“停！再這么肉麻讓你姐夫把你嘴巴封起來(lái)信不信！”寧雪晴笑罵道：“有事說(shuō)事，別整這些亂七八糟的?！?br/>
“嘿嘿，這不是先得讓您高興嘛。其實(shí)也沒(méi)什么大事，你看你們的淘寶店，這不都做到年銷(xiāo)過(guò)億了嘛，我們那熱水器現(xiàn)在可還差遠(yuǎn)呢。所以，讓姐夫給我們出出主意，加快點(diǎn)進(jìn)程唄？”
“既然找你姐夫的，那你直接跟他說(shuō)啊，找我干嘛？”寧雪晴不解的問(wèn)。
寧玉林訕訕一笑，道：“不是說(shuō)枕邊風(fēng)香嘛，我要是直接找姐夫，萬(wàn)一他不答應(yīng)，我多尷尬。找你的話，你回頭給他吹吹香風(fēng)，姐夫哪受得了，肯定就幫我了。”
這話說(shuō)的寧雪晴臉紅心跳，不由抬起手：“胡說(shuō)什么呢！什么枕邊風(fēng)，一天到晚的瞎捉摸！”
寧玉林抱著腦袋喊：“我又沒(méi)說(shuō)錯(cuò)，你們都老夫老妻了，咋還這么害羞?！?br/>
這時(shí)候，霍不凡走過(guò)來(lái)，笑著道：“行了，就別在這演戲了，下次想幫忙直接說(shuō)，能幫的我肯定幫。幫不了的，找你姐也沒(méi)用?！?br/>
寧玉林一聽(tīng)，連忙歡喜的看向霍不凡：“那你答應(yīng)了？快快快，趕緊給我做個(gè)策劃案，回頭我找人實(shí)施！”
“看你這猴急樣！”寧雪晴沒(méi)好氣的道。
寧玉林只嘿嘿笑，卻還是厚著臉皮要策劃案。
“黃竭好沒(méi)給過(guò)你什么好建議嗎？”霍不凡問(wèn)。
“倒是有過(guò)幾次建議，也實(shí)施了，但效果有點(diǎn)慢。”寧玉林道：“你也知道，老黃那個(gè)人現(xiàn)在一心把品牌做起來(lái)，急的不行。這幾個(gè)月賺的錢(qián)，全都砸下去了。我知道他這是心急吃不了熱豆腐，可老板發(fā)話了，只能硬著頭皮上啊。這不是實(shí)在沒(méi)辦法了，才來(lái)麻煩你嗎。”
“拔苗助長(zhǎng)不一定是壞事，不過(guò)你既然已經(jīng)組建自己的團(tuán)隊(duì)，還是應(yīng)該從團(tuán)隊(duì)的角度去思考問(wèn)題。總依靠外力，不是長(zhǎng)久之道，明白嗎？尤其黃竭好，他是個(gè)很有潛力的人，只是思想被禁錮了。沒(méi)事多讓他出去走走，你們是電子商務(wù)，又不是生產(chǎn)車(chē)間，總悶在辦公室，見(jiàn)識(shí)不到外面的世界，自然沒(méi)有太好的辦法?！被舨环驳馈?br/>
寧玉林連連點(diǎn)頭，表示回頭就安排黃竭好去國(guó)外度假，不開(kāi)闊眼界不許回來(lái)。
霍不凡失笑，他說(shuō)的開(kāi)闊眼界，是讓人見(jiàn)識(shí)更多的公司和人物，從別人那里獲得靈感。最不濟(jì)，也要對(duì)世界各地的產(chǎn)品有多項(xiàng)了解，看看人家怎么做的。多了解自己的產(chǎn)品，多了解自己的客戶，自然知道怎么把客戶吸引來(lái)。
不過(guò)寧玉林原先只是工廠的銷(xiāo)售員，本身眼界就比較低，突然讓他想明白這些可能有點(diǎn)困難。
霍不凡也沒(méi)多說(shuō)，略一思索，道：“其實(shí)你們的熱水器質(zhì)量還是很不錯(cuò)的，但口碑是需要時(shí)間去沉淀的?，F(xiàn)在的麻煩之處在于，怎么讓客戶信任你們。所以解決方法很簡(jiǎn)單，終身保修，三十天無(wú)理由退貨，三年內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題損壞全額退款，十年內(nèi)所有零配件免費(fèi)更換。這些服務(wù)都有助于提升客戶信任度，該加就加。”
寧玉林聽(tīng)的啊一聲：“這樣不行吧，人家都是七天無(wú)理由退換貨，三年保修就了不得了，哪能三年內(nèi)損壞全額退款啊。還有這十年內(nèi)所有零配件免費(fèi)更換，那得換多少啊?！?br/>
“我問(wèn)你，熱水器很容易壞嗎？”
“不太容易吧……”
“如果你對(duì)京韻熱水器的質(zhì)量沒(méi)有信心，這些服務(wù)就不要加。但如果你們的質(zhì)量能夠只進(jìn)不退，那么這些服務(wù)，其實(shí)只是個(gè)噱頭。”
在霍不凡看來(lái)，熱水器的技術(shù)含量十分的低，產(chǎn)品質(zhì)量全看用料和做工。這方面，黃友山的工廠是沒(méi)問(wèn)題的。
正常來(lái)說(shuō)，一臺(tái)熱水器用上十幾年都不會(huì)壞，比空調(diào)還耐用，如果壞了，說(shuō)明用料太差。
所以只要黃友山那邊把控好產(chǎn)品的品質(zhì)，十年內(nèi)因?yàn)榕既皇录牡舻臒崴鲾?shù)量不會(huì)太多，至于零配件，那能換幾個(gè)錢(qián)？