?第八十章客戶是上帝
劉華望望眾人迷惑不解,忙解釋道:“業(yè)成公司這次副總帶隊(duì)來(lái)我們恒通參觀,說(shuō)明業(yè)成公司很重視這次考察,來(lái)的肯定是些高層管理人員,他們經(jīng)常去其他供應(yīng)商處參觀,我相信其他供應(yīng)商肯定會(huì)隆重歡迎,他們?cè)缇涂茨伭四欠N場(chǎng)面。雖然業(yè)成公司重視這次參觀,無(wú)非是想看我們恒通真正的實(shí)力,那我們恒通就不必步人后塵,不妨來(lái)個(gè)特別的做法:不理會(huì)他們,對(duì),就是不理會(huì)他們,該忙什么就忙什么去,讓他們看到的,是一個(gè)原汁原味的恒通,而不是經(jīng)過(guò)精心泡制的恒通。大家認(rèn)為這樣做法合適嗎?”
劉華說(shuō)完,又拿了塊西瓜來(lái)吃,剛才說(shuō)了那么多,喉嚨真的有點(diǎn)渴。
大家聽(tīng)了劉華這種與眾不同的觀點(diǎn),都互相討論,這種做法真的別具風(fēng)格,挺夠創(chuàng)新的。
盧雄飛聽(tīng)后更是思前想后,這種做法真的不拘一格,能給人煥然一新的感覺(jué)。
盧雄飛與盧廠長(zhǎng)、榮兵他們交換了意見(jiàn),最后做了決定,按照劉華的說(shuō)法去做,并吩咐盧廠長(zhǎng):“盧廠長(zhǎng),下午上班時(shí)通知大家開(kāi)一個(gè)全體管理員會(huì)議,討論實(shí)施整頓方案具體細(xì)節(jié),然后將實(shí)施方案公告出去,六點(diǎn)鐘開(kāi)全廠動(dòng)員大會(huì),所有人員全部參加。兩個(gè)會(huì)議我會(huì)親自主持?!?br/>
“好的,老板,我馬上通知?!睂?duì)盧雄飛的決定,盧廠長(zhǎng)肯定是無(wú)條件執(zhí)行,看看時(shí)間,不禁啞然失笑,“老板,現(xiàn)在都下午一點(diǎn)半了,你看是不是現(xiàn)在就回去開(kāi)會(huì)?”
“什么,一點(diǎn)半了?”盧雄飛沒(méi)料到時(shí)間過(guò)得那么快,看看表,真的是下午一點(diǎn)半,不由得莞爾一笑,“不好意思,大家累了一上午,都回去休息吧,盧廠長(zhǎng),你去結(jié)帳,我們等會(huì)回廠?!?br/>
眾人嘻笑著走出了好運(yùn)漁港,開(kāi)上自己的愛(ài)車走了。劉華自然是坐上了李峰的車,李峰將車開(kāi)到銀行門(mén)口,就讓劉華將錢(qián)存了,畢竟帶著大筆現(xiàn)金不安全。
本來(lái)李峰想找個(gè)地方同劉華好好聊聊,關(guān)于明天業(yè)成公司來(lái)參觀的詳細(xì)注意事項(xiàng),但這時(shí)有個(gè)客戶打電話來(lái),說(shuō)他的貨出了點(diǎn)問(wèn)題,必須要他過(guò)去處理,沒(méi)辦法,待劉華從銀行出來(lái)后,就將劉華送回到恒通廠。在路上,自然忘不了匆匆的交帶劉華一番,聽(tīng)得劉華自是受益非淺。
劉華走進(jìn)辦公室,盧雄飛正在會(huì)議室開(kāi)管理員會(huì)議,劉華知道盧雄飛肯定很有把握,也就懶得理會(huì),就走到陸海燕旁邊,拉了張椅子坐下來(lái),邊看陸海燕工作,邊同她調(diào)侃幾句。
有劉華這個(gè)帥哥在身邊同自己聊天,陸海燕自是滿心歡喜,媚態(tài)橫生。
“劉華,盧老板一回來(lái)就召開(kāi)管理會(huì)議,不知道討論什么?”聊了幾句,陸海燕便談到工作上去,剛才看到盧老板一回來(lái),就通知管理層開(kāi)會(huì),自己都不知道是什么回事,劉華來(lái)了,正好問(wèn)問(wèn)他,也許會(huì)知道答案。
劉華聽(tīng)到有點(diǎn)奇怪的望著陸海燕,這丫頭消息這么靈通,不會(huì)不知道吧??此苫蟮臉幼?,又不象逗自己。
劉華想了一下,哦,整頓改革這事才剛定下來(lái),回來(lái)就匆匆開(kāi)會(huì),難怪她們不知道。
劉華看著陸海燕疑惑的撬起小嘴,這模樣很是可愛(ài),就有心捉弄她一下,湊近她耳邊小聲說(shuō):“告訴你可以,今晚我們?nèi)ヌ鞓蛏厦娼游?,怎樣??br/>
陸海燕聞言,想起那天晚上在天橋上的情景,心里不由一陣燥動(dòng),白哲的臉蛋剎時(shí)像熟透了的西紅柿,紅到了耳根,含羞的望了眼劉華,低下頭來(lái)。
看到陸海燕嬌羞的模樣,劉華感到很好玩,便追問(wèn)“怎么樣?”問(wèn)過(guò)后才覺(jué)得后悔,這丫頭如果真答應(yīng)自己就麻煩了,今晚自己還要同婷姐吃飯呢。
劉華還盼望陸海燕不出聲呢,“嗯。”陸海燕猶豫了下,羞澀的小聲答應(yīng)道。
劉華聽(tīng)后腸子都悔青了,暴汗!上次自己搬石頭砸了次自己的腳,攪得霞姐老取笑自己?,F(xiàn)在又來(lái)一次,以后這種玩笑可不能再開(kāi)??吹疥懞Q嚯鼥V的眼睛看過(guò)來(lái),忙說(shuō)道:“哦。我都忘了今晚約了個(gè)客戶吃飯,我們下次再去好嗎?”
停頓了一下,有意岔開(kāi)話題“盧老板這次開(kāi)會(huì),是討論明天執(zhí)行整頓改革方案的事,剛才才決定的……”
“劉華,一勇的電話?!眲⑷A剛說(shuō)到這里,就給王夢(mèng)玲打斷了。
劉華如獲大赫的溜到王夢(mèng)玲那里,拿起了電話。
一勇彩印廠是劉華的一個(gè)客戶,這客戶在南城區(qū),坑紙需求量不錯(cuò)。
劉華剛打過(guò)招呼,就傳來(lái)一勇彩印廠采購(gòu)何小姐焦急的聲音:“劉副經(jīng)理,這回你無(wú)論如何都得幫我一把,如果不幫忙,我可就麻煩了。”
何生的話讓劉華聽(tīng)后一頭霧水,只有自己求她,怎么變成了她求我。但何小姐下面的話讓他明白過(guò)來(lái)。
“劉副經(jīng)理,我上次訂了一批坑紙,自己計(jì)算錯(cuò)了尺寸,比要求的大了兩英寸,這貨明天下午就要交貨,剛才生產(chǎn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,老板正在大發(fā)脾氣,叫我自己處理。劉副經(jīng)理,聽(tīng)說(shuō)你廠有分紙機(jī),能將坑紙分小,你看能不能幫我這個(gè)忙,將坑紙分小兩英寸?”
劉華不假思索的問(wèn)道:“這批坑紙有多少?”
“不多,只有五千張,劉副經(jīng)理你看能不能免費(fèi)幫我一次,你都知道我這點(diǎn)工資,付了分紙費(fèi)用這個(gè)月就等于白gan了,最多以后我將坑紙訂單下多一點(diǎn)給你?!?br/>
劉華聽(tīng)了想想何小姐說(shuō)的是實(shí)情,這個(gè)何小姐是唯一沒(méi)有提回扣的采購(gòu),自己只是請(qǐng)她吃了幾次飯就把訂單拿下了,她那點(diǎn)工資付了運(yùn)費(fèi)和加工費(fèi)真的所剩無(wú)幾,如她所說(shuō),自己幫了她的忙,她將訂單偏重恒通,也實(shí)在劃算,何況一勇彩印廠報(bào)價(jià)是偏高的。相信這樣做盧雄飛會(huì)同意,萬(wàn)一不同意,自己掏腰包也無(wú)妨。
做人嘛,眼光就要看長(zhǎng)遠(yuǎn)些,不要只顧著眼前利益。
“何小姐,這個(gè)忙不幫我們還算什么朋友呢,你說(shuō)是不,大家互相幫忙嘛,你將尺寸告訴我,我先開(kāi)好工作單,等會(huì)我安排車去你廠將貨拉回來(lái),就可以馬上生產(chǎn),等等,我問(wèn)一下有沒(méi)有車到你那邊?!眲⑷A笑著對(duì)何小姐說(shuō)道,未了想到送貨車的問(wèn)題,就讓何小姐稍侯。
劉華轉(zhuǎn)頭問(wèn)王夢(mèng)玲:“夢(mèng)玲,有沒(méi)有車送貨去一勇那方向的?”
“有,638車送貨到厚街,估計(jì)半個(gè)鐘頭后返回?!迸赃叺狞S婷聞言答道。
“好,黃婷,麻煩你打電話給638車司機(jī),讓他到一勇彩印廠拉退貨回來(lái)。”劉華對(duì)黃婷說(shuō)道。
“呵呵,讓你久等了,何小姐,我已經(jīng)安排送貨車到你廠,等一會(huì)車到你就叫他們將貨拉回來(lái)。哦,你看什么時(shí)候?qū)⒇浰瓦^(guò)去?”
“謝謝劉副經(jīng)理,你幫忙我心里真是不勝感激,我現(xiàn)在告訴你尺寸,36*40英寸,貨分好后就麻煩你今晚送過(guò)來(lái),我安排人收貨,如果有問(wèn)題你叫司機(jī)打我電話,我安排夜班生產(chǎn)。呵呵,真的非常感謝你劉副經(jīng)理?!彪娫捓飩鱽?lái)何小姐興奮的聲音。
“別客氣何小姐,這點(diǎn)小忙算得了什么,我們是朋友嘛,太客氣就顯得生分了?!?br/>
“嗯。劉副經(jīng)理,有你這個(gè)朋友真好,有空打個(gè)電話給我,我請(qǐng)你吃飯。不好意思,有事先掛電話,下次再聊。”何小姐說(shuō)完掛了電話。
劉華放下電后問(wèn)黃婷:“黃婷,有沒(méi)有打電話給司機(jī)?”
“打了,他現(xiàn)在準(zhǔn)備出廠返回?!?br/>
“多謝你黃婷?!眲⑷A說(shuō)完又對(duì)王夢(mèng)玲說(shuō)道,“夢(mèng)玲,這是一勇的分紙規(guī)格,麻煩你開(kāi)張生產(chǎn)單,貨拉回來(lái)你安排人馬上分,今晚將貨送回給客戶。”
黃婷呶了下嘴,指了指陸海燕,一語(yǔ)雙關(guān)的說(shuō)道“劉華,你真厲害。你看要不要跟老板說(shuō)說(shuō)”
劉華當(dāng)然明白黃婷話中有話,看看陸海燕,這丫頭還沉浸在剛才的思緒里,只是臉上多了份失望。劉華笑著說(shuō)道:“客戶是上帝嘛,我相信盧老板會(huì)同意的?!?br/>
這時(shí),會(huì)議開(kāi)完了,眾管理從會(huì)議室出來(lái),嘴里還在討論著剛才會(huì)議內(nèi)容。
劉華待盧雄飛進(jìn)了經(jīng)理辦公室,便走過(guò)去,敲了下門(mén)。
盧雄飛剛才會(huì)議開(kāi)得比較成功,心情非常的好。整頓改革方案經(jīng)過(guò)這幾天的熱情討論,工人覺(jué)得有數(shù)可為,早就盼望廠部實(shí)施執(zhí)行,現(xiàn)在聽(tīng)到老板說(shuō)執(zhí)行,那就表示自己工資即將漲高,那有不歡喜道理,肯定是全部贊成的啦。
盧雄飛剛坐下來(lái)泡功夫茶,聽(tīng)到敲門(mén)聲,盧雄飛就叫進(jìn)來(lái),看到進(jìn)來(lái)的是劉華,整頓改革的提議者,忙熱情的叫過(guò)來(lái)飲茶。
劉華坐下來(lái)后,盧雄飛抬頭笑著說(shuō)道:“劉華,謝謝你。剛才會(huì)議開(kāi)得非常好,車間幾個(gè)部長(zhǎng)都說(shuō),工人早就盼望廠部執(zhí)行方案,并且還詳細(xì)補(bǔ)充了幾個(gè)具體細(xì)節(jié),呵呵連我都意料不到。來(lái),飲杯茶?!?br/>
“是嗎?太好了,恒通廠將來(lái)肯定會(huì)發(fā)展得更好,生意肯定會(huì)蒸蒸日上,盧老板,祝賀你?!眲⑷A聽(tīng)了心里自然高興,自己提議的方案得到肯定,這是一件愜意的事。
“盧老板,我向你匯報(bào)一件事,是關(guān)于一勇彩印廠的……”劉華自然懂得打蛇隨棍上,乘盧雄飛心情好將一勇彩印廠的事說(shuō)了。
“盧老板,我擅自作主望盧老板原諒,剛才盧老板正在開(kāi)會(huì),我不好意思去打擾,而情況又有點(diǎn)急,就自作主張,我想盧老板眼光遠(yuǎn)大,這點(diǎn)小事不會(huì)責(zé)怪我的。”未了,劉華誠(chéng)懇的說(shuō)。
盧雄飛聽(tīng)了,感到劉華的做法很好,鼠目寸光,是生意人的大忌?!昂?,劉華,這件事處理得漂亮。客戶是上帝嘛,急他們之急,客戶感激我們,自然會(huì)增加我們的訂單,對(duì)恒通廠只有益處,沒(méi)有害處,我怎么會(huì)責(zé)怪你,表?yè)P(yáng)還來(lái)不及呢?!?br/>
劉華聽(tīng)了放下心來(lái),拿起茶杯喝了一口茶水,茶水清香味純,很好,看來(lái)盧老板的泡茶功夫又有了上進(jìn)。
“盧老板,今晚我約了業(yè)成公司采購(gòu)吃飯,廠里開(kāi)的動(dòng)員大會(huì)看來(lái)我不能參加了,所以我想向盧老板請(qǐng)個(gè)假,還望盧老板批準(zhǔn)?!眲⑷A想到蕭婷請(qǐng)自己吃飯的事,而今晚又要開(kāi)全廠大會(huì),就跟盧雄飛說(shuō)明。
盧雄飛一聽(tīng)是關(guān)于業(yè)成公司的,自然是滿口贊成,呵呵,劉華這小子,的確會(huì)同客戶搞好關(guān)系,不象其他幾個(gè)業(yè)務(wù)員,他的客戶是問(wèn)題最少的,這樣做,對(duì)恒通廠的確受益不少。