第六章沉默與怨言
真誠(chéng)的分享
我拿到了紫手環(huán)，下定決心不抱怨、不批評(píng)、不講閑話。
一次，我與朋友一起吃午飯。當(dāng)她開始說(shuō)起“不對(duì)”的事情并希望我表示贊同時(shí)，我挽起袖子告訴她我正戴著紫手環(huán)，并仔細(xì)向她解釋了我如何努力讓自己不再抱怨。
然后，她說(shuō)：“那么，我們?cè)撜f(shuō)些什么呢？”
那一刻真的是非常尷尬。我答道：“我也不知道?！比缓笪议_始說(shuō)我們正在吃著的東西是多么棒、路邊的花朵是多么美麗。
若別人在對(duì)話中突然對(duì)我說(shuō)起這個(gè)，我也一定會(huì)感到非常錯(cuò)愕。但是，漸漸地我對(duì)此適應(yīng)了起來(lái)。我會(huì)轉(zhuǎn)變?cè)掝}，或者是把對(duì)話向積極的方向引導(dǎo)。（有時(shí)候我還會(huì)說(shuō)：“不好意思，我得去趟洗手間?！保偂溈吮R爾加利福尼亞州布拉格堡
我們重復(fù)做出的行為，決定了我們的人格。杰出不是一種行為，而是一種習(xí)慣。
——亞里士多德（aristotle）
在“有意識(shí)的有能”階段里，你會(huì)變得超級(jí)敏感。你開始意識(shí)到自己說(shuō)的每一句話。你移動(dòng)紫手環(huán)的頻率愈來(lái)愈低，因?yàn)槟阏f(shuō)話十分謹(jǐn)慎。你現(xiàn)在的語(yǔ)言積極正面多了，因?yàn)槟汩_始會(huì)在還沒(méi)開口說(shuō)話之前就逮住那些抱怨話。你的紫手環(huán)已經(jīng)從“讓你發(fā)現(xiàn)自己正在抱怨的工具”變成了“你的話語(yǔ)在說(shuō)出之前要先篩選的過(guò)濾器”。
“開口說(shuō)話前，先想想你說(shuō)這句話是不是比沉默更有意義?！?br/>
——印度瑜伽大師 swami kripalvanandji 一家人接受了不抱怨的挑戰(zhàn)，他們發(fā)郵件告訴我，幾乎所有的家庭成員都同時(shí)到達(dá)了“有意識(shí)的有能”階段：“差不多有一周時(shí)間了，我們晚飯時(shí)坐在一起，互相望著，但就是不敢開口說(shuō)話。”
在“有意識(shí)的有能”階段，這種長(zhǎng)時(shí)間的沉默是非常典型的現(xiàn)象。你也許之前就總是聽到母親說(shuō)：“如果說(shuō)不出什么好話，就干脆閉上嘴巴。”直到此時(shí)，你才領(lǐng)悟到這句話的真意。
在我們的手環(huán)索取量還沒(méi)達(dá)到能夠讓我們專門訂制圖案時(shí)，我們的手環(huán)都是從一家制作“spirit”（精神）手環(huán)的新興公司購(gòu)置的。如果某個(gè)學(xué)校的標(biāo)志性顏色是綠色，那么他們就會(huì)訂購(gòu)綠色的“spirit”手環(huán)；如果某個(gè)學(xué)校的標(biāo)志性顏色是紅色，那么他們就會(huì)訂購(gòu)紅色的“spirit”手環(huán)。
當(dāng)我們的手環(huán)索取量達(dá)到能夠?qū)ｉT訂制圖案的數(shù)量時(shí)，有一段時(shí)間，我們還是在手環(huán)上與我們的標(biāo)志相對(duì)的那面雕印著“spirit”一詞。這是因?yàn)?，我們發(fā)現(xiàn)“spirit”一詞源于拉丁文“spiritus”，意指“氣息”。在“有意識(shí)的有能”階段，人們能做的就是做個(gè)深呼吸，而不是莽撞地將抱怨脫口而出。抱怨是一種習(xí)慣，而暫停一下、吸口氣，你就能給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，在說(shuō)話時(shí)更小心地用字遣詞。所以，我們留下了“spirit”一詞，提醒大家要“深呼吸”，而不是“窮抱怨”。
后來(lái)，我們還是把“spirit”這個(gè)詞從手環(huán)上拿掉了，因?yàn)樵S多人一看到這個(gè)詞，會(huì)想當(dāng)然地以為我們是要引導(dǎo)人們皈依宗教。而不抱怨的世界是非宗教性的人類轉(zhuǎn)變運(yùn)動(dòng)。
“微笑，呼吸，慢慢來(lái)?！?br/>
——一行禪師
spiritus，意思是呼吸。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)身邊的人都在抱怨，而你也很想加入他們時(shí)，呼吸吧。當(dāng)不好的事情發(fā)生了，而你也有機(jī)會(huì)向其他人發(fā)泄自己的挫敗情緒時(shí)，呼吸吧。
呼吸。呼吸然后沉默。
沉默給了我們機(jī)會(huì)，讓我們能出于更崇高的自我、而非人性的自我來(lái)說(shuō)話。沉默是通往“無(wú)限”的橋梁，但也是讓很多人感覺(jué)不自在的東西。我記得少年時(shí)期，我們家有時(shí)會(huì)住在湖邊的房子里，我會(huì)獨(dú)自泛舟，到離家一英里遠(yuǎn)的小島上露營(yíng)。沉默給了我機(jī)會(huì)，和內(nèi)在的自我重建聯(lián)系。
“做所有事都不要抱怨?！?br/>
——《腓立比書》2:14
有一次，當(dāng)我正要前往島上小居時(shí)，我聽到父親在岸邊對(duì)著我大叫。
“威爾！”
“怎么了？”
“你要去哪里？”
“到康特島那邊露營(yíng)?！?br/>
“你一個(gè)人去嗎？”
“是啊?！?br/>
停頓了片刻，他又說(shuō)：“你要帶一臺(tái)用電池供電的電視去嗎？”
“不用了，爸……謝謝?！?br/>
又停頓了一會(huì)兒，不過(guò)這次停的時(shí)間更長(zhǎng)了。他說(shuō)：“那，要不要帶臺(tái)收音機(jī)？”
“不用了，謝謝?！?br/>
我爸爸在那里站了一會(huì)兒，聳聳肩，轉(zhuǎn)身離開，走回屋中。我愛(ài)我的爸爸，但他不是很習(xí)慣沉默。他睡覺(jué)時(shí)甚至都會(huì)開著床前的大屏幕電視，聽著它發(fā)出的喧囂入眠。
如果你喜歡禱告，“有意識(shí)的有能”階段是提升你禱告深度的良機(jī)。你已經(jīng)真的不想再移動(dòng)手環(huán)了，所以，你可以先說(shuō)一小段祈禱文，再開始說(shuō)話。為自己尋求指引吧，讓你說(shuō)出來(lái)的話具有建設(shè)性而非破壞性。如果無(wú)話可說(shuō)，那就保持沉默。在這個(gè)時(shí)候，保持沉默可比重新回到二十一天挑戰(zhàn)的第一天好多了。
“愚昧人若靜默不言，也可算為智慧。閉口不說(shuō)，也可算為聰明?！?br/>
——《箴言》17:28
我年輕時(shí)推銷電臺(tái)廣告，曾經(jīng)和一個(gè)話非常少的人共事。和他熟了之后，我問(wèn)他為何會(huì)在其他人都爭(zhēng)相發(fā)言的會(huì)議中一句話都不說(shuō)，他告訴我：“如果我不說(shuō)話，別人會(huì)以為我比較聰明?！比绻闶裁匆膊徽f(shuō)，大家至少還會(huì)贊揚(yáng)你聰明。當(dāng)我們說(shuō)個(gè)不停時(shí)，不但不會(huì)讓自己的言論聽起來(lái)睿智，反而只會(huì)顯示出自己不夠自在，片刻都無(wú)法忍受沉默的局面。
要知道我們結(jié)識(shí)的某個(gè)人對(duì)自己而言是否很特別，有一個(gè)測(cè)試方法是看看我們和這個(gè)人若不說(shuō)話能相處多久。我們只是因?yàn)橛兴麄兊拇嬖诙械桨残?，享受著他們的陪伴。一大堆無(wú)心的閑扯并不會(huì)讓我們的相處時(shí)光更美好，反而還會(huì)糟蹋了這段寶貴的共處時(shí)光。
沉默能讓你自省反思、慎選措辭，讓你說(shuō)出你希望能傳送創(chuàng)造性能量的言論，而不是任由不安驅(qū)使你發(fā)出又臭又長(zhǎng)的牢騷。
我們收到了一封電子郵件，在郵件中，一位來(lái)自國(guó)防部五角大樓的中校，描述了他所經(jīng)歷的這個(gè)不抱怨階段：快速報(bào)告一下我們的現(xiàn)況。十二只手環(huán)已悉數(shù)分發(fā)給我的同事們，有位女士（她一向安靜低調(diào)）進(jìn)展得很不錯(cuò)，我想她應(yīng)該已經(jīng)邁入二位數(shù)時(shí)代了。
然而，我們其他人都發(fā)現(xiàn)，這件事要比想象中困難得多。不過(guò)它已經(jīng)對(duì)我們產(chǎn)生了重要的作用，盡管……當(dāng)我們抱怨時(shí)，我們知道自己在抱怨，就會(huì)先暫停，移動(dòng)手環(huán)，組織措辭，使用更正面的語(yǔ)言重新發(fā)言。我現(xiàn)在甚至連一整天不抱怨都還做不到，但我看得出來(lái)，這是強(qiáng)而有力的溝通工具，有助于幫助辦公室成員同心協(xié)力。當(dāng)我們抱怨時(shí)，我們會(huì)自我解嘲，挑戰(zhàn)彼此，誓要找出更好的方法。等到有人達(dá)成目標(biāo)時(shí)，我會(huì)再寫信來(lái)報(bào)告最新狀況。（現(xiàn)在每個(gè)人都很興奮，摩拳擦掌，要把這項(xiàng)挑戰(zhàn)推介給更多五角大樓的員工，我們正在進(jìn)步中。）?？哲姽?jié)愉快！
——?jiǎng)P西·哈佛斯塔
我之前提到過(guò)，抱怨時(shí)用的字眼往往和非抱怨時(shí)使用的字眼相同；是你的意圖和語(yǔ)言背后隱含的能量決定了你是否在抱怨。所以，你要開始注意自己是否經(jīng)常說(shuō)以下這些話，以及你都是在什么情況下說(shuō)的：●“當(dāng)然會(huì)這樣！”
●“難道你不知道嗎？”
●“我只是運(yùn)氣好！”
●“我總會(huì)碰上這種事！”
當(dāng)事情不太對(duì)勁時(shí)，你說(shuō)“當(dāng)然會(huì)這樣！”或者“難道你不知道嗎？”，這其實(shí)是在傳送這樣的訊息：你在等待壞事的降臨。聽見(jiàn)你說(shuō)這樣的話，生命就會(huì)給你帶來(lái)更多的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。
看看自己會(huì)在什么情況下說(shuō)“當(dāng)然會(huì)這樣”，這是檢驗(yàn)自己是否積極向上的最好的晴雨表。
我還記得，我是如何第一次決定認(rèn)真留意自己的言論，同時(shí)明白這些話是在反映我的想法，而想法將造就我的現(xiàn)實(shí)生活的。我借了一輛開了二十年的小卡車，從倉(cāng)庫(kù)里運(yùn)回一些東西。這部f-150 老車的引擎已經(jīng)跑了十幾萬(wàn)英里，所以每開二十英里就要用掉大約一加侖的油！一路上，我時(shí)常停下來(lái)給這輛老卡車加油，同時(shí)也在后車廂放一箱油，以備不時(shí)之需。
踏上旅途去一百多英里外的倉(cāng)庫(kù)取東西時(shí)，我確定油箱已加滿了油，還邀請(qǐng)我們家的狗吉布森跳上前座陪伴我。
我花了好幾個(gè)鐘頭，才從南卡羅來(lái)納州艾納市的家開到曼寧市的倉(cāng)庫(kù)，再把物品裝上車?；爻虝r(shí)，我決定走捷徑，朝南卡的葛利里鎮(zhèn)的方向行駛。我以前住在曼寧，對(duì)通往葛利里鎮(zhèn)的路很熟。其實(shí)，我以前常在周末騎單車到葛利里鎮(zhèn)，然后再騎回來(lái)，把這當(dāng)作鍛煉身體。那條路單程約有十三英里，車輛并不多。
我一直都很細(xì)心地檢查這輛老車，定時(shí)給它加油，但太陽(yáng)開始西下時(shí)，“引擎故障”燈亮了。那一刻，我的思考模式照理說(shuō)應(yīng)該是：“糟糕！有麻煩了?！钡?，這次我克制住了。我記得，當(dāng)時(shí)我下定決心，要監(jiān)視并且控制自己的大腦。
我轉(zhuǎn)身對(duì)在副駕駛座打瞌睡的吉布森說(shuō)：“會(huì)有辦法解決的?！眱?nèi)心里，我覺(jué)得自己有點(diǎn)瘋狂——并不是因?yàn)槲以趯?duì)狗說(shuō)話，而是因?yàn)槲揖谷粫?huì)認(rèn)為自己能夠在荒涼的鄉(xiāng)間小路上開著一輛破卡車回家。就像我說(shuō)的，我對(duì)這條路很熟，這十三英里路上只有十來(lái)戶人家，而我又沒(méi)帶手機(jī)。
卡車茍延殘喘著繼續(xù)行駛了一英里多，引擎才完全停止運(yùn)轉(zhuǎn)?！皶?huì)有辦法解決的?！蔽乙Ьo牙關(guān)，對(duì)自己說(shuō)道，努力讓自己的語(yǔ)氣聽起來(lái)篤定而自信。卡車開始慢了下來(lái)，最后終于停在這條路上少數(shù)幾處人家中的某一戶門前。
“當(dāng)然會(huì)這樣！”我對(duì)自己和吉布森說(shuō)。我慶幸于當(dāng)前事態(tài)的發(fā)展，但仍對(duì)我們竟能如此幸運(yùn)而感到驚訝。我心想：“或許會(huì)有人在家，讓我借用電話?！边@樣，我就可以打電話給別人讓他們來(lái)接我，把車停在路邊，等人修好后再開走。
然后我又想起卡車?yán)镅b滿了東西，不禁大聲說(shuō)道：“我最好今晚就開車回家，不要把這些東西留在路邊。我不知道問(wèn)題會(huì)怎么解決，但我要相信可以解決。我相信，今晚這輛裝滿東西的卡車能夠停在我自己的車道上。”
請(qǐng)記得，這并不是我處理類似問(wèn)題的一貫作風(fēng)。以前，我會(huì)直接下車，說(shuō)不定還會(huì)做些“有幫助”的事，比如罵罵咧咧或踢輪胎。但是這一次，我閉上了眼睛，在腦海中想象我和吉布森慢慢地駛?cè)爰依锏能嚨?。在我想象的畫面中，那時(shí)候是傍晚（和當(dāng)時(shí)的時(shí)間一樣），而我穿著和當(dāng)時(shí)一樣的衣服。我先讓自己安靜地稍坐片刻，好好記下這幅畫面，再走向那戶人家，按下門鈴。
當(dāng)我聽到屋里傳出騷動(dòng)的人聲時(shí)，我微笑著又說(shuō)了一次：“當(dāng)然會(huì)這樣！”這一戶（這是數(shù)英里路來(lái)我唯一看見(jiàn)的屋子）不僅有人在家，而且是我的卡車在他們家門口拋錨的時(shí)候在家——對(duì)此我滿懷感恩。一名男子前來(lái)應(yīng)門，我做了自我介紹。當(dāng)我向他解釋我的卡車拋錨了，并詢問(wèn)能否借用電話時(shí)，他在黑暗中瞇著眼睛，朝卡車所在處打量著，問(wèn)道：“你開的是什么卡車？”
我說(shuō)：“福特?！?br/>
他微笑著說(shuō)：“我是福特卡車經(jīng)銷商的維修主管。我去拿工具來(lái)看看?！?br/>
他去拿工具時(shí)，我又說(shuō)了一遍：“當(dāng)然會(huì)這樣！”幸福來(lái)得太突然，我都感到有點(diǎn)眩暈。我的卡車不僅停在了荒野中的一戶人家門前，而且這家的男主人正好就是我這輛開了千百英里的卡車的品牌維修商。
像一個(gè)孩子一樣，去堅(jiān)信；這樣奇跡就會(huì)發(fā)生。
——特里薩·蘭登（teresa langdon）太棒了！
我拿著手電筒，而我的新朋友在引擎蓋下敲敲打打了十五分鐘，終于轉(zhuǎn)身沖我說(shuō)：“是你的燃料系統(tǒng)不太對(duì)勁。你需要換個(gè)小零件，只要一兩塊美金，可是我家里沒(méi)有這種零件?！?br/>
他繼續(xù)說(shuō)：“不過(guò)，這主要是管線問(wèn)題，倒不是機(jī)械性故障?！?br/>
我說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系。那我可以借用一下電話嗎？”
他說(shuō)：“呃，你的問(wèn)題出在管線，而我爸正好從肯塔基州來(lái)看我，他是管線工人。我去叫他?！?br/>
他進(jìn)屋里去叫他父親時(shí)，我揉搓著吉布森脖子上的毛，興奮地笑道：“當(dāng)然會(huì)這樣！”
幾分鐘之后，他父親診斷出問(wèn)題：“你需要一根約三英寸長(zhǎng)、四分之一英寸寬的管子?！?br/>
“就像這樣嗎？”他的兒子從自己的工具箱里拿出一根尺寸剛好的管子。
“就是這個(gè)！”父親說(shuō)，“你在哪里找到的？”
兒子說(shuō)：“我也不知道是哪兒來(lái)的。一個(gè)月前，我在工作臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了這根管子，就把它丟進(jìn)工具箱里，以備不時(shí)之需?！?br/>
當(dāng)然會(huì)這樣！
五分鐘后，我和吉布森又上路了。“真是難得的經(jīng)歷！”我對(duì)吉布森說(shuō)，而吉布森那時(shí)已經(jīng)興奮地把頭探向窗外。
一切都解決了。我們行駛在回家的路上。當(dāng)晚，我就能開著滿載東西的卡車回家了。
但就在那一刻——加油燈突然亮了起來(lái)。我們停留太久，耗盡了卡車的油，油量低得危險(xiǎn)。而回來(lái)之前，我已經(jīng)在倉(cāng)庫(kù)那里把車上的備用油都加上了。
當(dāng)時(shí)四處都不見(jiàn)人家，我開始有點(diǎn)擔(dān)憂，但又趕快阻斷這樣的思緒，大聲說(shuō)：“問(wèn)題已經(jīng)解決過(guò)一次了，這次一定也會(huì)沒(méi)事的！”我一邊開車，一邊再次想象著我和吉布森當(dāng)晚平安地把卡車開回家的景象。
轉(zhuǎn)彎進(jìn)入葛利里鎮(zhèn)時(shí)，我開往當(dāng)時(shí)鎮(zhèn)上唯一的加油站。當(dāng)我把卡車開進(jìn)站里，老板正在鎖門準(zhǔn)備打烊。
“需要幫忙嗎？”他問(wèn)。
“我需要油?！蔽艺f(shuō)。
他重新打開加油站的照明設(shè)備，說(shuō)：“需要什么自己來(lái)吧?！弊呦蜇浖軙r(shí)，我把兩手伸進(jìn)褲子口袋，掏出身上帶的所有錢。以當(dāng)時(shí)卡車吃油的速率，我知道可能需要加四夸脫（譯注：約4.5升）的油才能到家，而我身上只有4.56美元。我于是抓起兩夸脫（我手頭的錢只能買這么多）的汽油，放在柜臺(tái)上。
“你有沒(méi)有看到另一個(gè)牌子？”老板問(wèn)我。
我說(shuō)：“沒(méi)有?！?br/>
他走向陳列架，我跟在他身后。
“找到了?！彼f(shuō)，“這個(gè)牌子很不錯(cuò)——我覺(jué)得比你拿的那種更好，可是我以后不進(jìn)貨了，所以今天特價(jià)，只要五折?！蔽遗Ρ３宙?zhèn)定，以免露出欣喜若狂的模樣。我把四夸脫的油抱進(jìn)懷里，走向柜臺(tái)。當(dāng)天晚上十一點(diǎn)十七分，我和吉布森平安地駛上了家里的車道。
“他不相信那些不遵從自己信念的人?！?br/>
——托馬斯·福勒（thomas fuller）這一切究竟是怎么發(fā)生的？上天的安排？要?jiǎng)?chuàng)造這樣的奇跡，要克服多少其他的各種可能性？這究竟是怎么一回事呢？
答案是：“管他呢！”事實(shí)就是如此，而且，只要我們相信，這樣的事情還會(huì)一次又一次地發(fā)生。未來(lái)并不確定，抱怨當(dāng)下只會(huì)為你帶來(lái)更多的困難。
人們經(jīng)常問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題：“難道你不需要通過(guò)抱怨得到想要的東西嗎？”其實(shí)，要獲取想要的結(jié)果，你可以好好表達(dá)自己的期許，而不需要抱怨現(xiàn)況。
一段時(shí)間前，我的手機(jī)響了，來(lái)電顯示是“不明號(hào)碼”。當(dāng)時(shí)我正在忙，沒(méi)有接電話，打來(lái)的人也沒(méi)有留言。一小時(shí)后，我又接到了這個(gè)“不明號(hào)碼”打來(lái)的電話，但是我沒(méi)有接。接下來(lái)，幾乎每隔一小時(shí)，我都接到同樣的“不明號(hào)碼”打來(lái)的電話，我都沒(méi)有接到，而對(duì)方也沒(méi)有留言。
那天晚上，我終于接到了這通“不明號(hào)碼”來(lái)電，聽到電信公司的語(yǔ)音留言：“這是一條給瑪麗·強(qiáng)森（非真名）的重要訊息……如果你是瑪麗，請(qǐng)按 1；如果不是，請(qǐng)按 3?！?br/>
我心想，這下可終于知道這個(gè)電話是誰(shuí)打來(lái)的了。我按了 3，希望不會(huì)再有類似來(lái)電。
但是，電話還是持續(xù)打來(lái)。十五分鐘后，我接到了同樣的電話。我依舊按下了3，希望告訴電信公司我不是瑪麗·強(qiáng)森，希望他們能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，不再打電話過(guò)來(lái)。
但電話并沒(méi)有停止。每次接到電話，我聽到的都是同樣友善的語(yǔ)音留言。我不斷按 3，來(lái)電依然沒(méi)有停止。
人都會(huì)犯錯(cuò)。我知道我也會(huì)犯錯(cuò)，而所謂的公司，只是一大群想盡力做好事的人。在過(guò)了好幾天每小時(shí)都有固定來(lái)電的日子后，我打給電信公司解釋這樣的狀況，而他們也確保會(huì)對(duì)此進(jìn)行處理。
但是，來(lái)電還是持續(xù)不斷。
若我尚未開始二十一天不抱怨的挑戰(zhàn)，我可能會(huì)再打給電信公司，要負(fù)責(zé)的主管來(lái)接聽，臭罵那可憐的家伙一頓。此外，我還會(huì)告訴每個(gè)我能接觸到的人，說(shuō)這簡(jiǎn)直是亂七八糟、不可理喻，讓我深感不便與煩惱。
然而，這次我又打了一通電話，對(duì)客服人員說(shuō)：“我知道出錯(cuò)是難免的，我也知道這不是你的錯(cuò)。但是我應(yīng)該不再接到貴公司的電話才對(duì)，而我也愿意和你配合，直到我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在哪里，并一起解決?！辈坏绞昼姡桶l(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在（他們把我的號(hào)碼當(dāng)成那個(gè)人的號(hào)碼輸入了電腦）。來(lái)電停止了。
我不必讓血壓躥高或大發(fā)雷霆，就能得到想要的結(jié)果。我也沒(méi)有向朋友、同事和家人發(fā)牢騷，把他們牽扯進(jìn)來(lái)。我反而是找了個(gè)可以幫助我的人，解釋我想要什么，并為了達(dá)到自己的要求堅(jiān)持到底。
要達(dá)到某個(gè)目的，更簡(jiǎn)單的方法是不要一直談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題，或是把注意力完全放在上面。你應(yīng)該從更高的層次來(lái)思量這個(gè)問(wèn)題，只談你的希望，只和可以提供解決方案的人談，如此解決問(wèn)題的時(shí)間會(huì)縮短，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，你也會(huì)變得更加快樂(lè)。
“但是，我們國(guó)家每一起偉大的事件，都是起源于抱怨……你看看托馬斯·杰弗遜（美國(guó)《獨(dú)立宣言》起草人和開國(guó)元?jiǎng)祝┖婉R丁·路德·金博士（美國(guó)黑人民權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖）！” 我收到的一封電子郵件這樣寫道。
就某方面來(lái)說(shuō)，我同意這位女士所言。邁向進(jìn)步的第一步就是不滿。但如果我們只停留在不滿的階段，就永遠(yuǎn)無(wú)法前進(jìn)，無(wú)法迎向更光明的遠(yuǎn)景。那些覺(jué)得抱怨是理所當(dāng)然的人，哪里也到不了，只會(huì)在同一個(gè)不快樂(lè)的出發(fā)點(diǎn)原地打轉(zhuǎn)。我們的焦點(diǎn)必須放在我們希望發(fā)生的結(jié)果上，而不是我們不希望發(fā)生的事情上。抱怨正是把焦點(diǎn)放在我們不希望發(fā)生的事情上。
托馬斯·杰弗遜和馬丁·路德·金指出我們的國(guó)家存在問(wèn)題，但是他們并不僅限于此。他們還勾畫了未來(lái)的美好愿景。這些歷史上的偉大人物讓不滿驅(qū)策著他們勾勒美好的遠(yuǎn)景，而他們對(duì)這番遠(yuǎn)景的熱情又激勵(lì)了其他人前來(lái)追隨。他們?nèi)褙炞⒌卣雇饷鞯奈磥?lái)，讓全國(guó)人民的心也跟著雀躍、振奮。他們轉(zhuǎn)化了全國(guó)的意識(shí)，結(jié)果也轉(zhuǎn)化了我們的未來(lái)。
“有些人是看到當(dāng)前的現(xiàn)況，然后問(wèn)為什么會(huì)這樣。我則是夢(mèng)想著未曾出現(xiàn)的景象，然后問(wèn)為什么不是那樣?！?br/>
——羅伯特·肯尼迪（robert kennedy）抱怨的人會(huì)問(wèn)：“為什么？”
不抱怨的人會(huì)問(wèn)：“為什么不？”
1963年8月28日，二十多萬(wàn)美國(guó)人來(lái)到華盛頓，要求爭(zhēng)取平等的權(quán)利。在這個(gè)歷史性時(shí)刻，馬丁·路德·金牧師并沒(méi)有站在林肯紀(jì)念堂的臺(tái)階上對(duì)著臺(tái)下的民眾抒發(fā)怒氣或抱怨。他說(shuō)：“美國(guó)給黑人開了一張空頭支票——一張蓋著‘資金不足’的印戳被退回的支票?！钡?，他并沒(méi)有只是讓人們沉浸在不滿中。他沒(méi)有把焦點(diǎn)放在問(wèn)題上，而是超越了問(wèn)題本身，建立更宏觀的格局，激勵(lì)人們?cè)谛闹袆?chuàng)造出未來(lái)世界的美好愿景。
他發(fā)出這樣的宣示：“我有一個(gè)夢(mèng)想！”他的這個(gè)演講被多家報(bào)紙、網(wǎng)站贊譽(yù)為“20世紀(jì)最偉大的演講”。他用自己的語(yǔ)言為聽眾們創(chuàng)造了一個(gè)沒(méi)有種族歧視的世界。他說(shuō)，他曾經(jīng)“到達(dá)那山巔”，而他鏗鏘有力、激勵(lì)人心的話語(yǔ)，也帶著我們和他一起登頂。他把注意力投注于當(dāng)前問(wèn)題之上，轉(zhuǎn)而尋求問(wèn)題解決的方法。
托馬斯·杰弗遜在《獨(dú)立宣言》中，清楚地陳述了眾殖民地在大英帝國(guó)統(tǒng)治下所遭逢的挑戰(zhàn)。然而，他所起草的文件并不是一連串冗長(zhǎng)的牢騷。如果是，這份文件大概也就不會(huì)攫獲全世界的想象力，并得到其他國(guó)家的支持，因而一統(tǒng)殖民地了。
《獨(dú)立宣言》的第一段寫著：
在人類事務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，當(dāng)一個(gè)民族必須解除和另一個(gè)民族之間的政治聯(lián)系，并在世界各國(guó)之間，本著自然法則和上帝賦予的權(quán)利，主張獨(dú)立和平等的地位時(shí)……暫時(shí)想象你自己是這十三個(gè)殖民地的居民，試著去理解這個(gè)概念——本著自然法則和上帝賦予的權(quán)利，主張獨(dú)立和平等的地位。在杰弗遜起草這篇宣言時(shí)，英國(guó)是全世界最大的超級(jí)強(qiáng)權(quán)國(guó)家，而他只是毫不夸大地冷靜直陳：這些羽翼未豐、組成紛雜的殖民地，和這頭政治巨獸是“平等”的。
你可能在腦海中已經(jīng)聽見(jiàn)了殖民地人民為如此言論所發(fā)出的集體驚呼聲，隨之而起的則是飽漲的自尊和熱忱。他們?cè)跄芸是筮@種遙不可及的理想，希望和英國(guó)平起平坐呢？因?yàn)檫@是“本著自然法則和上帝賦予的權(quán)利”。
這不是抱怨，這是夢(mèng)想著美好未來(lái)的堅(jiān)定遠(yuǎn)見(jiàn)。這也是在超越問(wèn)題本身，尋找問(wèn)題的解決途徑。
我也有一個(gè)夢(mèng)想。我記得這輩子最常聽見(jiàn)的新聞，就是聚焦于中東局勢(shì)的“和平談判”。我聽過(guò)這些“和平談判”討論的內(nèi)容，感覺(jué)上似乎更像“戰(zhàn)爭(zhēng)談判”或是“如果你們停止這樣做，我就不會(huì)再這樣談了”。美國(guó)總統(tǒng)召集了中東地區(qū)的所有領(lǐng)袖，試圖讓他們調(diào)解彼此的差異。但這些談判的焦點(diǎn)一直都放在“差異”上，因此就我個(gè)人看來(lái)，他們的進(jìn)展始終微乎其微。
“你不可能同一時(shí)間既為戰(zhàn)爭(zhēng)做準(zhǔn)備，又試圖阻止戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生?！?br/>
——阿爾伯特·愛(ài)因斯坦（albert einstein）如果在這些“和平談判”中，領(lǐng)袖們聚在一起討論的是“彼此若能消弭嫌隙”，將會(huì)怎樣呢？如果他們“能共同建立一個(gè)集體的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)和平共處、互相體諒的目標(biāo)”，又會(huì)怎樣呢？
當(dāng)這種真正的“和平談判”發(fā)生時(shí)，規(guī)則就變得很簡(jiǎn)單了。他們不會(huì)再去談?wù)摤F(xiàn)在怎么樣或是過(guò)去發(fā)生了什么事，所有的焦點(diǎn)都只會(huì)鎖定在：當(dāng)彼此不再針鋒相對(duì)時(shí)，將來(lái)會(huì)怎樣。他們可能會(huì)問(wèn)：“我們之間的和平，看起來(lái)、聽起來(lái)、聞起來(lái)、感覺(jué)起來(lái)是什么樣子？當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)和異議對(duì)我們來(lái)說(shuō)已成為遙不可及的記憶，是必須查閱史書才能知曉的過(guò)往情景時(shí)，又會(huì)怎樣？”
這些談判的焦點(diǎn)只會(huì)鎖定在眾人冀望的結(jié)果，也就是和平上。就只是這樣。這些談判完全不會(huì)提到“如何”?！拔覀?nèi)绾巫龅健保@樣的問(wèn)題，從一開始就會(huì)被所有人禁止。一旦雙方試圖要找出如何達(dá)成和諧共存的方法，地理疆界、補(bǔ)償報(bào)酬、撤軍限武、文化與信仰差異以及各種對(duì)立的觀點(diǎn)，只會(huì)將他們的注意力再度轉(zhuǎn)移回當(dāng)前的議題上。而這樣的焦點(diǎn)，將使他們繼續(xù)陷身于這些問(wèn)題的泥淖。
當(dāng)你正在歷經(jīng)“有意識(shí)的有能”這個(gè)階段時(shí)，如果使用了“當(dāng)然會(huì)這樣！”“難道你不知道嗎？”“我只是運(yùn)氣好！”“我總會(huì)碰上這種事！”這樣的措辭也沒(méi)關(guān)系，但只能在你認(rèn)為好事發(fā)生時(shí)才能用。
當(dāng)事情進(jìn)展順利時(shí)，把這些話當(dāng)成是你表達(dá)感恩的贊嘆之語(yǔ)。很快，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有更多的好事發(fā)生。
“你要記住，最重要的是：隨時(shí)做好準(zhǔn)備，為了你可能成為的更好的自己，放棄現(xiàn)在的自己?！?br/>
——w. e. b. 杜波依斯（w. e. b. dubois）我有個(gè)朋友住在西雅圖，他總是說(shuō)自己是全世界最幸運(yùn)的人。他有貌美的太太和圓滿的家庭，事業(yè)成功，年屆三十就成為百萬(wàn)富翁，身體也十分健康。你可能會(huì)說(shuō)他只是運(yùn)氣好，他自己也同意。但僅僅說(shuō)他運(yùn)氣好還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他之所以生活如此美滿，是因?yàn)樗嘈抛约汉苄疫\(yùn)。每天早上起床后，他都會(huì)尋找能證明自己幸運(yùn)的證據(jù)，每天他的運(yùn)氣都很好。
所以，何不試試看呢？當(dāng)你諸事順?biāo)鞎r(shí)，不管這些是多么雞毛蒜皮的小事，都要記得說(shuō)：“當(dāng)然會(huì)這樣！”
我們的言語(yǔ)有著強(qiáng)大的力量。當(dāng)我們改變嘴里說(shuō)出來(lái)的語(yǔ)言，就會(huì)開始改變自己的人生。大約一年前，我在州際公路的內(nèi)側(cè)超車道上開車。在我前面的是一輛轎式休旅車，時(shí)速大約比限速慢了十英里。我心里開始嘀咕起來(lái)：“如果要開得比限速慢，他難道不知道要走外側(cè)車道，讓其他人先過(guò)嗎？”
幾天后，我又上了超車道，前面還是一個(gè)小心翼翼的駕駛者，開車時(shí)速比限速慢了不少。那名駕駛者開的還是轎式休旅車。
此后幾周，同樣的事情連續(xù)發(fā)生：慢吞吞的駕駛員+超車道=轎式休旅車。這些人成了我的眼中釘，我會(huì)向認(rèn)識(shí)的每個(gè)人提及此事。我覺(jué)得這很有趣，這只是一種巧妙的觀察結(jié)論，但我也的確注意到，這種事發(fā)生的頻率愈來(lái)愈高了。
最后，我開始明白，是我自己認(rèn)定“轎式休旅車的駕駛者都很沒(méi)禮貌且妨礙交通”。因?yàn)槲蚁嘈胚@個(gè)，所以這種事就落到我頭上。
信仰的力量無(wú)比強(qiáng)大。詞典上對(duì)信仰的解釋是：“某人認(rèn)為正確的某事?！币虼耍叛鍪且环N絕對(duì)但武斷的心理立場(chǎng)。信仰決定現(xiàn)實(shí)，信仰可以改變。
信仰是一種絕對(duì)但武斷的心理立場(chǎng)。
我想找另一種方法重新詮釋這項(xiàng)觀察，于是想到了美式賽車（nascar）。在美式賽車的賽程中，如果發(fā)生事故或存在危險(xiǎn)，就會(huì)有一臺(tái)定速車上場(chǎng)，讓所有參賽者減速慢行。這些車手必須跟在定速車后面，直到前方的危險(xiǎn)清除，再次恢復(fù)安全狀態(tài)。
“如果轎式休旅車是州際公路上的定速車呢？”我心想?；蛟S轎式休旅車是要讓我減速，這樣才不會(huì)讓我拿到罰單或者是發(fā)生車禍。
這聽起來(lái)有點(diǎn)牽強(qiáng)。對(duì)于是否接受了這種理念就能夠改變我的經(jīng)歷，我表示懷疑。但只要它能幫助我在以后遇到轎式休旅車不再焦躁，它就值得我去嘗試。
之后，每當(dāng)我在左側(cè)超車道上碰到慢吞吞的轎式休旅車，我就開始感謝這些“定速車”：“噢，前面有一輛定速車?！蔽視?huì)這么告訴自己，“我最好減減速?！焙芸欤@變成我的慣性反應(yīng)，我根本忘了自己之前對(duì)它們的感覺(jué)。
有趣的是，當(dāng)我改變了對(duì)轎式休旅車的稱呼，我開始感激它們讓我減速慢行，而我也發(fā)現(xiàn)自己很少被堵在超車道上了。如今，我在通勤途中幾乎很少被轎式休旅車拖慢速度，即使真的碰上了，我也會(huì)對(duì)它們表達(dá)謝意。
改變自己對(duì)轎式休旅車的看法，并贊揚(yáng)它們?yōu)槎ㄋ佘囍?，我就改變了它們?duì)我的意義；它們也變成一種禮物，而非障礙。如果你開始用能激發(fā)心中正能量的詞稱呼生命中的人、事、物，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們不僅再也不會(huì)讓你煩心，還會(huì)為你帶來(lái)靈感與成長(zhǎng)。改變你的措辭，看著自己的生命如何隨之改變吧。例如：不要說(shuō)試著說(shuō)
問(wèn)題
機(jī)會(huì)
挫折
挑戰(zhàn)
敵人
朋友
眼中釘
導(dǎo)師
痛苦
不適
我要求
我會(huì)感激
我不得不
我可以
抱怨
請(qǐng)求
磨難
旅程
你做的好事
我創(chuàng)造的好事
試試看吧。剛開始可能會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)困難，但是請(qǐng)仔細(xì)觀察，它如何改變了你對(duì)人或事物的看法。當(dāng)你改變用語(yǔ)時(shí)，情況也會(huì)隨之改變。
英國(guó)文豪約翰·彌爾頓（john milton）在《失樂(lè)園》（paradise lost）中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“境由心生，心可以使天堂淪為地獄，讓地獄變成天堂。”
當(dāng)別人問(wèn)起近來(lái)可好時(shí)，我曾聽過(guò)有些人語(yǔ)帶嘲諷地說(shuō)道：“真是快活似神仙呢?！蔽覜Q定把這句話當(dāng)成是自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題的真心回應(yīng)。當(dāng)有人向我問(wèn)好時(shí)，我會(huì)不帶嘲諷、誠(chéng)心誠(chéng)意地回復(fù)：“真是快活似神仙呢?！?br/>
起初我感覺(jué)不太自在，但現(xiàn)在這已是我不假思索的答案了。我注意到，這句話會(huì)讓其他人露出燦爛的微笑，同時(shí)也提醒著我，當(dāng)下我就可以決定自己是想要快樂(lè)還是悲傷，是要置身天堂還是墜落地獄。
你知道“阿門”的意思是什么嗎？我的朋友回答說(shuō)：“這是祈禱中用來(lái)結(jié)尾的詞；就好比對(duì)上帝說(shuō)‘通話完畢’?！?br/>
其實(shí)，“阿門”并不是這個(gè)意思。
“阿門”的意思是“確實(shí)如此”。它是在為你祈禱的東西做一個(gè)肯定性的結(jié)尾。這表明，你相信自己尋求的東西能夠?qū)崿F(xiàn)或達(dá)到。你已經(jīng)向上帝說(shuō)出了自己的要求，現(xiàn)在你肯定能夠達(dá)成這個(gè)愿望了。
想想看，你的語(yǔ)言具有多么強(qiáng)大的能力。然后，你自己決定是不是要在你說(shuō)的話后面加上“阿門”（“確實(shí)如此”）：“人都撒謊?！?br/>
“確實(shí)如此?！?br/>
“沒(méi)人喜歡我。”
“確實(shí)如此。”
“顧客都不買東西。”
“確實(shí)如此?！?br/>
“我可能會(huì)孤獨(dú)終老?！?br/>
“確實(shí)如此?！?br/>
“我找不到工作。”
“確實(shí)如此?！?br/>
“生活是不公平的?！?br/>
“確實(shí)如此?！?br/>
“我永遠(yuǎn)也還不完債?！?br/>
“確實(shí)如此?！?br/>
“我永遠(yuǎn)找不到自己喜歡的工作?！?br/>
“確實(shí)如此。”
“服務(wù)人員態(tài)度都很差，而且?guī)筒簧厦Α！?br/>
“確實(shí)如此?！?br/>
以及其他許多許多……
你所說(shuō)的會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。依你之前的習(xí)慣，你可能會(huì)傾向于說(shuō)一些批評(píng)性的、諷刺性的、負(fù)面的話語(yǔ)。要克制自己需要花上一段時(shí)間。要學(xué)會(huì)新的說(shuō)話方式，最好的辦法就是沉默?；c(diǎn)時(shí)間深吸一口氣，然后選擇自己要說(shuō)什么。
“沉默是最好的說(shuō)話藝術(shù)?！?br/>
——馬爾庫(kù)斯·杜利烏斯·西塞羅（marcus tullius cicero）要做出明智的選擇。
選擇說(shuō)那些你想要得到的，而不是抱怨事情已經(jīng)存在的方式。如果你抱怨，那就聳聳肩，重新開始吧。每抱怨一句就移動(dòng)一次手環(huán)。有句話說(shuō)得好：“如果哥倫布起航后放棄了，沒(méi)有人會(huì)責(zé)怪他。但是，當(dāng)然現(xiàn)在也不會(huì)有人記得他了?！?br/>
要變得不再抱怨，這本身也是一次航行，與哥倫布的航行有共通之處。它們都始于一個(gè)令人興奮的念頭，人們認(rèn)為自己能夠在航行中收獲豐富多樣的寶藏；但這兩場(chǎng)航行都需要花上很長(zhǎng)很長(zhǎng)的時(shí)間，有時(shí)候甚至?xí)r(shí)間長(zhǎng)到令你無(wú)法忍受。但是，不要回頭，不要放棄。美麗的新世界在前面等著你呢。