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重生之大紈绔 第六十四章 蘇寧的企業(yè)文化和瘋狂擴(kuò)張

????蘇辰雨回來之后,小日子過得倒是很愜意,現(xiàn)在這廝已經(jīng)完全不去學(xué)校了,而馮穎也不再管他——她已經(jīng)聽蘇振邦說了蘇辰雨在香港股市的妖孽了。
  
  ????現(xiàn)在蘇辰雨每天去輔導(dǎo)一下田筱璐,然后就是寫寫自己的小說,前段時(shí)間《雍正王朝》已經(jīng)出版,在社會(huì)的反響很不錯(cuò)。現(xiàn)在蘇辰雨正趕著寫《康熙王朝》和《乾隆王朝》,要知道鐘誠還等著米下鍋呢。
  
  ????不過,蘇辰雨很快就進(jìn)入了忙碌期,因?yàn)樗邉澮丫玫奶K寧電器正規(guī)化和企業(yè)文化要在年前完成。
  
  ????雖然蘇寧電器現(xiàn)在十幾個(gè)連鎖店每個(gè)月有上千萬的營業(yè)額,可是蘇寧電器在管理上還是太過混亂,完全沒有管理制度可言。
  
  ????蘇辰雨一直都非常欣賞“總理座上賓”、經(jīng)濟(jì)學(xué)泰斗吳敬璉先生曾經(jīng)提出過的一個(gè)觀點(diǎn):制度重于技術(shù)。
  
  ????要知道,很多企業(yè)初創(chuàng)的初期都是靠產(chǎn)品和闖勁,但是一個(gè)企業(yè)想要壯大則是要靠制度。
  
  ????如果從日后的中國企業(yè)史來看,好多公司的沒落甚至倒閉,都是倒在兩個(gè)字——制度。
  
  ????蘇寧電器不是一個(gè)科研類型的制造公司,而是一個(gè)零售服務(wù)公司,所以他的著重點(diǎn)最終要落在服務(wù)和質(zhì)量上。但是越是服務(wù)類型的公司就越要注意管理制度,改用吳老的那個(gè)觀點(diǎn)就是:管理重于服務(wù)。
  
  ????現(xiàn)在,蘇辰雨要做的就是要將蘇寧電器引導(dǎo)走上“制度化”的道路上,以后他的路就好走的多。
  
  ????對(duì)于公司的管理制度,蘇辰雨早就完成了,基本上就是綜合了上一世的蘇寧和國美的管理制度。
  
  ????這些管理制度已經(jīng)下發(fā)到各個(gè)連鎖店,而且因?yàn)楝F(xiàn)在蘇寧好多連鎖店的店長都曾經(jīng)是軍人,所以蘇寧的管理模式居然蒙上了幾分軍事化的色彩。
  
  ????公司的管理制度不是蘇辰雨最關(guān)心的,他最關(guān)心的是公司的管理組織架構(gòu)和企業(yè)管理文化。
  
  ????所以,蘇辰雨在十一月份正式通知蘇振邦,蘇寧電器現(xiàn)階段將在澎城市組建總公司,采用統(tǒng)一經(jīng)營的方式進(jìn)行企業(yè)管理,由蘇振邦任總裁。
  
  ????蘇寧電器公司發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)階段將專注于家電連鎖零售,公司將會(huì)采用統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一文化的“三一模式”。蘇寧電器在全國各連鎖店將采用集團(tuán)總公司統(tǒng)一控制、全國一體化管理,將各種監(jiān)督權(quán)上繳于總公司。
  
  ????總公司則會(huì)采取垂直管理的模式,下設(shè)采購部、連鎖店中心、市場(chǎng)策劃部、物流部、客戶服務(wù)部、售后服務(wù)部、人力資源部、結(jié)算中心、信息管理中心、費(fèi)用管理中心、監(jiān)察部、審計(jì)部和財(cái)務(wù)部等十三個(gè)部門。
  
  ????但是對(duì)于審計(jì)部和財(cái)務(wù)部,蘇辰雨除了在公司里設(shè)置了這兩個(gè)部門以外,還聘請(qǐng)了普華和永道兩家專業(yè)的會(huì)計(jì)事務(wù)所來進(jìn)行專業(yè)的審計(jì)和財(cái)務(wù)審查。
  
  ????在總公司的架構(gòu)完畢之后,蘇辰雨開始在全國跑馬圈地般地組建蘇寧連鎖的各個(gè)大區(qū)——華北、東北、西北、華中、中南、西南、東南、華東、京城和上滬十個(gè)大區(qū)。每個(gè)大區(qū)將會(huì)負(fù)責(zé)這一片區(qū)域的市場(chǎng)開拓、管理和下一級(jí)市場(chǎng)的組織架構(gòu),他們將直接對(duì)總公司負(fù)責(zé)。
  
  ????這些也已經(jīng)在按部就班地在完成,而關(guān)于蘇寧最重要的企業(yè)文化,蘇辰雨也在十二月底拿出了正式文件。
  
  ????蘇寧的品牌定位、經(jīng)銷方式、企業(yè)管理理念、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的精神觀、企業(yè)的人才觀、企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)觀、服務(wù)理念、基本法等十項(xiàng)內(nèi)容被一一明確下來。
  
  ????最后蘇辰雨確定下來了蘇寧電器的核心理念:企業(yè)利益和社會(huì)利益雙贏,并由此衍生出了蘇寧電器的使命和口號(hào):蘇寧,讓生活更美好(蘇辰雨無恥地剽竊了2010年世博會(huì)的主題)。
  
  ????這些企業(yè)文化在蘇寧電器集團(tuán)內(nèi)部推廣開之后,在借助報(bào)紙、電臺(tái)等宣傳手段被迅速宣傳到全國。
  
  ????一下子,蘇寧電器算是小小地火了,特別是蘇寧電器塑造企業(yè)文化這事,被很多大學(xué)管理學(xué)教授和經(jīng)濟(jì)類報(bào)刊雜志引用。
  
  ????借著這股東風(fēng),蘇辰雨決定開啟蘇寧電器的擴(kuò)張模式,而且是瘋狂的擴(kuò)張模式。
  
  ????首先,蘇寧電器開始大舉進(jìn)入“三北”市場(chǎng),要知道在市場(chǎng)上有這么一句話表明著“三北”市場(chǎng)的重要性——得三北者成諸侯。
  
  ????所以,蘇寧電器必須在廣闊的“三北”市場(chǎng)上打開局面,這次在雄厚的資金支持之下,蘇寧電器并沒有采取“集中優(yōu)勢(shì)兵力,打殲滅戰(zhàn)”的戰(zhàn)略,而是“齊頭并進(jìn)”。
  
  ????東北、華北、西北三地在蘇寧電器近乎狂轟濫炸地宣傳攻勢(shì)之下,迅速地打開了局面。幾乎是一夜之間蘇寧在“三北”大地上數(shù)十個(gè)大中城市建立起了連鎖店,一時(shí)間蘇寧電器在“三北”大地上徹底轟動(dòng)起來了。