????玩家充值出現(xiàn)問題,歷來都是游戲運營過程中最為嚴重的問題之一,不過眾樂畢竟成立已久,運營過的游戲也多達幾十款,這樣的問題雖然嚴重,但也不是沒有處理經(jīng)驗,只不過這次,卻是因為受到影響的玩家非常多,波及的范圍非常廣泛,所以才誘發(fā)更多的問題。
????因為《神墓》是眾樂目前主推的獨代游戲,不管是游戲內(nèi)已有的玩家還是每時每刻新涌入的注冊玩家,人數(shù)都非常多。
????基數(shù)大了,使用第三方充值受到影響的玩家也就非常多,也因此不少脾氣不好的玩家,直接在游戲內(nèi)鬧騰,在世界頻道辱罵眾樂平臺和開發(fā)商也就算了,還到處做亂比如專門殺小號等等,影響其他玩家正常游戲。
????“情況暫時控制住了,我們運營部已經(jīng)在游戲各個服務器內(nèi)發(fā)布了官方公告,暫停了這個渠道的充值服務,并且表明了會盡快修復問題,給相關(guān)玩家做出補償?!?br/>
????李一飛從眾樂頁游平臺創(chuàng)建開始就一直負責,處理這些問題,卻是早有經(jīng)驗,這次也是因為事情影響大,屬于嚴重的運營事故,按制度他必須要跟方哲匯報。
????“問題查出來么了?是技術(shù)問題還是?”方哲又問。
????李一飛點點頭,解釋道:“已經(jīng)查出來了,是技術(shù)問題,不過不是我們這邊兒的問題,而是跟我們合作的一家叫易付的第三方支付渠道出了問題?!?br/>
????方哲往后仰了仰靠在椅子上,腦袋里卻是想到了別的問題,眾樂平臺上運營的各種游戲,充值渠道有很多種,包括最為傳統(tǒng)的點卡,網(wǎng)銀,第三方比如支付寶,財付通等大大小小的支付渠道都可以用來充值,十多種充值方式里邊兒,獨獨沒有眾樂或者匯眾自己的充值渠道。
????一來是匯眾目前的確沒有這方面的業(yè)務,二來也是想要展開跟銀行直接對接的第三方支付業(yè)務,公司必須要有足夠的實力才行,銀行不可能隨隨便便給某家公司開通這些重要而又敏感的業(yè)務數(shù)據(jù)接口。
????前世的時候,央行為了加強對第三方支付機構(gòu)的監(jiān)管,10年出臺了相應的支付管理辦法,11年9月份才頒發(fā)了國內(nèi)第一批第三方支付牌照。
????自那之后,所有沒有牌照的第三方支付機構(gòu)或者公司,都不得擅自展開支付業(yè)務。
????為了一張第三方支付牌照,阿里巴巴旗下的支付寶,還折騰過拆分支付寶等不少事情。
????業(yè)界盛傳,這樣一張支付牌照的市場價格,是1000萬起步,就這還是有市無價,前世不知道多少公司為了這樣一張牌照擠得頭破血流。
?????15年央行暫停發(fā)放支付牌照以后,后來者想要得到一張牌照,只能通過有牌照的公司轉(zhuǎn)讓或者被收購等等,虛算下來,每張包括銀行卡收單,互聯(lián)網(wǎng)支付,移動支付等不同功能的牌照價格,都在幾億甚至十幾億以上。
????目光短淺的看,支付業(yè)務只是一種第三方支付渠道,沒什么大不了的,長遠來看,支付業(yè)務卻跟互聯(lián)網(wǎng)金融,征信業(yè)務,o2o業(yè)務等各種跟錢掛鉤的業(yè)務相關(guān)。