任他說(shuō)破了嘴皮子，人家就是不肯用。
　　再有一些上檔次的鋪面，瞧著他穿的窮酸，話沒(méi)說(shuō)幾句就先趕了人。
　　如此在街頭巷尾的徘徊了幾天，有一日他就來(lái)到了這福祿巷子口。
　　瞧見巷口二層樓上矗立著福滿樓的牌子，那會(huì)兒他已有些萬(wàn)念俱灰，幾欲放棄。
　　可心里又想著，當(dāng)初為了來(lái)縣里，他娘流了多少眼淚，自個(gè)兒也是下足了狠心，既然來(lái)了，說(shuō)啥也要找到活干。
　　若是連個(gè)工都找不上就偃旗息鼓的回去，實(shí)在無(wú)顏面對(duì)爹娘。
　　他就鼓足勇氣進(jìn)了這福滿樓，甭管他招工不招工的，先走到掌柜跟前誠(chéng)懇的表了來(lái)意。
　　他話說(shuō)完那掌柜的就打量他，他以為又和前頭一樣黃了，沒(méi)成想掌柜的卻問(wèn)他：“客人打碎了碗碟該怎么辦？”
　　莊容聽到這兒就挑了挑眉，這可是后世常見的hr擇錄員工手段，出這題無(wú)非就是想看看他如何應(yīng)對(duì)工作中遇到的難題，以判斷他適不適合當(dāng)?shù)晷《?br/>　　幾人都被被勾起了好奇，“你怎么答的？”
　　余固笑了笑說(shuō)：“我沒(méi)想到他會(huì)這樣問(wèn)，當(dāng)時(shí)也稀里糊涂的，下意識(shí)回他說(shuō)：要是有顧客不小心打碎了碗盤，我會(huì)先看顧客有沒(méi)有受傷，遞上軟布給客人擦去手上的飯漬或茶水，若是顧客是因?yàn)槌宰砹司撇糯蛩榱送氡P，我會(huì)及時(shí)攙扶他，問(wèn)問(wèn)他是不是要上外頭透透氣，需不需要幫著送回家?！?br/>　　莊容心里不由得暗贊一聲。
　　一般人聽到這問(wèn)題首先想的都是賠償問(wèn)題，可余固卻反其道而行之，心心念念為顧客著想，這樣的答案就算放在后世也是標(biāo)準(zhǔn)的錄用答案。