第223章綠麻了，現(xiàn)在是一塊錢的事嗎？
剛準(zhǔn)備走進(jìn)法院，葉向陽(yáng)就看到米昔昔的法務(wù)人員出現(xiàn)在視線當(dāng)中。
就兩個(gè)人。
只是一般的民事糾紛，而且涉及的金額很小，米昔昔只派兩個(gè)人過(guò)來(lái)，并不能說(shuō)明他們不重視今天的開(kāi)庭。
但不管怎么樣，他們也不可能大張旗鼓派一大堆人過(guò)來(lái)。
這樣會(huì)顯得對(duì)葉向陽(yáng)太過(guò)于重視，要是被傳了出去，就顯得漲對(duì)方志氣滅自己威風(fēng)了。
眼下這個(gè)案子，還是有不少人在關(guān)注的。
“又見(jiàn)面了。”
“這不是你期待的嗎？”
面對(duì)對(duì)方的回應(yīng)，葉向陽(yáng)無(wú)聲笑了笑。
在之前。
對(duì)方通過(guò)法院申請(qǐng)了一次庭前調(diào)解，雙方在那個(gè)時(shí)候已經(jīng)先碰過(guò)面了，不過(guò)對(duì)方提出的條件，葉向陽(yáng)沒(méi)有答應(yīng)。
主要的爭(zhēng)議有兩點(diǎn)。
其一，葉向陽(yáng)要求米昔昔公開(kāi)道歉，對(duì)方表示道歉可以，但不能公開(kāi)。
其二，葉向陽(yáng)要求對(duì)方賠償一元精神損失費(fèi)，而對(duì)方拒絕，卻表示如果葉向陽(yáng)同意撤訴，可以就之前產(chǎn)生糾紛的商品價(jià)格，進(jìn)行三倍賠償。
對(duì)于第一點(diǎn)，估計(jì)大家都能夠理解。
第二點(diǎn)，有的人可能就迷糊了。
明明撤訴賠償更多，為什么非要堅(jiān)持僅僅一元的精神賠償。
這就涉及到對(duì)方偷換概念了。
一塊錢的精神損失賠償雖然很少很少，但卻體現(xiàn)了法律保護(hù)受害人的精神權(quán)利和恢復(fù)受害人人格權(quán)的現(xiàn)實(shí)作用。
而對(duì)方提出的三倍賠償，卻是針對(duì)葉柔和那個(gè)商家之間的交易糾紛，但關(guān)鍵這次的案子，和那個(gè)商家有關(guān)系，但又沒(méi)有那么直接的關(guān)系。
因?yàn)槿~柔和葉向陽(yáng)起訴的是米昔昔，是他們的服務(wù)和面對(duì)買家與消費(fèi)者之間糾紛的處理行為。
兩碼事。
雙方相互打了個(gè)招呼，也沒(méi)多做交流，一同走了進(jìn)去。
沒(méi)什么火藥味，也沒(méi)有劍拔弩張的氣氛。
又不是死仇，倒不至于。
葉向陽(yáng)是一個(gè)人來(lái)的，不過(guò)當(dāng)他走進(jìn)民事三庭時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)沈清早已出現(xiàn)在這里，正坐在旁聽(tīng)席的位置上低頭看文件。
“嘖，沈大律師今天不是沒(méi)空嗎？”
葉向陽(yáng)走了過(guò)來(lái)。
如果他沒(méi)記錯(cuò)的話，昨天葉向陽(yáng)問(wèn)她要不要來(lái)現(xiàn)場(chǎng)旁觀一下自己的“第一次”，結(jié)果沈清的回復(fù)是，上午她也要開(kāi)庭。
“誰(shuí)說(shuō)我沒(méi)空了？”
沈清抬起頭，看著滿眼笑意的葉向陽(yáng)，忍不住說(shuō)道。
“你自己說(shuō)的啊!”
葉向陽(yáng)有點(diǎn)可惜，要是把昨晚的電話錄音下來(lái)，就可以讓沈清當(dāng)場(chǎng)社死一波，避免聽(tīng)她不認(rèn)賬狡辯了。
“我怎么說(shuō)的？”
看到葉向陽(yáng)這個(gè)樣子，沈清忍不住笑了。
“你說(shuō)你上午也要開(kāi)庭??！”
葉向陽(yáng)回答道。
他有種預(yù)感，某人要開(kāi)始不認(rèn)賬了。
“對(duì)啊！”
聞言，沈清點(diǎn)了點(diǎn)頭，然后抬起手腕看了看手表上的時(shí)間，抬起頭調(diào)侃地問(wèn)葉向陽(yáng)道：“十點(diǎn)，應(yīng)該來(lái)得及吧？”
“？？？”
葉向陽(yáng)感覺(jué)自己被耍了。
貌似……
居然跟他玩文字游戲。
“加油啊，葉大記者！”
看著葉向陽(yáng)無(wú)語(yǔ)的樣子，沈清也不再逗他，給他鼓了鼓勁。
“謝謝沈大律師了。”
……
沒(méi)多久。
法院方面的人員到齊，庭審開(kāi)始。
一切按照流程進(jìn)行，很快就進(jìn)入到了庭審調(diào)查階段。
“……10月15日，原告收到其在米昔昔平臺(tái)購(gòu)買的商品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)實(shí)物與該平臺(tái)商家宣傳的不符，在與商家溝通無(wú)果的情況下，對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了差評(píng)評(píng)論，并且向米昔昔平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。
然而，米昔昔平臺(tái)在收到投訴后，并未進(jìn)行處理，而原告意外發(fā)現(xiàn)自己原先的那個(gè)差評(píng)評(píng)論，無(wú)故被米昔昔屏蔽，無(wú)法在評(píng)論區(qū)進(jìn)行正常展示，于是向米昔昔平臺(tái)官方客服進(jìn)行反饋，結(jié)果……”
“事后，原告欲通過(guò)12315平臺(tái)進(jìn)行投訴維權(quán)，又發(fā)現(xiàn)該商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照未按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公開(kāi)展示，遂再次找上米昔昔平臺(tái)客服，然而對(duì)方卻拒絕提供商家工商信息，并且要求原告填寫涉及個(gè)人隱私的相關(guān)信息……”
“我方要求，米昔昔平臺(tái)恢復(fù)原告的差評(píng)評(píng)論顯示，承認(rèn)自己的不當(dāng)行為，公開(kāi)發(fā)表道歉聲明，并且賠償原告一元精神損失費(fèi)?！?br/>
雖然是第一次以訴訟代理人的身份站在這里發(fā)言，但葉向陽(yáng)一點(diǎn)都不怯場(chǎng)，主要之前經(jīng)歷過(guò)太多庭審了。
這種只能算是小場(chǎng)面。
“下面請(qǐng)被告發(fā)言?！?br/>
隨著法官開(kāi)口，對(duì)面米昔昔派來(lái)的法務(wù)代表站了起來(lái)。
“我方對(duì)原告所有訴請(qǐng)，均不認(rèn)可?！?br/>
話音落下，幾乎所有人的目光都朝他看了過(guò)去。
感受到眾人的目光，對(duì)方深吸了口氣，然后說(shuō)道：
“理由如下：
一、原告在我方平臺(tái)發(fā)表的差評(píng)評(píng)論，違反了我方平臺(tái)規(guī)定的評(píng)價(jià)規(guī)范條例，我方有權(quán)利不將其公開(kāi)進(jìn)行展示。
二、原告向我方平臺(tái)要求提供商家工商信息時(shí)，我方平臺(tái)客服并未拒絕提供，只是……”
隨著雙方陳述和答辯結(jié)束，進(jìn)入舉證質(zhì)證環(huán)節(jié)的時(shí)候，變得更加熱鬧了。
“……今年上半年，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局組織起草的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)責(zé)任指南》中提出，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立起健全針對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的信用評(píng)價(jià)制度，公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則，為消費(fèi)者提交用戶評(píng)價(jià)、其他用戶查看用戶評(píng)價(jià)提供有效便捷的途徑，保障消費(fèi)者信用評(píng)價(jià)權(quán)利，營(yíng)造良好的信用評(píng)價(jià)環(huán)境。
同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得違法刪除、篡改相關(guān)用戶評(píng)價(jià)內(nèi)容，不得不當(dāng)干預(yù)用戶評(píng)價(jià)的正常顯示方式……”
“我方原告雖已確認(rèn)收貨，且米昔昔平臺(tái)在原告確認(rèn)收貨時(shí)，確有彈出定式提示，但并不等同我方徹底放棄維權(quán)權(quán)利，亦不等于對(duì)商品質(zhì)量的認(rèn)可，米昔昔單方面規(guī)定，消費(fèi)者在簽收商品后，就不得提出質(zhì)量問(wèn)題，該條款并不合理。
且根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供者明知或應(yīng)知銷售者或服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法……”
“作為平臺(tái)管理者，米昔昔有義務(wù)對(duì)商家信息、營(yíng)業(yè)資格進(jìn)行審查、核驗(yàn)，并且要求并監(jiān)督商家進(jìn)行必要信息公示……
同時(shí)，在商家行為存在欺詐和虛假宣傳時(shí)，我方原告要求因米昔昔平臺(tái)未按照相關(guān)規(guī)定如實(shí)展示商家信息，而不得不向客服要求提供，卻被要求填寫涉及個(gè)人隱私信息的所謂申請(qǐng)表格，屬于為原告合法獲取商家工商信息而人為設(shè)置障礙……”
“……”
雙方舌槍唇戰(zhàn)。
但顯然，葉向陽(yáng)做的準(zhǔn)備更為充足。
雖然他并不是專業(yè)人士，但這段時(shí)間一直在研究這方面的，并且沈清也提供的一些資料，給了很大的幫助。