“吳經(jīng)理,你過(guò)來(lái)看看,這是怎么回事?”吳余文到來(lái),李宇昊立刻把收銀臺(tái)位置讓給他。
吳余文站到電腦面前,鼠標(biāo)在吃了么商家版軟件上瀏覽點(diǎn)擊,最后無(wú)可奈何道,“店鋪被無(wú)效了!”
“無(wú)效是什么意思?”李宇昊聲音盡量顯得平穩(wěn)問(wèn)道。
“無(wú)效就是店鋪被關(guān)閉了,不能營(yíng)業(yè)的意思?!眳怯辔恼遄弥迷~和語(yǔ)氣說(shuō)道。
“為什么會(huì)被無(wú)效?你們公司怎么弄的?”李宇昊又問(wèn)。
“我不知道。我在問(wèn)?!眳怯辔囊彩且荒槻唤猓训赇伇粺o(wú)效的情況微信發(fā)給主管,咨詢(xún)?cè)?。他的主管暫時(shí)還沒(méi)回復(fù)他。
“那現(xiàn)在怎么辦?”李宇昊努力壓住心底的火氣,前不久才剛跟他說(shuō),要堅(jiān)定支持吃了么,現(xiàn)在吃了么就把他的店鋪關(guān)閉了。
當(dāng)然李宇昊知道這不關(guān)吳余文的事,不過(guò),李宇昊實(shí)在是不知道往哪里發(fā)泄脾氣。
本來(lái)做得好好的店鋪,突然就被關(guān)了。就像你啪啪啪得很好的時(shí)候,女的跟你說(shuō)不干了。
那種憋屈的心情!
“我在問(wèn)怎么樣申請(qǐng)回來(lái)?”吳余文也是有些焦急道。
“要多久?”李宇昊問(wèn)。
“抱歉,真的不知道?!眳怯辔南肓艘幌?,還是決定不忽悠李宇昊,這種店鋪被無(wú)效的情況吳余文也接觸過(guò),最后有些店鋪申請(qǐng)有效回來(lái),有些店鋪卻是永遠(yuǎn)死去了,再也無(wú)法有效回來(lái)了,當(dāng)然這些沒(méi)法有效回來(lái)的店鋪,也有部分不再選擇跟吃了么合作了。然而不管申請(qǐng)最后結(jié)果如何,最起碼的花費(fèi)時(shí)間都要在三天以上。重新開(kāi)一個(gè)店都不用那么久時(shí)間。
對(duì)于吳余文的回答,李宇昊是很失望的。他也明白了,吳余文這種業(yè)務(wù)員,其實(shí)手中的權(quán)利并沒(méi)有多少。李宇昊更多失望的是,吳余文背后的吃了么公司。
這時(shí)吳余文的主管回復(fù)了他,“這家店鋪被人舉報(bào)了。”還將舉報(bào)內(nèi)容發(fā)給吳余文。
“老板是你的店鋪被人舉報(bào)了?!眳怯辔陌咽謾C(jī)信息遞給李宇昊看。
李宇昊一看,頓時(shí)忍不住爆了一句粗口,“草!”
“別讓我知道誰(shuí)舉報(bào)的店鋪?”李宇昊惡狠狠地說(shuō)道。
“那吳經(jīng)理,現(xiàn)在該如何處理?”李宇昊罵完又問(wèn)吳余文道。
“沒(méi)辦法了,我先幫你申訴看一下。看能不能重新開(kāi)店?”吳余文也是無(wú)奈,來(lái)大學(xué)城這么久,第一次看到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這種舉報(bào)內(nèi)容一看就知道不會(huì)是消費(fèi)者弄出來(lái)的,很少有消費(fèi)者有這種閑心去關(guān)注一家早已倒閉店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照跟一家當(dāng)紅炸子雞店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照一模一樣,除了大學(xué)城附近的商家,還會(huì)有誰(shuí)?會(huì)不會(huì)是麗團(tuán)外賣(mài)的人?吳余文也不敢確定。
“好吧?!崩钣铌粺o(wú)奈道。
看著高高疊著的打包好的外賣(mài)塑料盒,還有屋子里低沉看著他的員工,李宇昊一陣頭疼。
這時(shí)呆坐著的王子軒的外賣(mài)電話響了,王子軒打開(kāi)電話一接聽(tīng)。
“喂,你好?!?br/>
“對(duì),我們是飛一般快餐店的。外賣(mài)店鋪暫時(shí)有些原因,沒(méi)辦法營(yíng)業(yè)了。不好意思,給你造成的不便深感歉意?!蓖踝榆帒B(tài)度誠(chéng)懇地回答著。
“呃…….你說(shuō)讓我們送過(guò)去?可是我們外賣(mài)店鋪沒(méi)法營(yíng)業(yè),我們沒(méi)法收款?”
“現(xiàn)場(chǎng)給?我要請(qǐng)示下上級(jí)。”
李宇昊在旁邊聽(tīng)著眼前一亮,語(yǔ)速飛快地對(duì)王子軒道,“答應(yīng)他?!?br/>
得到明確命令的王子軒立刻答道,“我們領(lǐng)導(dǎo)同意了,你說(shuō)下你地址,聯(lián)系號(hào)碼,還有菜式,我記一下,然后等一下送給你。”
“好的好的,到時(shí)候我們送過(guò)去的時(shí)候聯(lián)系你。拜拜?!蓖踝榆幇褜?duì)方的信息記錄下來(lái)后說(shuō)道。
李宇昊等到王子軒接完電話,走到餐廳中央,拍拍掌,讓有些垂頭喪氣的員工抬頭看他說(shuō),“各位,等下就辛苦大家,在電腦吃了么軟件后臺(tái)里面,找出我們以前客戶(hù)的電話號(hào)碼,然后打電話過(guò)去咨詢(xún),問(wèn)他要不要訂餐?告訴他們,我們今天搞活動(dòng),哪怕一份外賣(mài)都起送,然后現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)。盡快把我們今天早上準(zhǔn)備的上百份外賣(mài)處理掉。耀祖,你等下也幫忙打下電話,飯菜下午就不做了。今天把這堆外賣(mài)處理掉,然后我們就提早下班,工資照一天發(fā)?!?br/>
“是,老板?!?br/>
“好的?!?br/>
員工都應(yīng)答道。
“宇昊……..”鄭麗珠有些擔(dān)心地叫了一聲李宇昊。
李宇昊揮手阻止了鄭麗珠說(shuō)話,反而開(kāi)玩笑道,“一定是老天覺(jué)得我剝削你們太狠了,故意想辦法讓我給你們?cè)黾痈@??!?br/>
“老板你知道就好。話說(shuō)老天爺都這樣了,你還不給我們漲工資?”機(jī)靈的王子軒看出了李宇昊想緩和店鋪士氣,立刻很上道地接話說(shuō)。
“阿?聽(tīng)力不好呀,沒(méi)聽(tīng)清楚呀。”李宇昊笑道。
“賴(lài)皮。”王子軒故意做出小媳婦受氣的樣子,惹來(lái)店里員工哈哈大笑,氣氛也好很多了。
“哈哈哈哈?!?br/>
“好啦好啦,干活吧,早點(diǎn)干完早點(diǎn)下班?!崩钣铌徽f(shuō)道。
店鋪的員工又立刻變得忙碌起來(lái)。
李宇昊回到吳余文旁邊,原本輕松的表情不見(jiàn),換成了嚴(yán)肅的臉。
“吳兄弟,盡快搞定好它,可以嗎?不然的話,我想只做你吃了么我也是有心無(wú)力了。”
“明白,我現(xiàn)在就回去催我主管?!眳怯辔囊裁靼桌钣铌坏男那椤?br/>
李宇昊點(diǎn)點(diǎn)頭。
吳余文就走了出去。他要趕著去跟他主管溝通,盡快想辦法將店鋪重新申請(qǐng)回來(lái)。
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兩天過(guò)去了,飛一般快餐店在吃了么外賣(mài)平臺(tái)上一直無(wú)法恢復(fù)有效,一直無(wú)法正常營(yíng)業(yè)。
這兩天,消費(fèi)者都是通過(guò)電話訂餐。
這種訂餐方式不僅效力低下,耗費(fèi)了李宇昊大量的人力物力,而且收款方式麻煩,經(jīng)常出現(xiàn)送出去外賣(mài)收不回款或者少收款的事件,給李宇昊造成了不少的損失。
最重要的是,每天的營(yíng)業(yè)額大幅度縮水。
7月18號(hào),星期一那天,也就是店鋪被無(wú)效那天,因?yàn)橛性缟夏且徊ㄍ赓u(mài)在,所以星期一的營(yíng)業(yè)額不算難看,還有12064元。
到了星期二那天,飛一般快餐店處于半營(yíng)業(yè)狀態(tài),營(yíng)業(yè)額一下子跌到5892元,跌成了狗。
星期三更差,營(yíng)業(yè)額只有4238元。
這兩天里,李宇昊不停催促著吳余文,吳余文不停地催促他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果店鋪還是一直有效不回來(lái)。
終于在兩天后的晚上,李宇昊無(wú)法在等待下去,撥通了吳余文的電話。
“李老板,真對(duì)不起?!彪娫拕偨油?,就聽(tīng)到吳余文的道歉。
“說(shuō)這個(gè)已經(jīng)沒(méi)意思了。吳兄弟,不是我不想做吃了么,但真的,這種效率,我…….哎,你也體諒一下我,畢竟手底下還是養(yǎng)著一批人的,真的等不起了。”
“我明白,宇昊哥。能理解?!眳怯辔脑陔娫捘沁呎Z(yǔ)氣沉重說(shuō)道,連稱(chēng)呼都改成宇昊哥,就是為了潛意識(shí)里拉近跟李宇昊的關(guān)系。
“吳兄弟,我真的很感謝你,也還很感謝你,也感謝你的理解?!崩钣铌坏?。
“嗯嗯。這樣吧,宇昊哥,那家無(wú)效的店鋪,我繼續(xù)幫你申請(qǐng)。然后我再幫你重新開(kāi)一家店鋪。到時(shí)候要是老店鋪先有效回來(lái),那就專(zhuān)做老店鋪。要是老店鋪還是無(wú)法有效回來(lái),而新店鋪下來(lái)了,那就專(zhuān)做新店鋪,老店鋪不要了?!眳怯辔倪€想挽救會(huì)李宇昊的獨(dú)家關(guān)系,建議道。
“行吧。”李宇昊考慮一下,想要拒絕,又想起了初期吳余文的鼎力相助,還有麗團(tuán)外賣(mài)的冷淡表現(xiàn),答應(yīng)了。
“那你再報(bào)一個(gè)新手機(jī)號(hào)碼給我。其他資料我都有?!眳怯辔牡馈?br/>
“好。”李宇昊報(bào)了一個(gè)新手機(jī)號(hào)碼給吳余文,這是他的另一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。出來(lái)工作久了,他會(huì)給自己準(zhǔn)備兩張手機(jī)卡,買(mǎi)一些能雙卡雙待的手機(jī),一張手機(jī)卡用于工作,一張手機(jī)卡用于生活。
事實(shí)證明,這樣的舉措……..一點(diǎn)用都沒(méi)有。李宇昊總是會(huì)把生活和工作混淆。
不過(guò)李宇昊最后也沒(méi)有取消掉另一個(gè)不常用的手機(jī)卡,反而把它當(dāng)做流量卡來(lái)使用。
這個(gè)時(shí)候就顯現(xiàn)了它的作用了。
吳余文結(jié)束了跟李宇昊的電話,心里也是憋屈得慌,本來(lái)市場(chǎng)翻盤(pán)的機(jī)會(huì)就放在眼前,卻偏偏被公司的豬隊(duì)友,徹底給毀了!
手機(jī)微信群一直響個(gè)不停吳余文都沒(méi)有理會(huì),直到主管直接一個(gè)微信語(yǔ)音通過(guò)過(guò)來(lái),吳余文這才不情不愿地接通。
“什么事?”吳余文將自己在商家那里受的憋氣,化作不滿(mǎn)的怨氣,直接朝主管灑去。
“什么事?為什么你區(qū)域內(nèi)這段時(shí)間交易額狂降了百分之五十以上?連城市經(jīng)理都關(guān)注了,直接在主管群@的我,你怎么解釋?zhuān)俊敝鞴苣沁呉彩桥瓪鉀_沖說(shuō)道。
“怎么解釋?zhuān)抗景盐乙患胰帐凵先f(wàn)交易額的店鋪無(wú)效了,然后現(xiàn)在怪我了
!”吳余文毫不客氣地頂了回去。做銷(xiāo)售好在就是這一點(diǎn),你有業(yè)績(jī)說(shuō)話就是牛!吳余文也是一個(gè)曾經(jīng)有“業(yè)績(jī)”的人,說(shuō)話還是可以“沖”一點(diǎn)的。
“哪家店?什么時(shí)候你區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)了這種店?”主管驚奇地問(wèn)道,石崗村是大學(xué)城市場(chǎng)體量最低的市場(chǎng),不管麗團(tuán)外賣(mài)也好,吃了么也好,在他們團(tuán)隊(duì)內(nèi),都是屬于業(yè)績(jī)最差的那一處地方,怎么會(huì)出現(xiàn)這種日售上萬(wàn)的巨頭商家呢?
“就是這幾天。就是我一直催你有效回來(lái)的飛一般快餐店!我好不容易培養(yǎng)起來(lái)的巨頭,準(zhǔn)備用來(lái)?yè)屨见悎F(tuán)外賣(mài)市場(chǎng)的,全都?xì)Я恕!眳怯辔膽崙嵳f(shuō)道,當(dāng)然說(shuō)話中,吳余文沒(méi)忘記把飛一般快餐店自己火起來(lái)的外賣(mài)情況,說(shuō)成是自己辛苦培養(yǎng)的。
這種事情不一直很常見(jiàn)嗎?
“……..”主管也被吳余文噎住了,停了一下再說(shuō)道,“那我再幫你催催。”
“催個(gè)屁,人家都要上麗團(tuán)外賣(mài)了!”吳余文道。
“你怎么不阻止他?”主管立刻質(zhì)問(wèn)道。
“我阻止個(gè)屁!多少天了?三天!人家老板等了我三天了!你知道麗團(tuán)外賣(mài)石崗村的負(fù)責(zé)人還有大學(xué)城負(fù)責(zé)人,天天在他門(mén)口守著,送袋子,送箱子,說(shuō)好話,就是想讓人家上他們平臺(tái)!你讓我拿什么阻止呀?”吳余文添油加醋說(shuō)道。
主管一聽(tīng),連在大學(xué)城占巨大市場(chǎng)份額的麗團(tuán)外賣(mài)都如此重視這家店,那這家飛一般快餐店,肯定非一般。
“我們也送他箱子袋子呀?”主管立刻說(shuō)道。
“我們有嗎?我跟你提到過(guò)多少次,需要物資支援,然后有嗎?”吳余文冷笑道。
“這個(gè)我來(lái)想辦法,你不用管。你現(xiàn)在最重要的就是穩(wěn)住他……..”
“老板剛打電話過(guò)來(lái),說(shuō)沒(méi)法做吃了么獨(dú)家了…….”吳余文說(shuō)的有些心灰意冷。
主管聽(tīng)了也是沒(méi)辦法,只能說(shuō)道,“你盡量想辦法穩(wěn)住這家店老板,我再幫你催催上面,然后找時(shí)間我也跟你一起過(guò)去那家店看看?!?br/>
“嗯。就先這樣吧?!眳怯辔囊馀d闌珊地掛掉通話。