新的計(jì)劃其實(shí)可以用四個(gè)字來(lái)形容,那便是——暗度陳倉(cāng)。
看似只有四個(gè)字,其實(shí)實(shí)施起來(lái)卻是非常的困難。
當(dāng)天晚上,王凱和屬下所有的預(yù)備經(jīng)理來(lái)到了公司旁邊的一家飯店。
包廂之內(nèi),就在大家酒足飯飽的時(shí)候,王凱將公司現(xiàn)在的情況以及即將可能有的結(jié)果和大家娓娓道來(lái),聽(tīng)到這樣的消息后,所有人的臉色都變了。
如果按照這樣下去,他們即便都榮升為客服經(jīng)理,那么利益也將嚴(yán)重的受到損害,就在大家有些郁悶的時(shí)候,王凱拋出了自己的想法。
聽(tīng)著他的訴說(shuō),眾人好似看到了一線生機(jī),紛紛表示一定會(huì)按照他說(shuō)的去做。
而就在此時(shí),呂心儀、邱明昊以及柳洋也正在一起研究此事。
“真沒(méi)想到左百臣他們的反應(yīng)這么快,可真是一群老狐貍?!?br/> 邱明昊說(shuō)完,品了一口紅酒,看向呂心怡,呂心怡說(shuō)道:
“明昊,我告訴過(guò)你,別小看了他們,他們縱橫商場(chǎng)這么多年,又怎么可能是吃白飯的?
不過(guò)無(wú)論他們?nèi)绾握垓v,也不過(guò)是那套路,我們?cè)缫炎龊脺?zhǔn)備,正所謂兵來(lái)將擋水來(lái)土掩,我倒要看看他們能想出什么新的招數(shù)。
在我看來(lái),他們不動(dòng)還好,動(dòng)的話死的更快?!?br/> 柳洋在一旁沒(méi)有說(shuō)話,不過(guò),無(wú)論是呂心怡還是邱明昊都知道,他才是關(guān)鍵所在,沒(méi)有他的支持,二人的計(jì)劃即便得逞,也只是空中樓閣。
沒(méi)有了團(tuán)隊(duì),沒(méi)有了業(yè)績(jī),京城分公司即便到了手中,也只是一家空殼而已。
柳洋見(jiàn)二人看向自己,他開(kāi)口說(shuō)道:
“我會(huì)做好自己本分的工作,用不了多久,即便沒(méi)有他們,我也可以撐起整個(gè)局面,至于其他那些,不是我擅長(zhǎng)的事情,你們盡管去做,不用考慮我這里?!?br/> 呂心儀和邱明昊等得便是這句話,他們相視一眼,目光中露出了一絲笑意。
“那我們就按計(jì)劃行動(dòng),我要讓他們看看,我這個(gè)集團(tuán)督察部的部長(zhǎng),可不是吃素的?!?br/> 三人手中的高腳杯撞到了一起,杯中的紅酒搖曳著,里面好似蘊(yùn)藏著驚濤駭浪一般。
次日,左百臣主持會(huì)議,通過(guò)了旨在推動(dòng)產(chǎn)品拓展部和客服部深入交流的計(jì)劃,會(huì)上,呂心怡提出了自己的擔(dān)心
她認(rèn)為如此一來(lái),根本無(wú)法解決問(wèn)題,并且很容易出現(xiàn)管理混亂、效率下降的結(jié)果。
不過(guò)她的提議自然被眾人一略而過(guò),大家都沒(méi)有看到她暗中閃過(guò)的那一絲冷冷的笑意。
左百臣的計(jì)劃中,每天臨近中午的兩個(gè)小時(shí),兩個(gè)部門(mén)互派人員,到對(duì)方部門(mén)進(jìn)行觀摩考察,發(fā)現(xiàn)與客戶溝通時(shí)雙方存在的一些問(wèn)題。
王凱手下的幾個(gè)預(yù)備經(jīng)理則是格外用心,每次都是詳細(xì)的進(jìn)行請(qǐng)教和記錄,當(dāng)然公司也將各個(gè)部門(mén)優(yōu)秀的通話錄音也發(fā)給了眾人以供參考。
除去這些,左百臣還針對(duì)一些中層骨干進(jìn)行了專門(mén)的培養(yǎng),無(wú)論是公司之外的管理課程,還是內(nèi)部的管理培訓(xùn),也都是搞的有聲有色。
幾天之后,產(chǎn)品拓展部抽調(diào)了一些新人嘗試客服的工作,而客服部的人員也抽調(diào)了一些人嘗試產(chǎn)品拓展部的工作。