?第十九章克隆戰(zhàn)爭
蘋果在個(gè)人電腦市場中的份額跌到谷底時(shí)，記者曾問喬布斯：“你如何看待蘋果電腦不到8%的市場份額？”
喬布斯說：“我們的市場份額比寶馬或奔馳在汽車行業(yè)的份額都要高。沒有人會(huì)因?yàn)閷汃R和奔馳的份額低而質(zhì)疑他們。事實(shí)上，寶馬和奔馳都是令人向往的產(chǎn)品和品牌?！?br/>
沒錯(cuò)，即便跌入谷底，蘋果還是擁有其他公司所不具備的寶貴財(cái)富——象征著未來科技和時(shí)尚理念的高端品牌，以及喜愛這個(gè)品牌的無數(shù)忠實(shí)粉絲。
金字招牌最值錢，其他一切都是浮云。
但此前的幾年里，蘋果品牌正在褪色。因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題，蘋果品牌在用戶心中的價(jià)值已經(jīng)大打折扣。
此外，還有一件對(duì)蘋果品牌影響最大的事情需要解決。在喬布斯回歸前，蘋果從1995年開始，官方授權(quán)部分廠商生產(chǎn)Macintosh克隆機(jī)。這一舉措在事實(shí)上已經(jīng)傷害到了蘋果的品牌形象。
當(dāng)初，IBM推出PC機(jī)時(shí)，因?yàn)樵诩夹g(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘋果，就利用克隆機(jī)或稱兼容機(jī)開展狼群戰(zhàn)術(shù)。因?yàn)镮BM公開了標(biāo)準(zhǔn)，微軟又用相對(duì)廉價(jià)的操作系統(tǒng)推波助瀾，生產(chǎn)電腦的門檻大幅降低。無數(shù)廠商借機(jī)參與進(jìn)來，大量PC兼容機(jī)涌入市場，PC上的應(yīng)用軟件也層出不窮，最終，價(jià)格低和應(yīng)用軟件豐富這兩柄撒手锏把蘋果逼到了死角。
那么，蘋果陣營呢？蘋果為什么不走兼容機(jī)這條路呢？
其實(shí)，從蘋果誕生之日起，II在全世界的克隆產(chǎn)品無數(shù)，其中就包括中國人熟悉的CEC-甫一問世，就被克隆電腦商盯上。從1986年起，歐美就陸續(xù)出現(xiàn)了各類非法克隆機(jī)。
最初的克隆難度很高，克隆廠商實(shí)際上是先買一臺(tái)原裝的Macintosh，改換外殼并增加配件后，再高價(jià)售出——這實(shí)際上不是克隆，而是“改裝”。不久，一家名叫Unitron的巴西公司成功地破解了Macintosh的硬件設(shè)計(jì)和主板控制程序，第一次非法克隆出完全兼容的Macintosh電腦。蘋果公司不得不求助美國政府，通過商業(yè)制裁來禁止該公司銷售這種克隆機(jī)。
前有PC陣營的狼群威脅，后有非法克隆機(jī)廠商的游擊戰(zhàn)術(shù)襲擾，蘋果高層不得不坐下來，認(rèn)真研究合法授權(quán)克隆機(jī)生產(chǎn)的問題。1985年，斯卡利組織公司高層討論這件事，但會(huì)議上，幾乎一個(gè)人一個(gè)意見。一輪輪的爭吵過后，沒有任何決定出**。
就連蘋果的競爭對(duì)手也意識(shí)到了蘋果克隆機(jī)的商機(jī)。比爾·蓋茨就敏銳地察覺，因?yàn)镸acintosh領(lǐng)先PC機(jī)好幾“光年”，微軟如果只把賭注壓在IBM一家身上，未必是件好事。
1985年6月25日，比爾·蓋茨給斯卡利和卡西發(fā)了一份秘密的備忘錄，這份當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是最高機(jī)密的備忘錄后來成了個(gè)人電腦發(fā)展史上最有價(jià)值的檔案之一。
在那份只有3頁，題為“關(guān)于蘋果授權(quán)Mac技術(shù)”的文件里，蓋茨談到Mac已經(jīng)創(chuàng)建了革命性的技術(shù)平臺(tái)，現(xiàn)在需要將這個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為可由其他廠商復(fù)制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。蓋茨特別強(qiáng)調(diào)，BMPC已經(jīng)建立了PC標(biāo)準(zhǔn)并培養(yǎng)了規(guī)模巨大的PC兼容機(jī)市場。蓋茨希望，蘋果也能步IBM的后塵。備忘錄還談到，只要蘋果開放Macintosh技術(shù)架構(gòu)，包括微軟在內(nèi)的一大批公司都愿意參與其中。備忘錄的最后說：
“具有反諷意味的是，目前是IBM而非蘋果被公認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新者。授權(quán)其他公司研發(fā)與Mac標(biāo)準(zhǔn)兼容的電腦有助于增強(qiáng)蘋果作為創(chuàng)新者的形象。這是因?yàn)?，兼容機(jī)生產(chǎn)商并不會(huì)主導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，他們害怕在創(chuàng)新的方向上走太遠(yuǎn)以至于偏離標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)?！?br/>
蓋茨的建議在蘋果內(nèi)部引起了軒然大波。斯卡利持歡迎態(tài)度，但卡西領(lǐng)導(dǎo)的Macintosh開發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決抵制，他們認(rèn)為Macintosh是領(lǐng)先的技術(shù)，開放給別人就意味著喪失領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
蘋果人生活在自己的夢(mèng)想里，他們?yōu)榱藙?chuàng)新，寧愿放棄合作與市場。當(dāng)這群人擁有一個(gè)神一樣的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，他們會(huì)無比幸福，否則，這群人也許就只能活在空想的烏托邦里，眼看著市場份額被PC瓜分殆盡。
失去了與微軟合作的機(jī)會(huì)，隨后的幾年里，蘋果內(nèi)部不停爭論、不停反復(fù)、不停開會(huì)，但就是無法作出是否授權(quán)克隆機(jī)生產(chǎn)的決定。包括斯卡利在內(nèi)的高管都拿不定主意，不愿站出來力排眾議。10年時(shí)間就這樣一晃而過。
一位當(dāng)年的副總裁后來扼腕嘆息：“我永遠(yuǎn)搞不懂，為什么就是沒有一個(gè)人站出來說：‘我是領(lǐng)導(dǎo)，事情應(yīng)該這么辦。謝謝你們參加討論，但如果誰不想這么做，那就請(qǐng)他離開?！?br/>
直到1995年，蘋果的市場份額下降到最低谷時(shí)，病急亂投醫(yī)的斯平德勒才作出了決定，開始授權(quán)部分廠商生產(chǎn)Mac克隆機(jī)，并收取授權(quán)費(fèi)。
可是，一切都晚了。
其實(shí)，只要早決定，克隆機(jī)這條路本無所謂好壞。走或者不走，都只是一種不同的戰(zhàn)略風(fēng)格。
如果蘋果從1985年起就主打低端克隆機(jī)，那今天占據(jù)桌上電腦主流地位的也許就是Mac而非PC。但那也必然意味著，蘋果將放棄自己優(yōu)雅設(shè)計(jì)、高端品牌、忠實(shí)粉絲等非比尋常之處，在形象上淪為一家雖然成功但一點(diǎn)兒也不酷的科技公司。
反之，如果蘋果堅(jiān)定地保持自己未來技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的形象，不在克隆機(jī)的問題上有任何妥協(xié)，那么，蘋果電腦在高端人群中至少會(huì)擁有一大批忠實(shí)“果粉”，會(huì)成為電腦界的寶馬和奔馳。
但蘋果卻在10年的吵吵鬧鬧中錯(cuò)過了最好的時(shí)機(jī)。1995年，indos95已經(jīng)宣告了PC陣營的勝出。這個(gè)時(shí)候，蘋果再靠克隆機(jī)去打天下，真成了癡人說夢(mèng)。
本來斯平德勒希望通過克隆機(jī)授權(quán)，在市場上引入一大批廉價(jià)的Macintosh兼容電腦，進(jìn)而像當(dāng)年的IBMPC一樣，借助更大的市場規(guī)模吸引更多軟件開發(fā)者，形成良性循環(huán)。事與愿違，克隆機(jī)廠商的算盤打得明白得很，既然PC陣營兵強(qiáng)馬壯，那生產(chǎn)廉價(jià)電腦去搶奪PC領(lǐng)地根本就是件不可能完成的任務(wù)。與其如此，還不如生產(chǎn)些高端的Macintosh，反過來蠶食蘋果自己那點(diǎn)兒可憐的市場。
于是乎，克隆機(jī)的授權(quán)非但沒有擴(kuò)大Macintosh的市場份額，反而讓蘋果自己的收入銳減。最最要命的是，克隆機(jī)的質(zhì)量、設(shè)計(jì)參差不齊，事實(shí)上損害了蘋果的品牌形象，連那些忠實(shí)“果粉”的心也一并給傷了。
為了止血，為了重建品牌形象，回歸后的喬幫主果斷決定，終止克隆Mac機(jī)的授權(quán)。
喬布斯從來也沒有喜歡過克隆計(jì)劃，他覺得，克隆者都是“寄生蟲”。喬布斯后來評(píng)價(jià)說：“兼容機(jī)的目標(biāo)本身也許沒有太大問題，但時(shí)機(jī)和計(jì)劃都大錯(cuò)特錯(cuò)了。”
終止克隆計(jì)劃，并不像聽上去那么簡單。蘋果已經(jīng)與合法的克隆機(jī)生產(chǎn)商簽訂了協(xié)議，終止計(jì)劃就意味著在生意場上背信棄義。
喬幫主就是喬幫主，他一下子找到了解決方法。他發(fā)現(xiàn)，蘋果與克隆機(jī)廠商簽訂的協(xié)議有一個(gè)對(duì)蘋果有利的條款，就是操作系統(tǒng)的授權(quán)寫明了是MacOS第7版?；谶@個(gè)條款，蘋果通知克隆機(jī)廠商，正在進(jìn)行的克隆機(jī)授權(quán)計(jì)劃不變，但蘋果今后的操作系統(tǒng)，將不再授權(quán)給克隆機(jī)廠商使用。
于是，1997年夏天蘋果發(fā)布MacOS8時(shí)，克隆機(jī)廠商因?yàn)橹荒苌a(chǎn)基于上一版操作系統(tǒng)的克隆機(jī)，不得不自行結(jié)束了這個(gè)游戲。
終于，消除了克隆計(jì)劃的干擾，蘋果又重回高端品牌、封閉生態(tài)鏈、未來科技、完美設(shè)計(jì)、卓越品質(zhì)的正軌——這是一條自1976年創(chuàng)立蘋果開始，喬布斯最喜歡也最擅長的道路。
1997年8月6日，蘋果Macorld展會(huì)在波士頓召開的時(shí)候，喬布斯還沒有被任命為蘋果的臨時(shí)CEO。就在這次展會(huì)上，觀眾和媒體記者首先知道了蘋果董事會(huì)成員變更，喬布斯進(jìn)入董事會(huì)的消息。那一刻，大家都明白，喬布斯成了蘋果事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)者。
緊接著，喬布斯站在講臺(tái)上宣布了另一個(gè)爆炸力不亞于核彈的消息：蘋果公司和微軟公司就交叉授權(quán)使用專利與技術(shù)達(dá)成協(xié)議，微軟同意以投資蘋果并支付專利使用費(fèi)的方式結(jié)束兩家公司間曠日持久的專利權(quán)官司。
這個(gè)消息在外人看來，就像兩個(gè)正在街頭惡斗、血光四濺的仇人，突然間停下拳腳，緊緊擁抱，相互致以最親切的慰問并開始稱兄道弟。
更讓人瞠目結(jié)舌的是，喬布斯話音未落，比爾·蓋茨的影像就出現(xiàn)在了現(xiàn)場的大屏幕上。蓋茨向在場的所有“果粉”問好。會(huì)場一片嘩然。人們不禁質(zhì)疑，蘋果是不是向微軟投降了？
喬布斯對(duì)充滿狐疑的聽眾說：“蘋果必須跳出固有的思維，必須把蘋果必勝、微軟必?cái)〉南敕⊕佋谀X后?！?br/>
這簡直太不可思議了。
事實(shí)上，這個(gè)決定是在展會(huì)召開前幾個(gè)小時(shí)才達(dá)成的。這件事的來龍去脈，還要從蘋果和微軟之間的官司說起。
蘋果本就是個(gè)愛打官司的公司。微軟、惠普、HTC、披頭士的蘋果唱片等一大批公司都當(dāng)過蘋果的被告。2008年，蘋果甚至還把紐約市推上了被告席，狀告紐約市設(shè)計(jì)的徽標(biāo)侵犯了蘋果的商標(biāo)權(quán)。但說起曠日持久和詭譎離奇，非蘋果和微軟之間的官司莫屬。
從根子上說，蘋果和微軟是一對(duì)兒愛恨交織的冤家。
“恨”的根源來自市場競爭，既然微軟站在了PC陣營一面，兩家公司當(dāng)然是對(duì)手。很早以前，兩家公司就因?yàn)锳ppleII和Macintosh上使用的BASIC語言解釋器打過官司。1988年，蘋果又拿圖形用戶界面開刀，起訴微軟竊取了蘋果的圖形用戶界面技術(shù)。
懂行的人都明白，這種起訴無異于賊喊捉賊。本來嘛，蘋果的圖形界面技術(shù)是從施樂“借鑒”過來的，而且，蘋果此前也曾正式授權(quán)微軟將相關(guān)的專利技術(shù)用于的研發(fā)。只不過，當(dāng)微軟開始研發(fā)時(shí)，蘋果感受到了來自軟件巨人的直接威脅，就到法院遞上了訴狀。等微軟著手開發(fā)，蘋果又追加了數(shù)項(xiàng)起訴要求。
有一個(gè)流傳很廣的段子，說是在起訴過程中，斯卡利曾和蓋茨私下里探討和解方案。蓋茨對(duì)斯卡利說：“indos可沒有抄襲Mac。你知道，我們兩家其實(shí)都是從施樂學(xué)到的圖形用戶界面技術(shù)。既然你闖進(jìn)施樂的宅子偷走了電視機(jī)，那為什么不允許我闖進(jìn)去偷走音響呢？”
的確，如果原告和被告都有偷東西的嫌疑，法庭可不會(huì)輕易支持原告。在蘋果列出的189項(xiàng)有關(guān)圖形用戶界面的專利技術(shù)中，法庭認(rèn)為，其中179項(xiàng)蘋果已經(jīng)授權(quán)給使用了，而剩下的10項(xiàng)也不在可保護(hù)的專利技術(shù)之列。
官司在地區(qū)法院、上訴法院和巡回法院之間轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，多次上訴、判決，還是沒有個(gè)明確的結(jié)果。蘋果和微軟折騰了四五年，各自花掉了上千萬美元的訴訟費(fèi)用。
與此同時(shí)，兩家公司間“愛”的成分倒時(shí)不時(shí)顯現(xiàn)出來。當(dāng)然，即便“相愛”，那也是種磕磕絆絆的愛情。
1984年蘋果發(fā)布的Macintosh震驚了微軟。當(dāng)時(shí)微軟正著手開發(fā)電子表格軟件Excel?？吹組acintosh如此領(lǐng)先，蓋茨心里開始打鼓，如果把寶都?jí)涸贗BMPC上，會(huì)不會(huì)將來追悔莫及呢？于是，微軟以Excel為契機(jī)，正式開始為Macintosh開發(fā)軟件。蓋茨甚至向蘋果承諾，可以把微軟三分之一的開發(fā)資源投入到Mac版Excel上。但那時(shí)的喬布斯卻對(duì)蓋茨獻(xiàn)殷勤心存戒備。
蘋果當(dāng)時(shí)的市場總監(jiān)，后來加盟微軟的邁克·莫瑞（MikeMurray）回憶說：“喬布斯相信，蓋茨會(huì)從Mac上偷走好的創(chuàng)意，用于微軟正在研發(fā)的indos。項(xiàng)目合作過程中，喬布斯時(shí)常會(huì)打電話把蓋茨叫來，然后蓋茨就在白板上畫出微軟正在做的所有事情，說：‘我本不該告訴你這些，但我還是要告訴你我們所做的一切。’蓋茨畫出indos的路線圖后就搭飛機(jī)回西雅圖?！?br/>
因?yàn)槟鹗俏④浟硪晃痪揞^史蒂夫·鮑爾默（SteveBallmer）的朋友，蓋茨那時(shí)會(huì)打電話給莫瑞說：“邁克，我們到底該怎么做？喬布斯一直在沖我們大喊大叫。我不知道我們是不是該繼續(xù)開發(fā)Mac軟件?！?br/>
莫瑞則會(huì)安慰蓋茨說：“比爾，請(qǐng)只管開足馬力，我們需要你?！?br/>
1985年年初，Mac銷售呈現(xiàn)頹勢(shì)。微軟這邊又開始了動(dòng)搖。
蓋茨擔(dān)憂地說：“蘋果可能做不好這件事。”
鮑爾默則說：“嗯，我們可以幫他們。但是，我們必須假定，他們自己清楚地了解所有情況，并也在為同樣的問題而焦慮?！?br/>
就這樣，既有曠日持久、死纏爛打的官司，又有斷斷續(xù)續(xù)、步履蹣跚的軟件合作。一方面，兩家公司在市場上爭得你死我活；另一方面，微軟需要蘋果的專利技術(shù)，蘋果則需要微軟的IE瀏覽器和Office辦公套件。
喬布斯回歸前，沒人能解開這個(gè)結(jié)。
喬布斯回歸后，幫主敏銳地看到，解開這個(gè)結(jié)，也許就是拯救蘋果的勝負(fù)手。
這里面最重要的一點(diǎn)就是微軟為蘋果開發(fā)的辦公軟件和IE瀏覽器。辦公軟件從AppleII時(shí)代起，就是人們使用個(gè)人電腦的最大理由。在微軟Office已經(jīng)壟斷辦公軟件市場的時(shí)候，蘋果一旦和微軟決裂，人們就更沒有理由選購蘋果電腦了。絡(luò)應(yīng)用的未來，缺了好的瀏覽器，蘋果電腦就。所以，從軟件合作上講，微軟做蘋果的朋友，要比做蘋果的敵人更有利。
此外，蘋果授權(quán)微軟使用專利也好，起訴微軟侵權(quán)也好，在糾結(jié)的官司里，雙方誰也得不到好處。反之，如果兩家公司摒棄前嫌，特別是如果能吸引微軟注資蘋果，那對(duì)現(xiàn)金流緊張的蘋果來說，不啻雪中送炭。
另一方面，這種合作對(duì)微軟也有好處，不但可以讓微軟每年從Mac軟件市場獲得大約3億美元的利潤，還可以淡化微軟越來越負(fù)面的市場壟斷形象，對(duì)當(dāng)時(shí)司法部正在進(jìn)行的反壟斷調(diào)查起到正面作用。
想明白了利害關(guān)系，喬布斯才不會(huì)管這種合作是不是一次投降。他憑著搖滾明星一樣的個(gè)人魅力，只花了幾周時(shí)間就搞定了老對(duì)手蓋茨，與微軟簽訂了一份互利的合作協(xié)議。
微軟同意在隨后的5年里繼續(xù)開發(fā)Mac版的Office辦公套件和IE瀏覽器。蘋果則承諾使用IE作為缺省瀏覽器。微軟付給蘋果一筆未公開的專利技術(shù)使用費(fèi)，同時(shí)認(rèn)購1.5億美元無表決權(quán)的蘋果股份，以此換取雙方專利官司的和解。
消息一經(jīng)宣布，蘋果股價(jià)當(dāng)日就上升了33%，這次合作對(duì)蘋果起死回生的作用可見一斑。
應(yīng)當(dāng)說，蘋果和微軟合作是一件讓“果粉”甚至蘋果員工在感情上難以接受的事情。但微軟的資金投入又的確成為蘋果脫離困境的重要因素。從某種意義上說，蘋果在極度困難的情況下，向微軟妥協(xié)和求助很有一種臥薪嘗膽的意味。暫時(shí)委曲求全，甚至被粉絲罵成“投降派”，這些都是為了后來的東山再起。幾年后，當(dāng)蘋果自己羽翼漸豐的時(shí)候，就開始自主研發(fā)Safari瀏覽器，以替換微軟的IE瀏覽器。反觀微軟，他們認(rèn)購的1.5億美元蘋果股份后來被過早地出售，只換回了大約一倍的回報(bào)，卻錯(cuò)過了此后數(shù)十倍的增長空間。
喜歡從戰(zhàn)略高度思考問題的喬布斯不會(huì)囿于眼前的“投降”與否，他所看到的，是未來的蘋果電腦不能沒有瀏覽器和辦公軟件的支持。蘋果要卷土重來，就要有一笑泯恩仇的大俠氣概。
2010年5月27日，當(dāng)東山再起的蘋果在市值上超過微軟，成為這個(gè)地球上規(guī)模最大的科技公司時(shí)，喬布斯感嘆道：“這感覺不像是真的?！?br/>
也許，那一刻的喬布斯，腦子里一定在回憶過去30年里，蘋果與微軟之間的恩恩怨怨。
1997年，瀕臨絕境的蘋果成了喬幫主展示蓋世神功的舞臺(tái)。
喬幫主的幾組大招打完，已然撥云見日，形勢(shì)明朗。
11月4日，蘋果宣布與美國大型電腦零售商CompUSA合作。11月10日，蘋果發(fā)布高端PoerMacG3電腦，App上商店隨即開始運(yùn)營?；赑oerPCG3的Mac電腦銷售情況非常好，一個(gè)季度賣掉了13.3萬臺(tái)。
1998年1月6日，Macorld展會(huì)上，喬布斯在發(fā)布了一系列新產(chǎn)品后，宣布了一個(gè)令人激動(dòng)的消息：1998年第一財(cái)季，蘋果扭虧為盈！
喬布斯對(duì)聽眾說：“拯救計(jì)劃行之有效，這讓我們無比振奮。雖然還有很多工作要做，但蘋果已經(jīng)清楚地表明，我們回來了，作為重要角色回來了?！?br/>
是的，蘋果回來了，幾乎憑借喬幫主的一己之力，重新回到了舞臺(tái)中央。
1998年7月15日，蘋果宣布連續(xù)三個(gè)財(cái)季保持贏利。
2000年1月15日，喬布斯宣布去掉自己頭銜中的“臨時(shí)”字樣，成為蘋果公司的正式CEO。
復(fù)蘇后的蘋果又花了十年左右的時(shí)間，終于憑借iPod、iPhone、iPad等革命性的產(chǎn)品，真正讓喬布斯用技術(shù)改變世界的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。
回想1997年時(shí)的絕境求生，不得不佩服一下神一樣的喬幫主。不得不說，這個(gè)星球上，只有喬幫主才能救蘋果。
喬布斯對(duì)蘋果的愛，是蘋果復(fù)蘇的源動(dòng)力。
喬布斯曾說：“蘋果就像人生中的初戀，無論初戀的結(jié)果如何，她在你的生命中都始終擁有獨(dú)特的地位?！?br/>
作為初戀情人，蘋果的DNA本來就是喬布斯所塑造的。
斯卡利評(píng)論說：“蘋果總是有喬布斯的DNA，即便是在他離開后。蘋果里有種類似異教崇拜的文化。這不像一家真正的公司，更像是一個(gè)教會(huì)?！?br/>
一位蘋果前高管說：“關(guān)于喬布斯的回歸：大家當(dāng)時(shí)都覺得是一次非常讓人興奮的，但卻冒了很大風(fēng)險(xiǎn)的大膽決定。蘋果有非常強(qiáng)的企業(yè)文化。喬布斯能回歸并取得成功的一個(gè)重要原因是，當(dāng)時(shí)蘋果的DNA仍然是喬布斯此前所賦予的DNA。正因?yàn)槿绱耍瑔滩妓够貧w后，他直接擁有了一個(gè)幾千人規(guī)模的，可以最好地理解并支持他的創(chuàng)新理念的平臺(tái)?！?br/>
事實(shí)上，因?yàn)镈NA的緣故，蘋果公司所擅長的一切，比如品牌、營銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、未來科技等，都與喬布斯自己的個(gè)性、特長完全契合。如果喬布斯不能救蘋果，誰又能救得了呢？
很多人覺得，喬布斯神一樣的能力是與生俱來的。這些人明顯忘記了喬布斯回歸蘋果前的顛沛流離。喬幫主是神，但這個(gè)神也是在過去的12年里，逐漸成長并成熟起來的。
1985年離開蘋果出外漂泊的喬布斯就像一個(gè)和初戀剛剛分手的人，帶著不服輸?shù)囊庵?，在遙遠(yuǎn)的世界里奮斗打拼。1997年的回歸更像一次戀人之間的破鏡重圓。
12年的漂泊，雖然沒有戀人相伴，卻恰恰是喬布斯擺脫稚嫩的關(guān)鍵時(shí)段。12年里，喬布斯從一個(gè)放蕩不羈、目空一切的少年，成長為一個(gè)擁有真正意義上的獨(dú)立思維和獨(dú)特個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)者。以前那個(gè)粗暴、專橫、沖動(dòng)、傲慢的喬布斯雖然個(gè)性依舊，但卻多了12年的歷練和磨難。
在NeXT，喬布斯雖然在成長，XT的定位過于獨(dú)特，偏離了喬布斯自己最擅長的領(lǐng)域。而一旦返回蘋果，喬布斯就像重新找回了適合自己生長的土壤一樣。在面向消費(fèi)者的個(gè)人電腦和電子產(chǎn)品領(lǐng)域，喬布斯有著異乎尋常的創(chuàng)造力。只有在蘋果，這種創(chuàng)造力才能得到充分發(fā)揮。
12年前的喬布斯可以一眼看到世界的未來是什么樣，卻沒有辦法駕馭大的團(tuán)隊(duì)，沒有耐心和牛人合作，無法將自己看到的未來變成現(xiàn)實(shí)。
12年后的喬布斯依然可以一眼看到3年或5年后的未來，但這一次，喬布斯既可以忍辱負(fù)重與微軟合作，也懂得聚集和使用超一流人才的重要——回歸后的喬布斯終于有了開創(chuàng)未來的全部資本。
1997年，這一年是喬布斯也是蘋果的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
1997年之前，喬布斯顛沛流離，蘋果風(fēng)雨飄搖。
1997年之后，喬布斯成了真正的喬幫主，蘋果則成了真正的科技帝國。