????就在宋建春風(fēng)得意，漸漸在大陽(yáng)廠站穩(wěn)腳跟時(shí)。
????問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)了，大陽(yáng)廠發(fā)到東吳的紡機(jī)整機(jī)裝好后，開(kāi)機(jī)主機(jī)壁板竟然斷裂這可令大陽(yáng)廠東吳銷售公司總經(jīng)理隋勇大吃一驚在他的心里對(duì)本廠產(chǎn)品的質(zhì)量還是頗為自信的，聽(tīng)安裝隊(duì)匯報(bào)還不太相信，但等到他親自到了現(xiàn)場(chǎng)一看，頓時(shí)傻在那里。
????現(xiàn)場(chǎng)橫七豎八的擺著好多臺(tái)斷裂的織機(jī)壁板隋勇蒙了，這種現(xiàn)象可是從未有過(guò)的，自己也從沒(méi)碰到過(guò)。但他知道，必須趕快應(yīng)對(duì)，否則，后果不堪設(shè)想隋勇嚴(yán)令安裝隊(duì)，已經(jīng)運(yùn)往現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器不要再拆封，趕快運(yùn)回銷售公司倉(cāng)庫(kù)。一面又讓安裝隊(duì)撤下幾個(gè)人回到銷售公司，將廠里發(fā)來(lái)的貨全部打開(kāi)原地進(jìn)行組裝實(shí)驗(yàn)，結(jié)果，全部機(jī)器都出了問(wèn)題，緊固螺栓基本不敢使勁擰，只要一擰，主機(jī)壁板必然斷裂
????這是典型的質(zhì)量問(wèn)題了，把隋勇氣的差點(diǎn)背過(guò)氣去，這么多機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題，一旦被客戶發(fā)現(xiàn)或聽(tīng)到風(fēng)聲，那可就麻煩了因此，他嚴(yán)厲叮囑安裝隊(duì)長(zhǎng)，讓他嚴(yán)格管束手下人，一定不要把風(fēng)聲漏出去。
????隋勇想的太簡(jiǎn)單了，這畢竟是大事，怎么可能捂住東吳的客戶聽(tīng)到他現(xiàn)場(chǎng)人的匯報(bào)時(shí)，當(dāng)時(shí)就急了，找到隋勇，要求驗(yàn)證機(jī)器。
????任憑隋勇磨破了嘴皮子，對(duì)方毫不妥協(xié)，無(wú)奈之下，隋勇只好編了個(gè)理由，說(shuō)這次的貨是自己外購(gòu)的，不是廠里生產(chǎn)的?？蛻舻芍劬ψ屗逵陆o他一個(gè)合理的解釋，為什么要這樣做，隋勇告訴他，是由于客戶催的太緊，而廠里又生產(chǎn)不出來(lái)那么多，只好外購(gòu)。請(qǐng)對(duì)方無(wú)比原諒
????客戶哪里能聽(tīng)的進(jìn)去這些，沖隋勇嚷嚷著全部退貨，否則，這事不會(huì)罷休
????任憑隋勇怎么央求，也沒(méi)有用，對(duì)方堅(jiān)持退貨賠錢無(wú)奈之下，隋勇只好把事情打電話和廠里匯報(bào)了，得到的答復(fù)是可以退貨，沒(méi)關(guān)系。聽(tīng)到廠里的安排時(shí)，隋勇楞住了。
????隋勇明白，這一來(lái)回折騰，利潤(rùn)基本沒(méi)了，如果客戶再索要賠償還不知道是多少呢。更重要的是，這個(gè)秘密是一定保不住的，用不了多久，全東吳的紡織企業(yè)都會(huì)知道這件事，那可就糟糕了。俗話說(shuō)金碑銀碑不如老百姓的口碑，如果通過(guò)口口相傳把這件事宣揚(yáng)開(kāi)來(lái)，那后果可就不堪設(shè)想了。想到這里，隋勇的心一下子懸了起來(lái)，渾身的汗毛都豎立起來(lái)。于是，幾次給廠里打電話要求廠里趕快發(fā)出一批質(zhì)量上乘的貨，至于客戶的工作，隋勇說(shuō)我只能盡量做，做到什么程度卻不敢想。
????令隋勇萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，廠長(zhǎng)宋建卻絲毫不拿這件事當(dāng)回事，給他的指令是不要小題大做，這么大的廠有問(wèn)題很正常。不要拿著這事太當(dāng)回事。客戶要求索賠，沒(méi)關(guān)系，賠給他就是，至于客戶的挽回宋建卻指示說(shuō)這樣不理解我們的客戶不要也罷。隋勇以為自己聽(tīng)錯(cuò)了，趕緊補(bǔ)充問(wèn)了一句，等得到的答復(fù)卻是依舊如此時(shí)，隋勇拿著聽(tīng)筒愣在那里半天沒(méi)有回過(guò)神來(lái)。
????當(dāng)發(fā)往東吳的產(chǎn)品被提回來(lái)之后，大家開(kāi)箱一看，這些紡機(jī)均是采購(gòu)的柜鎮(zhèn)小作坊的整機(jī)這讓大家非常的不滿，但又不敢吱聲，畢竟，那位宋廠長(zhǎng)一點(diǎn)表示都沒(méi)有。誰(shuí)還敢說(shuō)話呀，于是，大家只好把這件事壓下，耐心的等這位廠長(zhǎng)處理