9月12號(hào)
劉濤、周冰都出現(xiàn)在陳東辦公室。
玩樂(lè)網(wǎng)馬上就要上線，現(xiàn)在有一個(gè)重要的問(wèn)題還沒(méi)有解決。那就是送餐的騎手公司還沒(méi)組建，大家不免有些著急。
“陳總，經(jīng)過(guò)改版和內(nèi)測(cè)大家提出了一些意見(jiàn)?！敝鼙乳_(kāi)口說(shuō)道。
“哦，有意見(jiàn)是好事，說(shuō)說(shuō)。”陳東笑了笑問(wèn)道。
“第一，我們玩樂(lè)網(wǎng)的定義是玩樂(lè)，那么就應(yīng)該組建相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)。比如說(shuō)訂餐，我們需要騎手公司。定酒店我們就得有專門(mén)的客服負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)。旅游景點(diǎn)的事情也需要有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)才行。”
“這個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的確是個(gè)大問(wèn)題，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量也決定了我們玩樂(lè)網(wǎng)的口碑?！眲谂赃呎f(shuō)道。
陳東點(diǎn)點(diǎn)頭，兩個(gè)人說(shuō)的的確是事實(shí)。
“這件事交給你們網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題吧？”陳東看了看周冰問(wèn)道。按理說(shuō)這的確應(yīng)該屬于網(wǎng)絡(luò)部分管的事情。
“陳總，您太看得起我了。我實(shí)在是沒(méi)有這個(gè)能力。您也知道我們網(wǎng)絡(luò)部有多少員工，盡管現(xiàn)在學(xué)校不少畢業(yè)同學(xué)也都加入可是要完成服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)困難還是太大了，我們現(xiàn)在急缺這方面的人才?！?br/> “又是人才的問(wèn)題?！?br/> 陳東不禁有些頭疼，看來(lái)有些事情也不是光靠錢能解決的。
陳東忽然又想起了李廣，那家伙是最能挖人的，他要是在的話估計(jì)自己就不用這么頭疼了。
“劉經(jīng)理你那邊負(fù)責(zé)怎么樣？”其實(shí)陳東這話問(wèn)的也是多余的，劉濤作為集團(tuán)的代理總經(jīng)理，這些本來(lái)就應(yīng)該是他的事情。
“陳總，之前我跟周總也商量過(guò)這些事情，苦于沒(méi)有這方面的人才......”
“又是人的問(wèn)題?！?br/> 看來(lái)這個(gè)問(wèn)題不解決好，玩樂(lè)網(wǎng)還真不能隨便上線，就算上線了也會(huì)影響用戶體驗(yàn)效果。
“還有什么問(wèn)題？”
“陳總，同事們建議在玩樂(lè)網(wǎng)上增加購(gòu)物功能，因?yàn)樵蹅冮_(kāi)設(shè)了旅游玩樂(lè)一項(xiàng)，到時(shí)候必然會(huì)有很多外地客戶想要購(gòu)買一些土特產(chǎn)什么的?！?br/> “購(gòu)物？”陳東心里一驚。他是真心沒(méi)有這個(gè)打算。前世已經(jīng)有了不少購(gòu)物網(wǎng)站，自己沒(méi)有必要也不想在這方面攪和一腳的。不過(guò)周冰說(shuō)的也是事實(shí)，作為一個(gè)玩樂(lè)網(wǎng)，客戶難免是要買些土特產(chǎn)的，要是這個(gè)需求不能滿足，那就談不上一條龍服務(wù)了。
“還有什么？”陳東打算把這個(gè)先放一放。
“還有訂票業(yè)務(wù)，外地客戶到了春州自然需要返程，返程就需要訂票。我們是不是也應(yīng)該開(kāi)通這項(xiàng)業(yè)務(wù)？”
陳東一陣頭大，一個(gè)網(wǎng)站上線還真是需要準(zhǔn)備的太多了。以前以為就是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)就可以了，現(xiàn)在看來(lái)自己的想法太幼稚了。
“還有沒(méi)有？一次性說(shuō)完?！标悥|有些心煩。也有些想念李廣那家伙。
“還有就是同事們?cè)谕鏄?lè)網(wǎng)增加了一套會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng)，顧客需要注冊(cè)咱們網(wǎng)站才能體驗(yàn)咱們的服務(wù)。”
“真很好啊?！标悥|一聽(tīng)很是高興。沒(méi)想到這些家伙還是喲點(diǎn)腦子的。
“現(xiàn)在問(wèn)題是在網(wǎng)上這些會(huì)員有些業(yè)務(wù)是需要交費(fèi)的，比如說(shuō)定酒店，他們應(yīng)該預(yù)付一部分定金才行。可是目前咱們的系統(tǒng)還不支持在線支付功能?！?br/>