????俗話說,人怕出名、豬怕壯,不怕賊偷就怕賊惦記著。
????一家公司也是這樣,一旦做大了、掙錢了,就會(huì)招來無數(shù)的眼紅和嫉妒,甚至是搞出一些陰謀詭計(jì)來陷害打擊你——特別是在市場(chǎng)監(jiān)管不利的情況下。
????這兩年,蘇寧電器就像一顆彗星一般突然崛起,而又如一顆恒星一般閃耀,他幾乎成了國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)桿。
????隨著蘇寧電器連鎖店在全國(guó)的鋪開,還有央視廣告的投放,蘇寧電器在1988年半年時(shí)間里,幾乎占據(jù)了國(guó)內(nèi)家電零售市場(chǎng)超過六成的份額。
????蘇辰雨在全國(guó)各地建設(shè)蘇寧電器連鎖店的時(shí)候,與之相配套的物流基地也被建立起來,現(xiàn)在的蘇寧電器已經(jīng)正式完成了一整套的戰(zhàn)略布局。
????與此同時(shí),蘇辰雨一直考慮的蘇寧連鎖加油站計(jì)劃也正式在全國(guó)鋪開,強(qiáng)大的資金和各地的政府關(guān)系使得連鎖加油站規(guī)模在不斷的壯大。
????毫無疑問,蘇寧電器太耀眼了,也太招人恨了,而且他的崛起顯然要觸及到一些人的利益。所以,一張伸向蘇寧電器的大網(wǎng)正在慢慢地鋪開,而且影響巨大。
????六月份,《經(jīng)濟(jì)參考日?qǐng)?bào)》在頭版頭條爆出了一條新聞——“蘇寧電器連鎖店涉嫌售假”,接著一系列的報(bào)道也隨即而來。在《經(jīng)濟(jì)參考日?qǐng)?bào)》的報(bào)道中聲稱,蘇寧電器在上滬、金陵和羊城的多家連鎖店因?yàn)槭奂俦划?dāng)?shù)毓ど滩块T調(diào)查。
????當(dāng)《經(jīng)濟(jì)參考日?qǐng)?bào)》這一系列報(bào)道出來之后,各種媒體報(bào)刊緊隨其后,各種傳聞開始流傳開來。
????什么蘇寧電器已被工商總局勒令停業(yè)整頓,什么蘇寧電器資金鏈出現(xiàn)斷裂,什么蘇寧電器即將倒閉……各種匪夷所思、沒有絲毫根據(jù)的消息和新聞堂而皇之地出現(xiàn)在各大報(bào)紙和雜志的頭版頭條。媒體們就像是分食難得一見的珍饈美味一般,亢奮地報(bào)道著一切關(guān)于蘇寧電器的消息和新聞。
????媒體們似乎認(rèn)定了,只要是和蘇寧電器有關(guān)的消息就能引起全國(guó)老百姓的關(guān)注一般,紛紛加入這場(chǎng)新聞盛宴之中。老百姓們顯然不能有效地辨別消息的真假,而且此時(shí)在國(guó)人的眼中這些大報(bào)小報(bào)代表的都是權(quán)威,所以他們很自然地選擇了相信報(bào)紙上所說的一切。
????隨著蘇寧電器涉嫌“售假”一事的傳開,各地連鎖店的生意一落千丈,相比于前段時(shí)間的門庭若市幾乎是天壤之別。各地的連鎖店店長(zhǎng)和大區(qū)的經(jīng)理紛紛向總公司告急,希望總公司可以盡快解決此事。
????就在蘇振邦決定聽從香港公司的“危機(jī)公關(guān)”,先行向國(guó)人致歉之時(shí),在上滬市居然發(fā)生了消費(fèi)者圍堵蘇寧連鎖店的事情,而且這種事情在很多地方也斷續(xù)地有發(fā)生。
????這個(gè)時(shí)候,所有人都聞到了陰謀的問題,知道這背后肯定有人在針對(duì)蘇寧電器。
????受到圍堵事件的影響,很多地方都出現(xiàn)了老百姓退貨的事情,而且其中還混雜著一些專門從事“買假打假”的專業(yè)戶。
????蘇寧電器似乎已經(jīng)到了大廈將傾的地步,而這個(gè)時(shí)候媒體們還在火上澆油、煽風(fēng)點(diǎn)火,似乎希望親眼看到這個(gè)用兩年時(shí)間建起來的“大廈”轟然倒塌。
????其實(shí)媒體在改革開放的初期的企業(yè)發(fā)展史上,一直扮演著不怎么光彩的角色,日后的秦池、愛多、巨人等公司的倒閉都和媒體大有關(guān)系。
????不過,和外界風(fēng)雨飄搖的情景不同,蘇寧的內(nèi)部管理層和員工們倒是沒有產(chǎn)生絲毫的混亂,這個(gè)時(shí)候管理制度的作用就突顯出現(xiàn)了。蘇辰雨甚至把這次危機(jī)當(dāng)成一次檢驗(yàn)蘇寧管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)的考試,而且這次危機(jī)可以自動(dòng)清除一些對(duì)公司沒有向心力的員工,從而增強(qiáng)公司的凝聚力。
????蘇辰雨對(duì)這件事倒不怎么太過于驚慌,要知道后世這種公司危機(jī)幾乎天天在上演,網(wǎng)絡(luò)上、電視上、報(bào)紙上的事件都能編成一本厚厚的書了。
????蘇辰雨除了讓蘇振邦代表蘇寧電器發(fā)表一份聲明之外,便沒有再正面回應(yīng)過媒體的采訪。
????“針對(duì)近日多家報(bào)刊雜志報(bào)道出的有關(guān)蘇寧電器的負(fù)面-新聞,本公司將會(huì)在認(rèn)真調(diào)查清楚之后給全國(guó)人民和全社會(huì)一個(gè)答復(fù)?!?br/>
????一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的聲明顯然不能滿足媒體的胃口,于是澎城市的蘇寧電器總公司每天都圍滿了記者。
????蘇寧電器的情況顯然也驚動(dòng)了澎城市和東海省的領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在的蘇寧電器已經(jīng)成了澎城市和東海省的納稅大戶、標(biāo)桿企業(yè),他們自然不愿意看著蘇寧電器倒下。
????于是,澎城市委和市政府多次前來詢問需不需要幫助,甚至連省委韓書記和唐省長(zhǎng)都親自過問了此事。蘇振邦的回答很干脆,蘇寧集團(tuán)完全可以自己解決這次危機(jī)。