方志強(qiáng)聽(tīng)完這個(gè)消息之后,還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng),就突然聽(tīng)到林珊那邊的座機(jī)電話叮鈴鈴響了起來(lái),方志強(qiáng)的心里已經(jīng)有一種不祥的預(yù)兆,而這個(gè)時(shí)候的林珊也是開(kāi)口說(shuō)道:“稍等一下,我接個(gè)電話先?!?br/>
“不用掛斷,另外……把免提打開(kāi)?!狈街緩?qiáng)知道,這可能是一個(gè)并不算好的消息,所以在林珊掛斷電話之前,說(shuō)出了這句話。
林珊聽(tīng)到之后,的確按照方志強(qiáng)所說(shuō)的,將手機(jī)放在座機(jī)的旁邊,之后打開(kāi)座機(jī)免提,接聽(tīng)了電話。
“喂,您好,這里是華強(qiáng)科技。”方志強(qiáng)聽(tīng)起來(lái)聲音非常清晰,電話另一邊傳來(lái)了林珊的聲音,而片刻之后,方志強(qiáng)就繼續(xù)聽(tīng)到,那邊的座機(jī)電話里傳來(lái)的聲音:“好一個(gè)華強(qiáng)科技,你們?cè)趺锤医忉?,你們的產(chǎn)品開(kāi)機(jī)之后,顯示的是聚英的logo?”
果不其然,當(dāng)方志強(qiáng)聽(tīng)到這句話之后,整個(gè)人立刻就懵了,很顯然,現(xiàn)在不僅僅是自己手里的手機(jī)變成了這樣,所有購(gòu)買華強(qiáng)的人,都面臨這個(gè)情況!
而且,如果所料不差的話,接下來(lái),很快會(huì)有越來(lái)越多的人打電話進(jìn)來(lái)反饋這個(gè)問(wèn)題,而現(xiàn)在的方志強(qiáng)大腦則是一片混亂,他根本不知道面對(duì)客戶這樣的質(zhì)問(wèn),自己這邊究竟應(yīng)該做出怎樣的回答,更不要說(shuō)林珊。事實(shí)也的確如此,另一邊的林珊在聽(tīng)到客戶的這個(gè)問(wèn)題之后,頓時(shí)就就顯得有些支支吾吾了起來(lái),其實(shí)正常情況下,這些客戶的電話是不需要林珊接聽(tīng)的,一旦林珊的這個(gè)備用客服熱線響起來(lái),就說(shuō)明前臺(tái)的客服電話已經(jīng)占滿了。
“您好,請(qǐng)您先冷靜一下,我們剛剛已經(jīng)得到了通知,的確存在這個(gè)問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)您相信我們,一定能夠很快處理好的……”
“相信你們?相信你們是華強(qiáng)?還是相信你們是聚英?我花了七千大洋,難道買來(lái)一個(gè)水貨嗎?你們一個(gè)搞假機(jī)器的企業(yè),居然還搞這么大陣仗,剛開(kāi)始的時(shí)候還做的有模有樣的,這么快就原形畢露了?冒充誰(shuí)不好,還冒充人家聚英?你們能達(dá)到人家的科技水平嗎?你們的產(chǎn)品能跟人家聚英的質(zhì)量相媲美嗎?你們這屬于欺詐消費(fèi)者,我會(huì)投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì),咱們就等著看看人家那邊會(huì)給出怎樣的答復(fù)吧!”另一邊的客戶情緒依然非常激動(dòng),方志強(qiáng)聽(tīng)著那刺耳的聲音,也不由得閉上了自己的眼睛,事情發(fā)生的太快,方志強(qiáng)還根本沒(méi)有來(lái)得及思考這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)給自己帶來(lái)的后遺癥,而現(xiàn)在看來(lái),似乎這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始發(fā)酵了。
“先生,請(qǐng)您相信我們,這只是一個(gè)技術(shù)bug,我們很快就能夠修復(fù)的,請(qǐng)您多點(diǎn)耐心,對(duì)你造成的不便和損失,我們隨后一定會(huì)補(bǔ)償您的,也請(qǐng)相信我們的產(chǎn)品絕對(duì)是正品,華強(qiáng)是一個(gè)全新的品牌,而且我們……”
“得了吧!我也不是沒(méi)用過(guò)山寨機(jī),以往的那些廠家說(shuō)的跟你們一樣好聽(tīng),只不過(guò),人家的山寨機(jī)也的確是山寨機(jī)的價(jià)格,可你們呢?要這么高的價(jià)錢(qián),卻做一個(gè)山寨機(jī),這簡(jiǎn)直太過(guò)分了!我一定一要投訴你們!”另一邊的客戶說(shuō)完之后,便毫不遲疑的掛斷了電話。
“喂?您好?喂……”林珊再度嘗試喊了幾遍之后,那邊卻已經(jīng)沒(méi)有任何聲音,無(wú)奈的林珊只好掛斷了電話,可是剛剛掛斷,座機(jī)就再度響了起來(lái),林珊又一次無(wú)奈的接聽(tīng)電話……
而方志強(qiáng)聽(tīng)到這里,也已經(jīng)掛斷了自己的電話,他知道,繼續(xù)聽(tīng)下去已經(jīng)沒(méi)有任何意義了,現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)朝著自己想象不到的方向發(fā)展下去,之后會(huì)有怎樣的后果,是誰(shuí)都想象不到的。
也只有到了這個(gè)時(shí)候,方志強(qiáng)才能認(rèn)真的想一想,這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)造成的后果,其實(shí)站在那些客戶的角度上去想一想,他們的說(shuō)法也并沒(méi)有什么錯(cuò)誤的地方,畢竟華強(qiáng)是一個(gè)新品牌,他們之前從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò),而現(xiàn)在又出現(xiàn)了這樣一個(gè)問(wèn)題,他們的第一反應(yīng),一定是想到這是一個(gè)山寨品牌,在這樣的情況下,他們已經(jīng)不可能再去考慮華強(qiáng)本身的那些高端的吸睛技術(shù),不管那些技術(shù)原本有多么厲害,多么實(shí)用,但是在他們的眼里,這就是一部名副其實(shí)的山寨機(jī),那么,之前的他們即便對(duì)華強(qiáng)有那么一絲絲的好感,也會(huì)隨著這件事,而讓他們開(kāi)始徹底討厭華強(qiáng)!因?yàn)檫@件事會(huì)在他們的心里種下一顆種子:華強(qiáng)是山寨機(jī)。
原本最近的情況就每況愈下,再加上這件事的發(fā)生,方志強(qiáng)幾乎不用想象,就知道會(huì)是怎樣的后果,而這個(gè)時(shí)候,一旁的科研主任也是再度開(kāi)口說(shuō)道:“我之前的確沒(méi)想到,會(huì)發(fā)生這樣的事情,現(xiàn)在看來(lái),聚英似乎已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備針對(duì)我們了?!?br/>
方志強(qiáng)默默地低下頭去,之前在華強(qiáng)成立之前,聚英針對(duì)的僅僅只是這個(gè)科研團(tuán)隊(duì),而現(xiàn)在,當(dāng)他們知道了華強(qiáng)的存在之后,就不再是那么簡(jiǎn)單了,他們想要的不僅僅是這個(gè)科研團(tuán)隊(duì),更會(huì)順手將華強(qiáng)也給滅掉,就像是之前的明達(dá)一樣,徹底寂滅!