“中國(guó)制造”的產(chǎn)品精神之路
中國(guó)企業(yè)只有找準(zhǔn)自己的產(chǎn)品定位,透過(guò)廣告注入產(chǎn)品精神才能成就自己的品牌。
王牧笛:然后你看中國(guó)的運(yùn)動(dòng)鞋,比如說(shuō)特步,它就選擇謝霆鋒或者阿嬌、阿sa去做代言——“非一般的感覺(jué)”。
郎咸平:所以這個(gè)就是水平不到,沒(méi)辦法。
王牧笛:但是很奇怪你看安踏,安踏找孔令輝做廣告——“我選擇我喜歡”——不也體現(xiàn)這種運(yùn)動(dòng)精神嗎?
郎咸平:運(yùn)動(dòng)精神是非常復(fù)雜的,不是那么簡(jiǎn)單。我再給你舉個(gè)例子——李寧,他是我學(xué)生,長(zhǎng)的比我?guī)浺脖任衣斆鳎疫€是要批評(píng)他一下,他在1999年找了一個(gè)形象代言人瞿穎,瞿穎——名?!梢源虍a(chǎn)品知名度,但打不了運(yùn)動(dòng)精神,找她做的時(shí)候,當(dāng)年的銷量大幅下跌。之后他知道了,要開(kāi)始找誰(shuí),2003年找了一個(gè)足球運(yùn)動(dòng)員李鐵當(dāng)形象代言人,李鐵是可以打運(yùn)動(dòng)精神的吧。那我問(wèn)你李寧,你想打什么樣的運(yùn)動(dòng)精神?他的口號(hào)叫做“一切皆有可能”,再看看李鐵同志,不知道為什么,反正加盟英超之后表現(xiàn)大失水準(zhǔn),我看“一切皆不可能”差不多??吹嚼铊F之后你就不能跟“一切皆有可能”聯(lián)系在一起,反而會(huì)跟“一切皆不可能”聯(lián)系在一起。
王牧笛:找這幫中國(guó)男足做廣告的都會(huì)很衰退。
郎咸平:都會(huì)很衰退就是個(gè)問(wèn)題。
周方:這就是說(shuō)那個(gè)產(chǎn)品性價(jià)比里面,它要找準(zhǔn)自己的品牌精神,但是這個(gè)“準(zhǔn)”,有時(shí)候又很難預(yù)測(cè)。
郎咸平:這是非常復(fù)雜的。
周方:它需要靠市場(chǎng)來(lái)培養(yǎng),又要它來(lái)培育市場(chǎng)。
郎咸平:他又找了誰(shuí)——籃球巨星奧尼爾,nba巨星,他就不是李鐵那個(gè)水平,縱橫全場(chǎng)、國(guó)際巨星。但是李寧是什么形象?是一個(gè)體操王子的形象;奧尼爾什么形象?大鯊魚、塊頭那么大。你看到他就想不到李寧,因?yàn)閭z人搭配不在一起。所以你看找到一個(gè)比李鐵成功的運(yùn)動(dòng)員,還是不能代表品牌精神,為什么?就是沒(méi)有感覺(jué),你看到奧尼爾就跟李寧聯(lián)系不在一起,這就是問(wèn)題,所以你看要打出產(chǎn)品精神多復(fù)雜。所以我們很多國(guó)際品牌能走到今天,你千萬(wàn)不要認(rèn)為那是條簡(jiǎn)單的路,那是經(jīng)過(guò)多少年地不斷測(cè)試才找到真正好的品牌的定位。比如說(shuō)普拉達(dá),那你為什么去買普拉達(dá)呢?人家品牌什么定位你有沒(méi)有想到呢?等你花了2億元買到普拉達(dá)的品牌之后,我告訴你,你還是做不好,為什么做不好呢?你不知道普拉達(dá)的精神是什么。那我就問(wèn)觀眾,普拉達(dá)的品牌,它的產(chǎn)品精神是什么?它打了幾十年的產(chǎn)品精神是什么?“不知道”,那你買了有什么意義呢?
王牧笛:我們只理解他奢華、貴。
周方:就是貴。
郎咸平:這就是我們企業(yè)家的膚淺。你看我們企業(yè)家去買皮爾·卡丹,我們企業(yè)家去買悍馬,這就是膚淺。我們要了解品牌一定是把牛排注入鈴聲,有了產(chǎn)品精神之后,慢慢地形成一個(gè)偉大的品牌。
王牧笛:這是一個(gè)同心圓的結(jié)構(gòu)或者是一個(gè)金字塔的結(jié)構(gòu),一般人從最低級(jí)開(kāi)始做,考慮外觀后慢慢會(huì)考慮到品質(zhì),只有那些有心人或者經(jīng)過(guò)大浪淘沙存活下來(lái)的人才會(huì)考慮到產(chǎn)品精神。
郎咸平:而現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)蕭條的時(shí)候就是你要開(kāi)始考慮產(chǎn)品精神的時(shí)候了。
周方:因?yàn)檫@時(shí)候大家價(jià)格都低了,你怎么辦?
郎咸平:品質(zhì)也沒(méi)有什么差別,都是運(yùn)動(dòng)鞋,有什么差別?
周方:對(duì),外觀都沒(méi)差別,質(zhì)量都一樣的。
郎咸平:那么產(chǎn)品精神就很重要。
王牧笛:但產(chǎn)品精神的塑造不是一天兩天的事,像剛才你講李寧這個(gè)故事。
郎咸平:?jiǎn)栴}是你要告訴他,要朝什么方向走。我就想透過(guò)這個(gè)普拉達(dá)的例子給大家、給觀眾做個(gè)解釋,普拉達(dá)的對(duì)面,對(duì)應(yīng)的就是安娜蘇,普拉達(dá)它的產(chǎn)品精神是什么呢?絕對(duì)男性化,一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的女人,你看它的化妝品都是非常簡(jiǎn)潔的包裝——白色的、黑色的,沒(méi)有什么花里胡哨的。你看它拍的一部電影叫《穿普拉達(dá)的女王》,里面那個(gè)女主角,強(qiáng)勢(shì)的不得了,穿著一身黑的衣服、黑色的高跟鞋,呼風(fēng)喚雨,手底下都是男人,這就是什么——普拉達(dá)的強(qiáng)勢(shì)。你可以喜歡她,你可以不喜歡她,普拉達(dá)就是干這個(gè)事,表現(xiàn)絕對(duì)男性化的女性時(shí)尚商品。如果說(shuō)你不知道這些,你就買了普拉達(dá)這個(gè)品牌。
周方:可能買錯(cuò)了,麻煩。
郎咸平:你肯定到最后還是做不好,為什么呢?它的精神產(chǎn)品你不懂。
王牧笛:郎教授說(shuō)到李寧,其實(shí)李寧找到這個(gè)定位——“一切皆有可能”之前,他換了好多廣告語(yǔ),不僅僅是換代言人,你看我這有個(gè)記錄:最開(kāi)始叫“中國(guó)新一代的希望”,然后叫“把精彩留給自己”、“我運(yùn)動(dòng)我存在”、“季風(fēng)新運(yùn)動(dòng)”、“出色源自本色”、“運(yùn)動(dòng)之美世界共享”……沒(méi)有一個(gè)能記住的。
郎咸平:我記得我還挖苦過(guò)他,“把精彩留給自己,把痛苦留給別人”。他受到這么多嘲笑還在往前走,這就是什么——產(chǎn)品精神之路是非常之長(zhǎng)的??墒沁@一個(gè)過(guò)程可以大幅度縮短,只要你把我講的聽(tīng)懂了,你就找到一個(gè)好的產(chǎn)品定位,透過(guò)廣告,把牛排注入鈴聲里面去,你就能夠成功。比如說(shuō)我剛剛舉的普拉達(dá)的例子,電影里面出現(xiàn)了非常好的一幕:這個(gè)強(qiáng)悍的女人、呼風(fēng)喚雨的女人、超乎一切的女人,午夜12點(diǎn)的時(shí)候,憔悴的不得了,因?yàn)樗瞎x婚,這個(gè)時(shí)刻她想到她需要一個(gè)男人來(lái)依靠。就這幕孕育出另外一個(gè)品牌——安娜蘇,什么品牌呢?絕對(duì)女性化的品牌。你到安娜蘇的店去看,它所有產(chǎn)品都是以芭比娃娃為造型,就是小公主,就是一個(gè)依靠男人的小公主,就是要把女人心中那種依靠男人的渴望全部挖掘出來(lái),這就是安娜蘇成功的本質(zhì)。你說(shuō)女人再兇悍、事業(yè)再成功,內(nèi)心深處都有那么一點(diǎn)希望要成為男人的小公主的渴望。它把這個(gè)情懷拉出來(lái)之后,形成一個(gè)安娜蘇。那如果你花2億買安娜蘇,不懂它的這個(gè)精神,到最后還是失敗。
奢侈品牌逆市上漲之謎
奢侈品本身有很好的產(chǎn)品精神加上打折,性價(jià)比就高于二三線品牌了,所以銷量狂漲,這就是性價(jià)比的差別。
王牧笛:有個(gè)現(xiàn)象我搞不清楚,就是奢侈品它的價(jià)格很高,銷量反而在金融危機(jī)中逆勢(shì)上漲,包括我們附近的麗柏廣場(chǎng)和友誼商場(chǎng),雖然它們也打折。
郎咸平:打折的目的就是為了提高性價(jià)比,品牌里加入產(chǎn)品精神也是為了提高性價(jià)比。
王牧笛:它打折還是很貴,但是一到打折的周末那些廣場(chǎng)附近堵車就很嚴(yán)重。
周方:友誼一打折,環(huán)市路就堵車。
王牧笛:對(duì)啊,可是問(wèn)題在于現(xiàn)在是在金融危機(jī)之下,包括今年上半年,世界范圍的奢侈品銷量都在下降,而中國(guó)范圍的奢侈品銷量在上升,尤其廣州很明顯,這是什么道理?
郎咸平:當(dāng)然這個(gè)就是中國(guó)的一個(gè)特例。我們就講麗柏廣場(chǎng)跟友誼商場(chǎng),第一季度的資料顯示麗柏廣場(chǎng)里的路易·威登這些一線品牌逆勢(shì)增長(zhǎng)了20%,但是二三線品牌還下跌30%左右。你看為什么會(huì)這樣子呢?就是這種一線品牌、奢侈品有很好的產(chǎn)品精神加上打折,性價(jià)比就高于二三線品牌了。所以你不要簡(jiǎn)單說(shuō)打折的時(shí)候還是很貴,不是這樣的,而是你只從外觀跟品質(zhì)上來(lái)判斷,你加上產(chǎn)品精神之后,以整個(gè)方程式來(lái)看,打折之后一線品牌銷量狂漲,二三線品牌銷量狂跌,這就是性價(jià)比的差別。
王牧笛:你看奢侈品行業(yè)是這個(gè)趨勢(shì),可是白酒行業(yè)不是。白酒行業(yè)中茅臺(tái)、五糧液這種高端酒的銷量好像在下降,而中低端酒的銷量是在上升的。
郎咸平:對(duì),但是還有些像國(guó)窖1573銷量也是上升的,那么這個(gè)用性價(jià)比來(lái)解釋會(huì)好一點(diǎn)。一般趨勢(shì)來(lái)看高端的白酒可能是不行的,中低端好,可是里面有很多的例外,為什么呢?就是因?yàn)樗挟a(chǎn)品精神在里面,你不能簡(jiǎn)單看價(jià)格,因?yàn)閮r(jià)格只是一部分,你把整個(gè)性價(jià)比考慮進(jìn)去的話,你發(fā)現(xiàn)這種高端品牌,如果它的產(chǎn)品精神特別好價(jià)格也不是那么貴,反而銷路非常好。你看這個(gè)產(chǎn)品精神所占比重是非常大的,我們過(guò)去都不曉得,你就用耐克跟裕元的鞋子做比較,好幾倍的差距。
王牧笛:它是決定性的因素。
郎咸平:決定性的。比如我們生產(chǎn)的所謂的奢侈品和意大利品牌的價(jià)格差十幾倍??!
周方:最近皮爾·卡丹這個(gè)事受到批評(píng),就是因?yàn)槠枴たǖみ@個(gè)品牌本身在國(guó)際上地位就不高,它品質(zhì)就不算很好,它應(yīng)該算二三線品牌。
王牧笛:要不然不會(huì)2個(gè)億就賣了。你看金融危機(jī)之下一片肅殺,但是還是有一些亮點(diǎn)的,比如說(shuō)剛才說(shuō)到的“口紅經(jīng)濟(jì)”。
郎咸平:“口紅經(jīng)濟(jì)”本身真正的理論背景就是這個(gè)公式。我提出的這個(gè)新概念——產(chǎn)品精神,就是透過(guò)廣告等方式,把牛排注入鈴聲里面去,就是你如何表現(xiàn)出你的產(chǎn)品精神,這需要非常多的時(shí)間。為什么耐克、阿迪達(dá)斯、普拉達(dá)或者是安娜蘇能夠這么有市場(chǎng)?因?yàn)樗鼈冇挟a(chǎn)品精神。麗柏廣場(chǎng)為什么一線品牌銷售量上升,二三線品牌銷售量下跌?不是品質(zhì),不是價(jià)格,而是整體比較,一線品牌整體的性價(jià)比肯定高于二三線品牌,所以大家才會(huì)去買。這就是“口紅經(jīng)濟(jì)”的一個(gè)本質(zhì)。
王牧笛:西方有個(gè)哲學(xué)家海德格爾說(shuō):“哪里有危險(xiǎn)哪里就有救?!蹦阋@么看的話,其實(shí)你把它化危為機(jī),從蕭條中找到亮點(diǎn),還是有出路,突圍之路還是很明朗的。
郎咸平:而且企業(yè)家只有在蕭條時(shí)候才會(huì)靜下心來(lái)想問(wèn)題。平常太忙了,天天去夜總會(huì)吃喝玩樂(lè)。
周方:這時(shí)候是修煉內(nèi)功的時(shí)候嘛。
郎咸平:對(duì),所以今天我們?yōu)槭裁催@么認(rèn)真地把性價(jià)比寫下來(lái)讓大家了解。你要從“(外觀+品質(zhì))/價(jià)格”的性價(jià)比,過(guò)渡到“(外觀+品質(zhì)+產(chǎn)品精神)/價(jià)格”,這才是中國(guó)走向國(guó)際最重要的一步,而不是簡(jiǎn)單的花2億元買個(gè)什么品牌。你要學(xué)會(huì)品牌是如何把“牛排”注入“鈴聲”里面去的才可以。