對我妻子微笑，或?qū)λf上幾句話，我是百老匯最悶悶不樂的人?！?br/>
    “既然你要我以微笑取得的經(jīng)驗(yàn)發(fā)表一段談話，我就決定試一個(gè)星期看看。因此，第二天早上梳頭的時(shí)候，我看著鏡中的滿面愁容，對自己說：‘今天要把臉上的愁容一掃而光。你要微笑起來，現(xiàn)在就開始微笑?！?dāng)我坐下來吃早餐的時(shí)候，我用‘早安，親愛的’跟妻子打招呼，同時(shí)對她微笑。”

    “你曾說她可能大吃一驚。你低估了她的反應(yīng)。她簡直被搞糊涂了，驚詫萬分。我對她說，你以后會習(xí)慣我這種態(tài)度的?，F(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月來，我們家得到的幸福比以往任何時(shí)候都多。”

    “現(xiàn)在上班的時(shí)候，就會對大樓的電梯管理員微笑地說‘早安’；我也微笑著和大樓門口的警衛(wèi)打招呼；當(dāng)我跟地鐵的出納小姐換零錢的時(shí)候，微笑著；當(dāng)我站在交易所時(shí)，我會對那些從未見我微笑的人微笑?！?br/>
    “我很快發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)人對我也報(bào)以微笑。我以一種愉悅的態(tài)度對待那些滿肚子牢騷的人。我一面聽著他們的牢騷，一面微笑著，于是問題就很容易解決了。我發(fā)現(xiàn)微笑給我?guī)砀嗟氖杖?，每天都帶來更多的錢?！?br/>
    “我跟另一位經(jīng)紀(jì)人合用一間辦公室。他是一位很討人喜歡的年輕職員，我告訴他最近找所學(xué)到的為人處世的哲學(xué)，我很為得到的結(jié)果而高興。他承認(rèn)說，當(dāng)初他認(rèn)為我是個(gè)很郁悶的人，直到最近，他才改變了看法。他說當(dāng)我微笑的時(shí)候，充滿了慈祥?！?br/>
    “我也改掉了批評他人的習(xí)慣。我現(xiàn)在只賞識和贊美他人，而不蔑視他人。這一切真的改變了我的生活。我變成一個(gè)完全不同的人，一個(gè)非常愉快的人，一個(gè)更富有的人，在友誼和幸福方面都很滿足――而這才是真正重要的?！?br/>
    別忘了，寫這封信的是一位足跡遍布世界各地的股票經(jīng)紀(jì)人，他以在紐約場外搞證券股票交易為生，而這一行太難做了，幾乎每100個(gè)總有99個(gè)失敗的。

    如果你不善于微笑，那么，請注意兩點(diǎn)：第一，強(qiáng)迫自己微笑。如果你是單獨(dú)一個(gè)人，強(qiáng)迫自己吹口哨，或哼一支小曲，表現(xiàn)出你似乎很愉快，這就容易使你愉快。

    當(dāng)年圣路易紅雀棒球隊(duì)的第三壘手，目前是全美最成功的推銷保險(xiǎn)人士之一的富蘭克林?貝特格說，他好多年前就發(fā)覺，一個(gè)面帶微笑的人將永遠(yuǎn)受歡迎，因此，在進(jìn)入別人的辦公室之前，他總會先停留片刻仔細(xì)想想必須感激這人的事，然后帶著一個(gè)真誠的微笑走進(jìn)去。

    他相信，這種簡單的技巧與他推銷保險(xiǎn)的巨大成功有很大關(guān)系。

    請細(xì)讀艾勒?哈巴德這段忠告――但記住，細(xì)讀對你無濟(jì)于事，除非你把它應(yīng)用起來：

    “每當(dāng)你出門的時(shí)候，應(yīng)該縮起下巴，把頭抬得高高的，讓肺部充滿空氣；沐浴在陽光中，用微笑來招呼朋友們，每次握手都使出力量。不要擔(dān)心被誤解；不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人。試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后在明確的方向之下，你會徑直去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的那些有意義的事情，當(dāng)歲月消逝的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)自己人意識地掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會，正像珊瑚蟲從潮水汲取所需的物質(zhì)一樣。在心中想象著那個(gè)你希望成為的誠實(shí)的。智慧的、能干的人，而這種想法，會使你每時(shí)每刻都在向那個(gè)理想的人轉(zhuǎn)化……思想是至高無上的。保持一種正確的人生觀――勇敢、坦白和愉快。思想正確就等于創(chuàng)造一切事物來自希望；而每一個(gè)誠摯的祈禱，都會實(shí)現(xiàn)。我們心里想什么，就會變成什么。把下巴縮起來，把頭高高昂起，我們是明天的上帝?！苯^頂聰明的大代中國人，對世界上的事物都看得很透徹，他們有一句格言，我們應(yīng)該記住并把它寫在帽子上，那就是“和氣生財(cái)（一生沒有微笑面孔的人不能做生意）”。

    說到做生意，弗萊奇在他的澳本海默和卡林公司的一則圣誕節(jié)廣告中，為我們提供了一點(diǎn)實(shí)用的哲學(xué)。

    下面是這則廣告的全文：

    微笑在圣誕節(jié)的價(jià)值

    它不花什么，但創(chuàng)造了很多成果。

    它使接受它的人滿足，而又不會使給予它的人貧乏。

    它在一剎那間發(fā)生，卻會給人永遠(yuǎn)的記憶。

    沒有人富得不需要它，也沒有人窮得不擁有它。

    它為家庭創(chuàng)造了快樂，在商界建立了好感，并使朋友間感到了親切問候。

    它使疲勞者得到休息，使沮喪者看到光明，給悲傷的人帶來希望。

    但它卻無處可買，無處可求，無處可偷，因?yàn)樵谀憬o予別人之前，它沒有實(shí)用價(jià)值。

    假如在圣誕節(jié)最后一分鐘的匆忙購物中，我們的店員累得無法給予你一個(gè)微笑時(shí)，我們能請的留下一個(gè)微笑嗎？

    因?yàn)?，不能給予別人微笑的人，最需要?jiǎng)e人的微笑了。

    因此，給人留下良好的印象的簡捷方法是：

    微笑。